Kampanye pemasaran email yang sukses membutuhkan baris subjek yang menarik, ringkas dan relevan untuk menarik perhatian penerima dan mendorong mereka untuk membuka email untuk mempelajari lebih lanjut. Baris subjek email profesional sering bersifat deskriptif dan pribadi, bukan generik dan loyo, yang tidak banyak mempengaruhi pelanggan untuk membuka email.
Email Subjek Praktik Terbaik
Pastikan kampanye pemasaran email Anda dimulai dengan mengamati praktik terbaik 14 baris subjek email berikut.
$config[code] not foundJadikan Personalisasi
Daripada menggunakan istilah umum seperti "pelanggan" atau "klien" di baris subjek, pilih pendekatan yang lebih personal yang menyatakan nama penerima.
Seperti saran MailChimp, personalisasi baris subjek dengan nama atau lokasi masing-masing penerima. Personalisasi sangat efektif ketika digunakan bersama dengan email yang ditargetkan, seperti penawaran ulang tahun dan terbukti meningkatkan tarif terbuka.
Sertakan Pegangan Media Sosial di Baris Subjek
Cara lain yang efektif untuk mempersonalisasi baris subjek email profesional adalah dengan memasukkan pegangan media sosial penerima, yang membantu email menonjol dari gerombolan email lain yang masuk ke kotak masuk pelanggan setiap hari.
Twitter secara teratur mengirim email dengan gagang Twitter penerima di baris subjek, mengakui dampak positif yang ditimbulkan pada tarif terbuka.
Jadilah Deskriptif Daripada Membosankan dan Hambar
Praktik terbaik baris subjek email lainnya adalah menjadi deskriptif dan menarik daripada hambar dan membosankan. Garis seperti "Penawaran musim panas yang tidak bisa Anda lewatkan", akan lebih persuasif dan mencolok daripada yang seperti "Penawaran terbaik untuk musim panas".
Tetap pendek dan manis
Buat baris subjek Anda terlalu panjang dan mereka tidak akan memiliki dampak yang sama seperti baris subjek email profesional yang lebih pendek dan lebih ringkas. Yang mengatakan, hindari membuat baris subjek terlalu kabur dan pendek. Aturan umum adalah membuat garis subjek antara 30 - 50 karakter.
Hindari Penerima yang Menyesatkan
Anda ingin penerima Anda terlibat dengan baris subjek email, sehingga mereka merasa terdorong untuk membuka email. Namun, Anda tidak ingin sengaja menyesatkan pelanggan, karena menggunakan janji palsu dapat menyebabkan penerima berhenti berlangganan dari daftar Anda. Atau, lebih buruk lagi, mengajukan keluhan.
Gunakan Pelokalan
Seperti personalisasi, lokalisasi menyesuaikan email sehingga relevan dengan lokasi pelanggan. Seperti Tambahkan Catatan ini: "Salah satu cara untuk meningkatkan tarif buka email Anda dan menargetkan audiens tertentu adalah dengan pelokalan."
Uji Kata Kunci Terbaik untuk Baris Subjek
Salah satu praktik baris subjek email yang paling efektif adalah menguji kata kunci dan frasa untuk melihat mana yang paling mendapat respons dari audiens Anda.
Buat Rasa Mendesak
Baris subjek email paling efektif ketika mereka menciptakan rasa urgensi. Misalnya, "Jangan Kehilangan Promosi Natal Kami," memaksa pelanggan untuk membuka email selama periode musiman sebelum terlambat.
Buat Rasa Keingintahuan
Selain menciptakan rasa urgensi, ciptakan rasa ingin tahu yang akan memaksa penerima Anda untuk ingin mempelajari lebih lanjut tentang konten email. Karena itu, hindari membuat baris subjek terlalu ambigu yang nyaris tidak sesuai dengan merek dan produk atau layanan Anda.
Seperti yang diperingatkan Hub Spot: “Pastikan baris subjek, meskipun penuh teka-teki, masih selaras dengan merek Anda. Terlalu tidak jelas, dan itu bisa dilihat sebagai spam. ”
Parit Kata-Kata Spam
Kata-kata tertentu yang dianggap sebagai spam dapat mengurangi tarif terbuka dan harus dihindari dengan cara apa pun. Misalnya, baris subjek email yang dimulai dengan "Memperkenalkan," "Investasi" atau "Sampah", dapat dilihat sebagai spam dan membuat penerima enggan untuk membuka email.
Tulis Baris Subjek dalam Judul Kasus
YesWare menganalisis 115 juta baris subjek email dan menemukan bahwa mereka yang berada dalam judul, di mana huruf pertama dari setiap kata dikapitalisasi, adalah yang paling efektif dalam meningkatkan tarif terbuka dan balasan.
Jadikan Garis Subjek Email Relevan dan Tepat Waktu
Praktik terbaik baris subjek email lainnya adalah memastikan baris subjek tepat waktu dan relevan.Misalnya, jika bisnis Anda terlibat dalam acara atau kampanye profil tinggi, beri tahu penerima tentang keterlibatan Anda dalam acara yang relevan dan tepat waktu ini di baris subjek email.
Gunakan Kata Emosional
CoSchedule menyarankan untuk menggunakan tiga kata emosional atau lebih dalam baris subjek untuk membantu meningkatkan tarif terbuka. Kata-kata emosional adalah kata-kata yang bertindak sebagai pemicu untuk membuat penerima membuka email untuk mempelajari lebih lanjut tentang kontennya dan untuk mengambil tindakan pada email. Kata-kata seperti "baru" dan "melanggar", dapat dianggap sebagai kata-kata emosional yang membantu meyakinkan pelanggan untuk membuka email.
Gunakan Emojis Sparingly
Emoji dapat menambahkan warna, semangat dan pizazz ke dalam baris subjek. Menurut Experian, 56% merek yang menggunakan emoji di baris subjek mengalami kenaikan tarif terbuka.
Namun, sambil menambahkan suka wajah tersenyum, acungan jempol dan emoji lain yang relevan ke baris subjek dapat membuktikan cara yang efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong pelanggan untuk membuka email, berlebihan dengan emoji dapat dilihat sebagai spam, tidak matang, dan tidak profesional.
Foto melalui Shutterstock
