Seorang petugas kamar, juga dikenal sebagai pelayan, membersihkan kamar di hotel dan motel. Pekerjaan ini bervariasi dalam upah dan tugas yang diperlukan dari kamar ke kamar, dan membutuhkan seperangkat keterampilan dan pengetahuan untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Ada beberapa pertanyaan spesifik yang harus ditanyakan kepada petugas ruang potensial dalam wawancara kerja.
Apa Jenis Pengalaman yang Anda Miliki?
Ini adalah pertanyaan umum yang ditanyakan dalam sebagian besar wawancara kerja, jadi sepertinya tidak spesifik untuk pelayan kamar. Yang mengatakan, ini mungkin pertanyaan paling penting bagi seorang penjaga ruangan, karena akan memberi tahu Anda berapa banyak pertanyaan spesifik yang perlu Anda tanyakan padanya. Jika dia tidak memiliki pengalaman, maka Anda mungkin tidak perlu bertanya lagi kepadanya dan sebaliknya memutuskan apakah Anda ingin meluangkan waktu dan energi untuk mengajar pekerjaan itu. Jika dia memiliki pengalaman, maka tanyakan di mana dan apa persyaratan pekerjaan itu, bersama dengan berapa lama biasanya untuk membersihkan setiap kamar.
$config[code] not foundApakah Anda Memiliki Catatan Pidana?
Pertanyaan ini harus ditanyakan, karena pelayan kamar akan berada di kamar orang dengan barang-barang berharga mereka. Ini bisa menjadi kewajiban bagi hotel atau motel, terutama jika petugas memiliki sejarah pencurian atau pencurian. Meskipun biasanya merupakan ide yang baik untuk melakukan pemeriksaan latar belakang pada calon karyawan, terutama mereka yang akan berada di sekitar barang pribadi tamu, ini juga merupakan ujian kejujuran calon tamu. Lihat bagaimana dia menjawab pertanyaan itu. Jika dia memang memiliki catatan kriminal, tanyakan apakah dia telah belajar dari kesalahannya dan mengubah caranya.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingApakah Anda Tahu Tentang Bahaya Kamar?
Terlepas dari pengalaman, yang paling penting adalah bahwa petugas ruang tahu tentang bahaya dasar yang dapat terjadi di sebuah ruangan dan bagaimana cara mengatasinya. Jika ada pecahan kaca di lantai atau di karpet, pramugari harus tahu bahwa ia harus menyedot debu secara menyeluruh untuk memastikan bahwa semua gelas diambil sehingga tamu tidak akan menginjaknya. Tempat tidur harus diganti setiap hari, dan kamar mandi juga harus disterilkan. Petugas juga harus mencatat dan memberi tahu manajer hotel tentang kabel listrik yang rusak dan kunci pintu atau lemari yang rusak, sehingga masalahnya dapat diperbaiki untuk para tamu dan tanggung jawab hotel.
