Apa itu WhatsApp dan Bagaimana Saya Dapat Menggunakannya Untuk Bisnis?

Jika Anda bosan membayar biaya SMS per pesan, maka Anda ingin tahu jawabannya, "Apa itu WhatsApp dan bagaimana saya bisa menggunakannya untuk bisnis?"

Anda tahu, di dunia bisnis yang “selalu terhubung”, pesan teks SMS yang ada di mana-mana dan mudah digunakan secara tradisional menjadi pilihan terbaik untuk tetap berkomunikasi saat bepergian.

Sayangnya, pesan teks bisa mahal dan untuk bisnis kecil yang memiliki tenaga kerja yang beragam secara geografis atau banyak staf di lapangan, bahkan bisa menjadi penghalang.

$config[code] not found

Jadi apa yang harus dilakukan oleh bisnis kecil?

Apa itu WhatsApp?

Sederhananya, WhatsApp memungkinkan Anda untuk mengirim pesan teks, gambar, video dan audio tanpa membayar biaya SMS per pesan.

Bagaimana, Anda bertanya? Dengan menggunakan paket data seluler yang sama yang Anda gunakan untuk email dan menjelajahi Web untuk mengirim pesan Anda.

Jika Anda menggunakan perangkat Android, iPhone, Windows Phone atau BlackBerry 10, Anda bahkan dapat menggunakan WhatsApp untuk melakukan panggilan tanpa biaya. "WhatsApp Calling" menggunakan koneksi Internet ponsel Anda daripada menit suara paket seluler Anda.

Meskipun WhatsApp sudah ada sejak 2009, saat ini sedang naik gelombang penggunaan aplikasi pesan. Tersedia untuk iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone, dan Nokia, WhatsApp telah Anda liput dan ya, itu agnostik teknologi, artinya Anda dapat mengirim pesan di antara berbagai jenis perangkat.

Apa pun perangkat yang Anda gunakan, WhatsApp bebas untuk diunduh dan dicoba untuk tahun pertama. Setelah satu tahun, Anda memiliki opsi untuk memperpanjang langganan Anda menjadi 99 sen per tahun.Catatan, tidak ada perbedaan antara versi WhatsApp gratis dan berbayar selain panjang layanan.

WhatsApp memiliki kurva belajar yang cukup mudah dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda akan menemukan dukungan di bagian FAQ yang sangat baik. Berikut ini ikhtisar aplikasi:

Tab Favorit

Dengan izin Anda, WhatsApp dapat mengakses daftar kontak Anda dan mengimpor detail setiap kontak yang sudah aktif di WhatsApp dengan mencocokkan nomor telepon yang mereka gunakan untuk mendaftar dengan aplikasi.

Sekarang itu berguna, eh?

Tab Terakhir

Tab ini sangat mirip dengan tab panggilan terbaru perangkat Anda karena alasan yang baik - di sinilah Anda dapat melihat Panggilan WhatsApp yang Anda buat dan tidak terjawab.

Tab Kontak

Sekali lagi, dengan izin Anda, WhatsApp dapat mengakses daftar kontak lengkap Anda. Jika, seperti yang ditunjukkan di bawah, Anda melihat status WhatsApp di bawah daftar kontak, maka mereka menggunakan WhatsApp.

Tab Obrolan

Di sinilah Anda akan menemukan daftar obrolan Anda. Anda juga dapat memulai obrolan dengan individu dan grup dan mengirim siaran dari tab ini. (Lebih lanjut tentang istilah-istilah itu sedikit.)

Tab Pengaturan

WhatsApp penuh dengan opsi termasuk kemampuan untuk membuat cadangan obrolan Anda. Tab ini adalah tempat Anda dapat mempersonalisasi pengalaman WhatsApp Anda jadi selami dan jelajahi.

Cara Menggunakan WhatsApp untuk Bisnis

WhatsApp dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan terjangkau dalam empat cara berbeda:

Obrolan satu-ke-satu: Anda pesan bolak-balik dengan satu orang;
Obrolan grup: Anda mengundang dua orang atau lebih untuk mengobrol (hingga seratus peserta) dengan Anda dan satu sama lain;
Siaran: Anda mengirim pesan ke dua atau lebih orang tetapi mereka tidak bisa menjawab; dan
Panggilan WhatsApp: Anda dapat memanggil kontak menggunakan paket data alih-alih menit.

