Satu lawan satu: Jim Fowler dari Jigsaw

Anonim

Selamat datang di seri percakapan One on One, di mana Tren Bisnis Kecil akan berbicara kepada beberapa pemikir terbaik dalam bisnis saat ini. Tujuan dari seri ini adalah untuk memilih otak pengusaha sukses, penulis terlaris, dan eksekutif dengan organisasi yang melayani komunitas bisnis kecil, untuk memberikan komunitas Tren Bisnis Kecil dengan wawasan bisnis mereka yang berharga.

Pada hari Jumat, One on One membuat Anda dapat mendengar - dan juga belajar dari - orang-orang yang telah melakukannya, yang melakukannya, dan yang akan berbagi pengalaman dan pengetahuan mereka untuk membantu Anda melakukannya sendiri.

$config[code] not found

Jika ada orang yang Anda inginkan agar kami ikut "Satu lawan satu", beri tahu kami, dan kami akan melihat apakah kami dapat mewujudkannya.

* * * * *

Jim Fowler, Pendiri dan mantan CEO Jigsaw, berbicara dengan Brent Leary dalam wawancara ini, yang telah diedit untuk publikasi. Untuk mendengar audio wawancara penuh, halaman ke bawah ke ikon loudspeaker di akhir posting.

Tren Bisnis Kecil: Jim, dapatkah Anda memberi tahu kami sedikit tentang latar belakang Anda dan bagaimana Anda bisa menjadi pengusaha serial?

Jim Fowler: Saya memiliki latar belakang yang aneh untuk pengusaha teknologi Lembah Silikon. Saya adalah penyelam Angkatan Laut dan petugas penyelamat matriculating dari University of Colorado di Boulder. Saya menghabiskan empat tahun membayar kembali Paman Sam untuk beasiswa ROTC saya. Karena saya telah pergi ke "Ski U," saya pergi ke bisnis ski dengan seorang teman dari perguruan tinggi. Kami memiliki area ski yang sangat kecil di Idaho sampai sekitar tahun 1995. Saya mulai bosan dengan bisnis pertanian salju, dan internet mulai meledak. Pada awal 1996, saya pindah ke daerah Teluk dan bergabung, karena tidak ada istilah yang lebih baik, sirkus Internet.

Apa yang Anda lakukan ketika Anda menjadi penyelam Angkatan Laut dan pengusaha ski dan Anda ingin masuk ke bisnis teknologi? Saya menjadi orang penjualan.

Tren Bisnis Kecil: Pengalaman penjualan itu pasti telah memainkan peran dalam ide untuk Jigsaw. Bagi pembaca yang mungkin tidak mengenalnya, dapatkah Anda berbicara tentang apa itu Jigsaw dan mengapa Anda memutuskan untuk memulai bisnis?

Jim Fowler: Jigsaw didirikan karena rasa sakit. Saya adalah VP penjualan di startup ketiga saya. VP Pemasaran kami telah membeli daftar untuk tim penjualan saya, dan orang-orang saya tidak menindaklanjuti data dalam daftar, sehingga VP marah kepada saya. Saya bertanya kepada teman-teman saya mengapa mereka tidak menggunakan daftar ini, dan mereka berkata, "Karena datanya payah" - yang mungkin terdengar asing bagi banyak orang.

Pikir saya adalah, satu-satunya cara Anda bisa menyelesaikan masalah ini - karena data untuk kontak dan data perusahaan berubah begitu cepat - adalah dengan melakukan crowdsource. Pada saat itu, crowdsourcing bukan istilah yang dipahami orang.

Jigsaw adalah direktori data perusahaan dan kontak yang crowdsourced oleh komunitas besar profesional bisnis - kebanyakan tenaga penjualan, pemasar dan perekrut. Kami menjual data itu ke organisasi penjualan; kami juga secara otomatis masuk dan membersihkannya.

Tren Bisnis Kecil: Banyak perusahaan berusaha mencari uang untuk terjun ke bisnis. Seperti apa mendapatkan dana untuk Anda dengan Jigsaw?

