Untuk wirausaha pemula, tidak ada perasaan lebih besar daripada membangun basis pelanggan yang kuat. Tetapi setelah mengumpulkan bisnis berulang dan memperluas ke demografi baru, apa perbatasan klien berikutnya?
Hampir semua produk atau layanan pelanggan dapat direposisi untuk memasuki bisnis bisnis-ke-bisnis, dan risiko besar dapat memetik hasil eksponensial.
Kami bertanya kepada anggota Young Entrepreneur Council (YEC), sebuah organisasi khusus undangan yang terdiri dari wirausahawan muda yang paling menjanjikan di negara itu, pertanyaan berikut tentang pelanggan bilik:
$config[code] not found"Apa tip penjualan terbaik Anda untuk perusahaan B2B?"
Inilah yang dikatakan anggota komunitas YEC:
1. Fokus pada Klien dan Hubungan yang Ada
“Dalam bisnis B2B, klien dan hubungan terbaik Anda akan datang dari jaringan dan referensi dari klien yang sudah ada. Mempertahankan visibilitas Anda di acara-acara industri, kumpul-kumpul, pesta, dan pameran dagang adalah kuncinya. Klien berkualitas tinggi dan paling loyal akan paling sering berasal dari hubungan pribadi, bukan dari periklanan tradisional. "~ Richard Lorenzen, Fifth Avenue Brands
2. Sadarilah Pembeli Tidak Selalu Pengguna
“Penjualan B2B menarik karena skala - satu pesanan bisa bernilai 1.000 penjualan B2C. Namun, ada satu perbedaan utama: Seringkali, pembeli bukan pengguna akhir! Sementara manfaat produk Anda bagi karyawan sangat penting, bagian yang sama pentingnya dari kisah Anda harus menjelaskan kepada pembeli bagaimana produk Anda akan membuat hidupnya lebih mudah. "~ Aaron Schwartz, Modify Watches
3. Tinggalkan Bangunan
“Y Scouts, sebuah perusahaan pencarian eksekutif, baru-baru ini ditulis dalam Social Media Examiner sebagai studi kasus penjualan dan pemasaran B2B. Alasan pendekatan mereka adalah keluar dari gedung untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan target audiens mereka. Mereka melakukan ini melalui tur foto di sekitar proposisi nilai mereka. "~ Brett Farmiloe, Markitors
4. Tambahkan Nilai di Luar Produk atau Layanan Anda
“Bantu membangun nilai berkelanjutan dengan mengajukan pertanyaan, mendengarkan, dan membuat rekomendasi yang berharga untuk mitra vendor lain yang dapat membantu prospek dan klien Anda. Bahkan pertimbangkan membuat lembaran dengan logo Anda yang mencantumkan vendor lain, karena bisnis ini mungkin memerlukan pengenalan tepercaya kepada mereka (bankir, konsultan IT, akuntan, pialang tunjangan kesehatan, dan asuransi komersial). ”~ Darrah Brustein, Keuangan Whiz Kids | Pembayaran yang Adil
5. Tekankan Nilai pada Produk / Layanan Anda
“Bisnis sangat mementingkan nilai dibandingkan hal lain. Jika produk atau layanan Anda dapat membuat hidup mereka lebih mudah atau meningkatkan bisnis mereka, maka mereka akan melihat nilainya di dalamnya. Selama pertemuan penjualan Anda, jangan terlalu khawatir tentang "memukau" mereka; sebagai gantinya, sajikan proposisi nilai sederhana dan langsung yang membuat keputusan mereka mudah. "~ Charles Bogoian, Kenai Sports, LLC
6. Berhenti Berpikir Seperti Seorang Pemasar
“Ketika saya pertama kali memulai startup perangkat lunak B2B saya, semua pemodelan keuangan saya termasuk kegiatan pemasaran yang akan menghasilkan hasil yang luar biasa. Ternyata, jauh lebih sulit untuk memasarkan bisnis daripada konsumen. Kiat terbaik yang bisa saya bagikan berdasarkan pengalaman: Berinvestasilah pada penjualan outbound. Saya membangun pusat panggilan yang membuat ratusan panggilan sehari dan telah mencapai hasil yang luar biasa. ”~ Justin Spring, BringShare, Inc.
7. Miliki Angka di Tangan
“Setiap penjualan B2B didasarkan pada klien Anda yang ingin meningkatkan perusahaannya sendiri. Jika Anda dapat menunjukkan angka, terutama angka yang mencerminkan garis bawah, Anda akan menjelaskan mengapa klien baru harus bekerja dengan Anda. Angka tidak akan menjadi segalanya dalam penjualan, tetapi mereka akan menyediakan cara mudah untuk menghapus keberatan yang lebih umum. "~ Thursday Bram, Hyper Modern Consulting
8. Keluar dari Zona Nyaman Anda
"Jika Anda ingin alam semesta bekerja sesuai keinginan Anda, Anda harus melakukan sesuatu yang berbeda dari apa yang sudah Anda lakukan.Temui orang-orang, berbicaralah kepada mereka, berbagi ide, menulis, blog, bertukar ide dan berbicara di konferensi. Buat percakapan dan biarkan mereka membantu. Sebagian besar kehidupan bisnis adalah rutin, dan itulah yang Anda butuhkan untuk melepaskan diri dari kebetulan untuk merangkul Anda. ”~ Rahul Varshneya, Arkenea
9. Jangan Menjual; Alih-alih, Ajarkan Pembeli Anda
"Jadi, Anda punya produk yang luar biasa dan akan merugikan dunia jika Anda tidak melakukan apa pun dengan kekuatan Anda untuk mengeluarkannya di sana, kan? Tapi ini masalahnya: Tidak ada yang menyukai "penjualan keras". Sebaliknya, cari orang yang cocok dengan produk tersebut dengan mengajukan pertanyaan kualifikasi utama. Setelah itu, tawarkan kepada mereka sesuatu yang gratis (mis., Sebuah buku elektronik) yang memberikan nilai tetapi juga menunjukkan manfaat produk Anda. "~ Matthew Ackerson, Sabre Blast
10. Kaitkan Lebih Banyak Prospek Dengan Umpan
“Legenda copywriting, Bob Bly mengatakan, cukup menambahkan umpan umpan gratis ke penawaran Anda (mis. Kertas putih gratis, laporan khusus gratis, perangkat lunak bebas, dll.) Dapat melipatgandakan tingkat respons Anda terhadap iklan dan surat dibandingkan dengan menggunakan salinan yang sama tanpa gratis penawaran informasi. Pengalaman kami mengkonfirmasi pernyataan Bly: Semakin Anda menekankan tawaran, semakin besar responsnya. "~ Charles Gaudet, Profit Predictable Profits
Foto Bisnis ke Bisnis melalui Shutterstock
1
