Tren baru-baru ini adalah meningkatnya perhatian bisnis kecil untuk membangun dan menumbuhkan komunitas online. Kata "komunitas" itu panas.
Lihatlah grafik Google Trends ini yang membandingkan istilah "komunitas online" (merah) dan "konten online" (berwarna biru):
Lihatlah sepertiga bawah grafik, yang menunjukkan jumlah referensi berita untuk kedua istilah. Perhatikan bagaimana konten daring dan komunitas daring berjalan tegang selama beberapa tahun. Kemudian pada 2007 "komunitas online" memisahkan diri. Itu mulai muncul secara substansial lebih sering.
Meskipun grafik Google Trends tidak spesifik untuk bisnis kecil, secara anekdot saya telah melihat efek serupa di antara bisnis kecil online.
Di satu sisi Anda bisa menyebut tahun-tahun awal abad ini sebagai "Zaman Konten." Usaha kecil pertama kali menemukan buletin email dan kemudian ezine situs artikel. Mulai sekitar 4 atau 5 tahun yang lalu, kami bisnis kecil menemukan blog. Kemampuan untuk mempublikasikan konten dengan murah, mudah, dan instan adalah daya tarik yang besar. Penerbitan online do-it-yourself baik dalam kemampuan dan anggaran banyak bisnis kecil. Karenanya, fokus banyak orang adalah membangun “konten”.
Tetapi 3 perubahan sedang terjadi yang menyebabkan usaha kecil mulai lebih fokus membangun komunitas, daripada sekadar mendorong konten:
(1) Lebih banyak kompetisi konten - Ketika Web mendapatkan lebih banyak konten, dan begitu banyak yang gratis, menjadi lebih sulit untuk menonjol hanya dengan menulis artikel bagus. Anda harus melibatkan pengunjung ke situs web lebih mendalam jika Anda ingin membedakan bisnis Anda dan mendapatkan audiens yang langgeng. Konten saja tidak lagi melakukannya. Orang ingin merasa terlibat - kita membutuhkan hubungan emosional.
(2) Perubahan algoritma mesin pencari - Mesin pencari adalah target yang terus berubah. Banyak wirausahawan dan usaha kecil merasa berisiko untuk mengandalkan mesin pencari secara eksklusif sebagai sumber utama lalu lintas Web. Lebih baik memiliki komunitas pengunjung reguler yang loyal. Kemudian jika mesin pencari mengubah algoritma mereka, Anda masih bisa tidur di malam hari. Lalu lintas Web Anda tidak akan sepenuhnya berkurang.
(3) Jejaring online terbukti - Teknologi yang memungkinkan orang untuk jaringan dan mengembangkan hubungan online hanya lebih baik dan lebih tersedia saat ini. Konsepnya terbukti juga. Web telah menjadi sangat sosial. Pemilik usaha kecil dan pengusaha telah belajar bahwa Anda bisa mengembangkan hubungan online dan hubungan itu melakukan mengarah ke bisnis nyata. Ini bukan hanya ide bagus teoretis atau alasan untuk membenarkan membuang-buang waktu online. Uang berpindah tangan sebagai hasil dari hubungan online.
Terbaru saya Teknologi Inc artikel melihat alasan-alasan di balik fokus baru pada komunitas. Periksa: Dari Blogs ke Komunitas Online.
13 Komentar ▼
