Dalam dunia bisnis, tidak peduli perusahaan apa yang Anda jalankan atau peran apa yang Anda miliki dalam bisnis, ada 'aturan' tertentu yang harus dipatuhi dan diikuti untuk menciptakan citra profesional, berpengalaman, dan serius.
Aturan Etiket Bisnis yang Abadi
Etiket bisnis lebih dari sekadar mengenakan jas dan dasi dan memberi semir sepatu Anda. Banyak aturan etiket dalam bisnis telah teruji oleh waktu, dengan alasan yang bagus. Lihatlah 15 aturan etiket bisnis yang tak lekang oleh waktu yang harus diikuti semua orang.
$config[code] not foundSelalu Berikan Jabat Tangan yang Tegas
Saat bertemu seseorang yang terkait dengan bisnis Anda selalu berikan mereka jabat tangan yang kuat dan percaya diri, apakah Anda bertemu dengan mereka untuk pertama kalinya atau yang kesekian kalinya. Jabat tangan yang kuat akan menunjukkan ketulusan, profesionalisme, dan kehangatan, menunjukkan Anda senang bertemu orang tersebut dalam kapasitas profesional.
Perkenalkan Orang Lain
Jika Anda menghadiri rapat, jamuan bisnis, atau jenis pertemuan apa pun dengan berbagai rekan bisnis, selalu perkenalkan kolega, mitra, klien, atau rekan Anda lainnya kepada orang lain di rapat. Gagal memperkenalkan rekan kerja Anda kepada orang lain tidak hanya akan membuat orang bingung dengan siapa orang lain tetapi akan terlihat tidak profesional dan bahkan kasar atas nama Anda.
Hindari Makan di Meja Anda
Makan di meja Anda di kantor akan sedikit membantu Anda untuk dilihat secara profesional dan terhormat oleh rekan kerja dan karyawan. Mengarahkan kolega pada kebisingan dan bau makan siang Anda bisa sangat mengganggu. Selalu makan di tempat lain, seperti di ruang pelarian atau di kantin staf.
Ingat Nama Orang
Tunjukkan bahwa Anda tertarik pada anggota staf dan rekan lainnya dengan bisnis dengan mengingat nama mereka dan menggunakan nama orang ketika Anda mengatasinya.
Bersikap sopan
Ini mungkin terdengar jelas tetapi aturan etiket bisnis yang vital yang harus selalu diikuti dan yang sudah pasti teruji oleh waktu, adalah bersikap sopan kepada orang lain ketika melakukan jenis bisnis apa pun. Selalu ucapkan suka, tolong, terima kasih dan terima kasih, untuk menunjukkan rasa terima kasih dan penghargaan kepada orang lain.
Jangan Berlebihan dengan Terima Kasih
Mungkin penting untuk bersikap sopan tetapi menghindari berlebihan dengan ucapan terima kasih dan berulang kali mengucapkan terima kasih bisa berarti Anda berisiko kehilangan anak yang putus asa atau tidak aman.
Ketuk Sebelum Memasuki Kantor atau Bilik
Aturan etiket kantor lain yang penting dan tidak lekang oleh waktu harus selalu diikuti adalah mengetuk pintu atau bilik kantor seseorang daripada hanya menerobos masuk. Mengetuk sebelum masuk menyampaikan kesopanan, rasa hormat dan kesabaran, bahkan jika Anda memiliki sesuatu yang penting untuk dikatakan.
Jangan Menggunakan Ponsel Anda
Aturan etiket bisnis yang lebih baru yang tampaknya akan bertahan dalam ujian waktu untuk keabadian adalah memperhatikan penggunaan ponsel. Mencoret-coret di ponsel Anda melihat teks, email atau media sosial atau berbicara di ponsel Anda pada rapat, tidak menyampaikan gambar yang paling profesional atau sopan.
Jadilah Cepat untuk Menanggapi Email
Aturan etiket bisnis yang lebih modern yang mungkin ada selamanya, adalah etiket email. Tunjukkan rasa hormat kepada mereka yang mengirimi Anda email tetapi meresponsnya tepat waktu.
Tanggapi Pesan dengan Komprehensif
Aturan etiket email lain yang harus diperhatikan adalah menanggapi pesan secara komprehensif, alih-alih hanya menjawab ya atau tidak. Ini akan menunjukkan Anda telah membaca email dan meminta dengan benar dan meluangkan waktu untuk menjawabnya secara komprehensif, menunjukkan rasa hormat dan terima kasih kepada karyawan, pelanggan, dan klien.
Mengoreksi Email
Menahan diri untuk tidak menunjukkan kejantanan di tempat kerja dengan selalu mengoreksi email sehingga mereka tidak memiliki kesalahan ketik dan kesalahan lain sebelum Anda menekan tombol kirim.
Hapus Orang dari Utas Email yang Tidak Perlu Ada di sana
Kotak masuk kami cukup tersumbat di tempat kerja tanpa dipaksa untuk membuka dan membaca email yang tidak kami butuhkan. Tunjukkan ketekunan dan perhatian kepada anggota tim dengan menghapusnya dari utas email jika pesan tidak berlaku bagi mereka.
Hindari Menggunakan Pembicara di Lingkungan Kantor Terbuka
Memaksa karyawan atau rekan kerja Anda untuk mendengarkan apa yang Anda dengarkan sangat mengganggu, tidak profesional dan dapat dihindari. Hormati orang lain di kantor dengan menggunakan headphone.
Lakukan Kontak Mata
Aturan etiket bisnis yang telah dicoba dan diuji tidak boleh Anda langgar adalah melakukan kontak mata ketika kolega, karyawan, pelanggan, atau klien berbicara kepada Anda. Melihat langsung ke mata mereka akan menunjukkan bahwa Anda benar-benar tertarik dengan apa yang mereka katakan dan bahwa Anda terlibat dalam percakapan.
Tepat waktu
Aturan etiket bisnis lain yang telah dicoba dan diuji yang harus selalu dipatuhi adalah selalu tepat waktu. Apakah itu tiba di tempat kerja, di rapat atau untuk suatu acara, selalu tepat waktu.
Foto melalui Shutterstock
1