Pertama, intip sekilas cara kerja masing-masing metode ini:

Obrolan Satu-ke-Satu

Pada tab obrolan, Anda dapat melanjutkan atau memulai obrolan:

Untuk memulai obrolan baru, gunakan ikon kertas dan pensil di kanan atas.
Untuk melanjutkan obrolan, perluas obrolan yang ada dengan menyentuhnya.

Berikut intip layar obrolan satu-ke-satu:

Seperti yang dapat Anda lihat di bagian pertama gambar di bawah ini, ada empat hal yang dapat Anda lakukan di bagian bawah layar obrolan:

Tambahkan media: gunakan lingkaran dengan panah ke atas di sebelah kanan untuk melihat menu pop-up yang ditunjukkan pada bagian kedua dari gambar di atas.
Tambahkan teks: sentuh oval putih panjang untuk memasukkan teks.
Ambil dan tambahkan foto: sedikit berlebihan karena ada di menu "Add media", menyentuh ikon kamera adalah jalan pintas ke kamera perangkat Anda.
Rekam dan kirim audio: sentuh dan tahan ikon mikrofon memungkinkan Anda merekam audio. Angkat jari Anda untuk mengirim.

Obrolan Grup

Untuk membuat obrolan grup, gunakan "Grup Baru":

Pertama, beri nama grup Anda lalu tambahkan ikon (jika mau):

Setelah Anda menambahkan kontak ke grup baru Anda, itu akan terdaftar pada tab Obrolan. Cukup tekan untuk memulai olahpesan. Berikut ini contoh obrolan grup:

Siaran

Untuk membuat daftar siaran, gunakan "Daftar Siaran":

Sentuh "Daftar Baru" untuk membuat daftar lalu temukan di bawah "Daftar Siaran" pada tab Obrolan ketika Anda ingin menggunakannya.

Perhatikan bahwa Anda hanya dapat mengirim siaran kepada orang-orang yang memiliki nomor telepon Anda di daftar kontak mereka.

Panggilan WhatsApp

Untuk memanggil seseorang menggunakan WhatsApp, Anda dapat menggunakan ikon telepon di kanan atas layar obrolan satu-ke-satu:

Layar panggilan sangat mirip dengan panggilan biasa:

Seperti yang Anda lihat di bawah, panggilan kami gagal karena kontak kami tidak mengizinkan WhatsApp untuk menggunakan mikrofon mereka, persyaratan untuk Panggilan WhatsApp.

Sekarang setelah Anda melakukan panggilan, tab Terbaru Anda mulai terisi:

Web WhatsApp

Jika Anda bekerja pada laptop atau desktop Anda, WhatsApp memiliki antarmuka online untuk Anda gunakan yang disebut WhatsApp Web.

Untuk mulai menggunakan WhatsApp Web, buka tab Pengaturan dan sentuh "WhatsApp Web":

Selanjutnya, WhatsApp akan meminta izin untuk menggunakan kamera Anda:

Maka Anda akan mendapatkan sedikit instruksi - cukup sentuh "OK. Paham. ”Untuk melanjutkan:

Sekarang kamera perangkat Anda siap untuk memindai kode QR Web WhatsApp:

Di laptop atau desktop Anda, buka browser Anda dan buka http://web.whatsapp.com atau buka beranda WhatsApp dan klik tautan "WhatsApp Web" di atas:

Gunakan kamera perangkat Anda untuk memindai kode di layar berikutnya. Perhatikan opsi untuk tetap masuk:

Selamat! Anda sekarang masuk ke antarmuka online untuk WhatsApp:

Untuk memulai obrolan, klik ikon gelembung ucapan. Untuk melanjutkan obrolan, klik di dalam daftar obrolan. Perhatikan bahwa Anda juga dapat berpartisipasi dalam obrolan grup dan mengirim siaran online.

Untuk mengakses menu, klik tiga titik: