Apa Tugas Seorang Petugas Komunikasi?

Daftar Isi:

Anonim

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja A.S., pada 2010 ada 258.100 petugas komunikasi di Amerika Serikat. Pekerjaan para profesional ini, juga dikenal sebagai spesialis hubungan masyarakat, diproyeksikan akan meningkat sebesar 23 persen hingga tahun 2020. Seorang petugas komunikasi umumnya harus memiliki gelar sarjana dalam bidang jurnalisme, hubungan masyarakat atau komunikasi, ditambah keterampilan lain, seperti penyelesaian masalah, meneliti, menulis, dan kemampuan organisasi dan interpersonal.

$config[code] not found

Hubungan media

Petugas komunikasi mengelola hubungan antara klien mereka dan media. Mereka menginformasikan yang terakhir tentang perkembangan terkini dalam organisasi, seperti peluncuran produk baru, rilis hasil keuangan terbaru atau merger. Spesialis hubungan masyarakat adalah juru bicara yang menangani pertanyaan dari media mengenai aktivitas organisasi mereka. Mereka dapat berbicara atas nama perusahaan mereka atau mengatur pidato, wawancara media atau konferensi pers untuk klien mereka.

Mengembangkan Publikasi

Spesialis hubungan masyarakat juga mengembangkan publikasi yang mengkomunikasikan kegiatan atau produk organisasi. Contoh publikasi ini termasuk selebaran, brosur publikasi, selebaran surat langsung, program multimedia, video dan film. Menggunakan keterampilan menulis mereka, petugas komunikasi menulis dan mengedit publikasi in-house seperti laporan tahunan, studi kasus, majalah dan pidato. Selain itu, tugas menyediakan siaran pers kepada media berada dalam deskripsi pekerjaan para profesional ini. Mereka lebih jauh memastikan bahwa informasi di situs web organisasi mereka mutakhir.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Hubungan Masyarakat

Seorang petugas komunikasi menggunakan keahliannya untuk menegakkan reputasi organisasinya dalam komunitas. Ini memerlukan komunikasi pesan yang akurat yang menggambarkan organisasi dengan baik. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan mensponsori acara perusahaan untuk meningkatkan visibilitas merek atau perusahaan mereka. Mereka juga berada di garis depan inisiatif amal dan melakukan pengendalian kerusakan jika terjadi pemecatan besar-besaran terhadap karyawan.

Penelitian

Spesialis hubungan masyarakat melakukan penelitian tentang persepsi dan sikap audiens target mereka untuk memungkinkan mereka mengembangkan program komunikasi yang efektif. Mereka harus menganalisis tren politik, ekonomi dan sosial sebelum membuat rekomendasi yang sesuai dari temuan. Bagian dari penelitian dapat melibatkan pengumpulan dan analisis liputan media organisasi. Sebagai spesialis dalam hubungan masyarakat dan komunikasi, mereka harus mengumpulkan, meneliti, dan menyiapkan bahan komunikasi untuk audiens eksternal dan internal. Pemirsa seperti itu dapat termasuk pemilik bisnis, publik, dan media.