Apa kesamaan CEO dan Ketua UPS David Abney dan pakar gaya Martha Stewart? Mereka berdua berpikir bahwa tumbuh secara global adalah cara yang bagus untuk mengembangkan bisnis.
Kiat Ekspansi Global
Keduanya berbicara di acara Gateway ‘17 di Detroit hari ini, berbagi pemikiran mereka tentang peluang bisnis kecil di Cina dan sekitarnya.
$config[code] not foundPertama, Abney menyampaikan ceramahnya tentang peluang dan tantangan penjualan produk di luar negeri, sebuah topik yang harus dia bahas sejak UPS mengirim ke negara-negara di seluruh dunia, termasuk Cina. Bahkan, sebelum ia diangkat menjadi Ketua dan CEO, Abney menjabat sebagai Presiden UPS International, tempat ia sering mengingatkan karyawan dan klien tentang kekuatan berpikir di luar AS.
Seperti orang lain di konferensi, Abney menekankan pentingnya mendapatkan pemahaman tentang pelanggan Anda sebelum menjual ke pasar global.
"Untuk berjualan di seluruh dunia, Anda harus menjadi orang asli," katanya.
Dengan ini, Abney berarti Anda harus benar-benar memahami kebiasaan dan preferensi orang yang Anda jual.
Dia menawarkan contoh salah satu kali pertama UPS mengirim penerbangan ke Cina. Perusahaan sangat bersemangat dan ingin menjadikannya istimewa. Jadi mereka memiliki seekor naga yang dilukis di sisi pesawat. Tetapi naga itu menghadap ke belakang (ke arah yang salah) di pesawat. Itu adalah sesuatu yang diketahui oleh tim jika mereka berkonsultasi dengan siapa pun dari Tiongkok, atau seseorang yang cukup akrab dengan budaya untuk memahami pentingnya arah yang dihadapi naga itu.
Untuk alasan ini, kata Abney, sangat penting bagi bisnis untuk membenamkan diri dan melakukan banyak penelitian ketika masuk ke pasar baru.
Tentu saja, Anda juga perlu memahami logistik dan proses praktis penjualan di luar negeri, yang dapat dibantu oleh perusahaan seperti UPS.
Sementara itu, Stewart juga membagikan beberapa tips untuk pemilik usaha kecil berdasarkan pengalamannya selama bertahun-tahun.
Lifestyle mogul baru-baru ini mulai mengekspor berbagai lini produknya ke China dan pasar internasional lainnya, sebuah langkah yang telah membuat bisnisnya lebih menguntungkan daripada yang dibayangkan sebelumnya.
Tentu saja, tidak semudah hanya mengatakan Anda ingin mengekspor. Stewart juga menekankan pentingnya mengetahui pasar yang Anda rencanakan untuk masuk.
Sebagai contoh, garis lembarannya adalah sesuatu yang menarik bagi konsumen Cina karena kualitasnya. Tetapi mereka biasanya tidak memiliki akses ke mesin cuci dan pengering ukuran yang sama seperti konsumen Amerika. Jadi perusahaan harus melakukan penyesuaian kecil untuk memastikan produk akan praktis khusus untuk konsumen Cina.
"Ini hanya tentang membuat versi kecil dari barang-barang mewah," kata Stewart.
Selain itu, Stewart berbicara tentang kekuatan luar biasa yang diberikan internet dan media sosial kepada para pembuat kecil dan pemilik usaha kecil untuk menjangkau orang-orang di seluruh dunia. Stewart telah memanfaatkan media sosial untuk bisnisnya. Dan dia berpikir bahwa hal-hal seperti streaming langsung, podcasting dan video online menawarkan cara unik bagi bisnis untuk membangun banyak pengakuan ketika masuk ke pasar baru.
Stewart juga memuji CEO Alibaba Jack Ma, yang perusahaannya mensponsori acara tersebut, karena memilih untuk menjadi tuan rumah di Detroit, yang ia sebut sebagai "sarang para pembuat Amerika."
Gateway ‘17 adalah konferensi untuk usaha kecil yang ingin memperluas dengan memasarkan ke konsumen Cina. Acara dimulai 20 Juni dan berlanjut hingga 21 Juni di Cobo Center, Detroit.
Gambar: Tren Bisnis Kecil / Annie Pilon
More in: Breaking News, Gateway17 Event oleh Alibaba 3 Komentar ▼
