Cara Mengembangkan Piagam Tim Tempat Kerja

Daftar Isi:

Anonim

Piagam tim adalah dokumen yang menjelaskan mengapa tim ada. Piagam ini menunjukkan siapa yang ada di tim, apa yang mereka harapkan untuk capai dan berapa lama mereka harus melakukannya. Dinyatakan lebih formal, piagam ini mendefinisikan tujuan dan sasaran tim. Ini juga menetapkan batas-batas untuk mencegah "creep lingkup," istilah yang sering digunakan oleh manajer proyek untuk menggambarkan ketika tujuan tim tumbuh secara tidak proporsional dengan sumber daya dan persyaratan waktu tim.

$config[code] not found

Templat

Piagam tim biasanya dibuat dari templat standar yang digunakan oleh semua tim kerja di perusahaan. Bagian-bagian yang biasa ditemukan pada templat charter membahas pernyataan misi atau tujuan; tujuan dan sasaran; ruang lingkup kegiatan; keanggotaan; tingkat otoritas; dan persyaratan waktu. Level atau tanggal revisi juga penting. Ketika perubahan terjadi pada aspek mana pun dari piagam tim, perubahan itu harus dicatat dengan jelas. Piagam dasarnya memberikan tim dengan peta jalan untuk memandu mereka maju. Perubahan pada piagam itu seperti jalan memutar di jalan raya utama - kehilangan jalan memutar yang tidak ditandai dapat mencegah tim mencapai tujuannya.

Maksud dan tujuan

Tujuan tim, kadang-kadang disebut sebagai misinya, adalah alasan tim itu ada. Contoh tujuan tim dapat untuk mengatasi masalah yang dialami perusahaan, untuk menerapkan sistem atau prosedur baru, atau untuk menyelesaikan proyek tertentu. Tujuan mengikuti tujuan karena mereka membangun dari pernyataan tujuan. Sasaran tim adalah sasaran atau sasaran terukur yang, ketika dipenuhi, akan menunjukkan bahwa tim telah berhasil mencapai misinya.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Lingkup dan Durasi

Lingkup dan durasi menetapkan batas tim. Lingkup mengidentifikasi lokasi perusahaan, pelanggan, prosedur, produk, program, atau kondisi lainnya yang akan berlaku untuk kegiatan tim. Biasanya, lebih dari satu kondisi akan diidentifikasi. Kondisi in-scope dan out-of-scope harus dicatat untuk mencegah kebingungan dan menjaga fokus tim. Durasi menentukan batas waktu tim. Dalam tim sementara berbasis proyek, durasi akan mencakup tenggat waktu kritis. Dalam tim jangka panjang atau permanen, durasi dapat ditentukan berdasarkan jadwal pertemuan dan penugasan atau tugas tenggat waktu.

Struktur Tim

Struktur tim mengidentifikasi sponsor tim, pemangku kepentingan dan anggota tim, bersama dengan peran dan tanggung jawab anggota serta tingkat wewenang. Sponsor biasanya adalah eksekutif yang bertanggung jawab atas pembuatan tim. Stakeholder dapat berupa pelanggan, pemimpin bisnis dan lainnya yang pekerjaannya akan secara langsung dipengaruhi oleh kegiatan dan tujuan tim. Peran dan tanggung jawab menjelaskan tujuan masing-masing anggota tim dalam tim. Tingkat wewenang menentukan jenis keputusan yang dapat dibuat anggota, dan menyediakan saluran eskalasi untuk membantu tim melewati rintangan yang tidak terduga dan menyelesaikan perselisihan.

Komunikasi dan Pelaporan

Piagam tersebut harus mencakup rencana komunikasi dan pelaporan. Rencana ini menjelaskan bentuk dan laporan apa yang akan digunakan tim untuk mencatat status kegiatan, masalah yang dihadapi, keputusan yang diambil dan jenis informasi lainnya. Jadwal dan metodologi pelaporan harus dinyatakan dengan jelas, menunjukkan kapan dan bagaimana sponsor dan pemangku kepentingan akan diberi tahu tentang kemajuan tim. Saluran komunikasi, seperti situs web berbagi file dan email, juga harus ditentukan, bersama dengan pedoman yang menjelaskan kapan harus menggunakan masing-masing.