Jim Fowler: Kami benar-benar beruntung. Jigsaw didirikan selama musim dingin nuklir bisnis teknologi - pada Q3 tahun 2003 - dan kami didanai pada akhir tahun 2003. Sangat menyakitkan dan mahal dari perspektif ekuitas untuk mengumpulkan uang pada tahun 2003. Anda harus memiliki prototipe dan pelanggan yang bekerja dan berikan anak sulung Anda untuk didanai. Kami mengumpulkan total $ 18 juta selama tiga putaran.

Tapi mengumpulkan uang hanyalah bagian dari permainan. Salah satu syarat utama Anda sebagai wirausaha, terutama di bidang teknologi, adalah mengumpulkan uang dan bisa menjual ide Anda kepada orang-orang yang akan memberi Anda modal yang Anda butuhkan untuk tumbuh.

Tren Bisnis Kecil: Anda baru-baru ini menjual Jigsaw ke Salesforce.com. Kapan Anda mulai berpikir mungkin sudah waktunya untuk menjual perusahaan?

Jim Fowler: Kita beruntung. Kami tentu saja tidak memiliki untuk menjual perusahaan. Jigsaw tumbuh sangat cepat. Kami memiliki arus kas positif dengan sekitar 150 karyawan ketika kami menjual ke Salesforce. Saya akui, bagi seorang wirausahawan untuk menjual perusahaannya, itu pahit. Anda telah menghabiskan waktu selama ini membangun perusahaan. Itu benar-benar menjadi seperti keluarga kedua Anda.

Secara keseluruhan, ini luar biasa. Kami memutuskan untuk melakukannya karena kami percaya kami dapat mempublikasikan perusahaan ini, tetapi itu banyak pekerjaan. Ada faktor besar yang menyakitkan untuk menjalankan sebuah perusahaan publik yang saya tidak yakin ingin lakukan. Kami mendapat penawaran hebat dari Salesforce, kami berbagi budaya dan tujuan bersama - mereka adalah mitra yang sempurna. Untuk semua alasan itu, kami memutuskan untuk menjual, dan kami sangat senang karenanya.

Tren Bisnis Kecil: Seperti apa kehidupan sejak akuisisi? Apa yang kamu lakukan sekarang dan apa yang akan kamu lakukan selanjutnya?

Jim Fowler: Saya pikir pada akhirnya saya akan melakukan startup lain, tetapi sekarang, saya di Salesforce dan saya benar-benar berdedikasi. Saya percaya Salesforce memiliki potensi untuk menghasilkan lebih banyak uang pada lapisan data daripada yang mereka lakukan pada lapisan perangkat lunak. Saya pikir ini akan menjadi bisnis besar bagi mereka dan saya berdedikasi untuk memastikan akuisisi ini adalah yang paling sukses yang pernah mereka lakukan.

Tren Bisnis Kecil: Menurut Anda apa jenis akuisisi dan integrasi ini bagi pelanggan Salesforce?

Jim Fowler: Anda dapat memiliki wadah data terbesar di dunia, yaitu solusi CRM, tetapi tanpa data hebat untuk mengendarainya, sistem memiliki nilai yang jauh lebih kecil- bahkan nilai nol. Tenaga penjualan sangat mahir dalam visi mereka untuk menggabungkan wadah dan layanan serta cloud, serta data. Apa yang telah kami lakukan sebelum kami diakuisisi, dan telah melakukan bahkan lebih sejak itu, adalah membuatnya mulus dan otomatis bagi pelanggan Salesforce untuk mendapatkan nilai akun dan data kontak, dua dasar dari semua basis data CRM. Kemampuan bagi kami untuk masuk dan secara otomatis mengirim, membersihkan, dan memelihara data secara real-time tidak ada di tempat lain. Saya pikir ini akan membantu Salesforce terus menjadi pemimpin pasar di bidang ini.

Tren Bisnis Kecil: Jim, di mana orang bisa belajar lebih banyak tentang Jigsaw dan tentang Anda?

Jim Fowler: Ini semua tentang Jigsaw di Jigsaw.com, dan saya di LinkedIn dan Facebook seperti orang lain.

display_podcast

Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.

3 Komentar ▼