Awas Siri, Facebook M adalah Generasi Baru Asisten Digital

Anonim

Saat ini teknologi du jour adalah asisten digital, banyak perusahaan mencari untuk mengintegrasikan teknologi dalam penawaran mereka.

Tambahkan Facebook ke daftar itu.

Dengan Cortana, asisten pribadi Microsoft sekarang menjadi bagian dari Windows 10, dan Apple dan Google juga dengan versi mereka sendiri di pasar, hanya masalah waktu sampai Facebook melonjak.

Pengumuman itu dipublikasikan di Facebook, dengan David Marcus, wakil presiden produk Messenger, mengatakan:

$config[code] not found

"Hari ini kami mulai menguji layanan baru bernama M. M adalah asisten digital pribadi di dalam Messenger yang menyelesaikan tugas dan menemukan informasi atas nama Anda. Ini didukung oleh kecerdasan buatan yang dilatih dan diawasi oleh orang-orang. "

Sebelum ada yang terlalu bersemangat, dia mengatakan masih awal dalam perjalanan untuk membawa Facebook M ke layanan skala besar.

Dengan itu, pendekatan yang diambil Facebook adalah pendekatan yang cerdik. Jika Anda pernah mengalami layanan berbasis AI lainnya, pekerjaan yang sedang berjalan meringkas teknologi, meninggalkan banyak yang harus diinginkan. Ada saat-saat di mana mereka bersinar, dan ada juga saat mereka membuat Anda memuntahkan rentetan bahan peledak di benda mati.

Marcus selanjutnya berkata, "Ini didukung oleh kecerdasan buatan yang dilatih dan diawasi oleh orang-orang," yang terdengar seperti konsep hebat yang sejauh ini telah menghindari pemain lain di segmen ini.

Facebook menggabungkan teknologi AI dengan manusia hidup untuk, pada dasarnya, menopang kecerdasan buatan saat melewati rasa sakit yang berkembang. Dan hadapi saja: masih tumbuh.

Alex Lebrun, pendiri Wit.ai, startup yang diakuisisi Facebook untuk membantu membangun M, mengatakan kepada Wired,

“Kamu memiliki banyak AI - seperti Siri, Google Now, atau Cortana - yang cakupannya sangat terbatas. Karena AI terbatas, Anda harus menetapkan ruang lingkup terbatas. Kami ingin memulai dengan sesuatu yang lebih ambisius, untuk benar-benar memberi orang apa yang mereka minta. Ini berarti tim akan membutuhkan lebih dari AI. ”

Asisten Facebook M berfungsi sebagai berikut:

Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda mengetuk layar di bagian bawah aplikasi Messenger dan mengirim catatan ke M. Perangkat lunak kemudian menerjemahkan bahasa alami, mengirimi Anda pertanyaan tindak lanjut dan mengirimkan pembaruan kepada Anda setelah selesai. Perbedaannya adalah bahwa M juga akan memiliki beberapa pengawasan manusia yang membantunya mencapai tugasnya.

Sistem ini tampaknya dinamai sekretaris setia James Bond, Moneypenny.

Seperti yang dilaporkan di Wired, Anda tidak perlu tahu apakah bantuan yang Anda terima berasal dari AI atau orang yang mengawasinya membantu.

Menurut Marcus, M akan menyelesaikan berbagai tugas atas nama Anda termasuk membeli barang, mengatur hadiah yang akan dikirimkan, membuat reservasi restoran, pengaturan perjalanan, janji temu dan banyak lagi.

Facebook M mungkin pada akhirnya menarik dari data lain yang telah dikumpulkan Facebook pada semua penggunanya untuk menyelesaikan tugasnya dengan lebih efektif.

Perusahaan belum mengumumkan tanggal untuk peluncuran umum, tetapi pengujian beta sudah dilakukan dengan pengguna tertentu.

Gambar: Facebook

Lebih dalam: Facebook 1