Pada awal tahun, kami memiliki musim persediaan. Inilah saatnya ketika kita menghentikan apa yang kita lakukan cukup lama untuk membiasakan diri dengan apa yang kita miliki. Seringkali kita berbicara tentang inventaris dalam hal barang dagangan pengecer atau pasokan bahan baku pabrik.
$config[code] not foundSemakin akurat pemahaman tentang apa sumber daya perusahaan, semakin mudah bagi pemilik bisnis untuk membuat keputusan yang cerdas dan strategis tentang operasi mereka.
Apa itu Inventaris Pemasaran Digital?
Inventaris pemasaran digital memeriksa aset online yang Anda gunakan untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Termasuk dalam daftar ini adalah semua nama domain Anda, profil media sosial, dan pemasaran email. Anda membutuhkan semua aset ini untuk diisi dengan informasi yang akurat dan terkini.
Kita semua adalah orang yang sangat sibuk. Mempertahankan detail kehadiran online kami adalah salah satu tugas yang cenderung diabaikan.
Ini masalah karena dua alasan:
- Pertama: Setiap informasi kontak yang ketinggalan zaman atau tidak akurat yang ada di luar sana dapat ditemukan dapat menggagalkan pelanggan potensial yang mencoba melakukan bisnis dengan Anda. Pelanggan Anda bukan Sherlock Holmes. Jika mereka tahu mereka tidak dapat dengan mudah menghubungi Anda, mereka tidak akan mencoba untuk memecahkan misteri apa sebenarnya alamat Web atau email Anda yang sebenarnya. Mereka akan pindah ke vendor alternatif tanpa berpikir panjang.
- Kedua: Aset online Anda adalah alat yang seharusnya berkinerja untuk Anda, untuk meningkatkan kesadaran merek, mendorong perhatian pelanggan, membangun hubungan, dan pada akhirnya menghasilkan penjualan. Alat-alat ini harus dikonfigurasi dengan benar untuk sukses. Jika tidak, Anda membuang-buang sedikit - mungkin sedikit - dari investasi yang Anda lakukan dalam pemasaran Anda. Itu keputusan yang mahal untuk dibuat dalam ekonomi yang ketat.
Melakukan Inventarisasi Pasar Digital Anda
Merupakan ide yang baik untuk melihat tahunan (dua tahunan atau tiga bulan sekali) dengan nama domain, profil media sosial, dan program pemasaran email Anda. Inilah yang ingin Anda ketahui:
Nama Domain
Buat daftar lengkap semua nama domain yang dikontrol perusahaan Anda. Apakah semuanya masih relevan dengan operasi Anda? Apa nama domain ini terhubung atau diteruskan ke? Apakah nama domain membawa pelanggan Anda ke tempat yang Anda inginkan?
Semua nama domain Anda harus dalam satu registri. Memindahkan nama domain adalah proses yang sederhana, jadi jika Anda memiliki nama domain yang terdaftar di semua tempat dengan beberapa perusahaan, buat tahun 2013 sebagai tahun Anda mendapatkan kekacauan yang dibersihkan.
Kunci untuk memilih registri yang baik: Pelayanan pelanggan. Pilih perusahaan yang memiliki reputasi untuk fleksibilitas dan akses. Anda menginginkan seseorang yang mudah diajak bekerja sama.
Profil Media Sosial
Buat daftar lengkap semua profil media sosial yang terkait dengan perusahaan Anda. Sertakan Halaman Facebook, akun Twitter, Google Plus dan LinkedIn perusahaan Anda - tetapi jangan lupa tentang hotspot media sosial tadi. Apakah organisasi Anda memiliki akun MySpace yang dimulai dan tidak pernah digunakan?
Periksa setiap akun untuk memastikannya dalam keadaan yang Anda inginkan. Situs media sosial bisa diretas dan dibanjiri dengan spam. Jika itu masalahnya, bersihkan profil, atau hapus. Jika Anda memutuskan untuk mempertahankan akun yang tidak aktif untuk tetap mengontrol nama, pastikan semua informasi di situs itu benar dan bahwa Anda memiliki informasi di sana yang mengarahkan orang ke alat yang Anda ingin mereka gunakan untuk terhubung dengan Anda.
Pencitraan visual pada semua profil media sosial Anda harus mencerminkan perpesanan Anda saat ini. Tinjau gambar dan logo merek di profil Anda untuk memastikan mereka tepat waktu. Ini akan membantu Anda memenuhi tujuan pengiriman pesan Anda.
Inventaris Pemasaran Digital adalah peluang utama untuk mengingatkan tim Anda tentang kebijakan media sosial internal. Mendesak orang untuk menambahkan alamat email pribadi ke profil media sosial mereka. Jika Anda telah mengalami pergantian, tinjau halaman media sosial mantan karyawan Anda untuk memastikan status pekerjaan mereka dengan organisasi Anda akurat.
Email Pemasaran
Setidaknya setahun sekali, daftar pemasaran email Anda perlu dibersihkan meskipun setiap tiga bulan adalah rekomendasi saya. Memangkas dan menganalisis alamat yang tidak berfungsi dari kontak Anda dapat membantu memastikan bahwa pesan Anda benar-benar menjangkau pihak yang berkepentingan. Daftar pemasaran email Anda dapat mengungkapkan peluang untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan Anda.
Periksa silang setiap berhenti berlangganan terhadap informasi kontak internal Anda: Jika kontak yang berharga telah mengganti majikan, misalnya, mereka mungkin tidak lagi menerima informasi Anda tetapi masih menginginkannya. Tinjau peluang ini. Menjangkau informasi kontak baru dapat membangun kembali hubungan dan membuka pintu bagi penjualan di masa depan.
Periode Inventaris Pemasaran Digital adalah saat yang tepat untuk menilai nilai kampanye pemasaran email Anda. Lihat kampanye Anda dari tahun sebelumnya:
- Pesan mana yang memiliki rasio klik-tayang terbaik?
- Pesan apa yang berhasil, dan mengapa?
Untuk beberapa industri, waktu spesifik kapan pesan dikirim sangat relevan. Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan memungkinkan Anda untuk membuat pilihan yang lebih baik bergerak maju.
Inventaris Pemasaran Digital: Fase Dua
Dengan melihat nama domain, profil media sosial, dan pemasaran email Anda, Anda telah menyelesaikan fase pertama Inventaris Pemasaran Digital Anda. Ini adalah prestasi besar, dan awal yang baik untuk menempatkan 2013 di jalur untuk menjadi tahun promosi terbaik Anda. Anda telah mengambil langkah pertama yang penting.
Namun, penting untuk diingat bahwa itu hanya langkah pertama. Jika Anda memiliki lebih banyak alat pemasaran digital di gudang senjata Anda, pastikan untuk meluangkan waktu untuk menginventarisir semua itu juga. Saat Anda mempertimbangkan item seperti kampanye iklan daring, penampilan blog tamu, dan sejenisnya, tujuannya adalah untuk mengidentifikasi semua upaya; memastikan akurasi, relevansi, dan ketepatan waktu; dan menilai kinerja.
Maka Anda akan dapat menentukan pilihan apa yang perlu Anda buat dengan alat-alat ini bergerak maju.
Dalam setahun, sudah saatnya untuk melewati seluruh proses lagi. Seperti yang diceritakan oleh botol sampo:
"Bilas, busa, dan ulangi."
Penting untuk mengakui sifat berulang dari pemasaran digital yang efektif. Semakin banyak perhatian yang Anda berikan pada apa yang Anda lakukan, pekerjaan yang lebih baik yang akan Anda lakukan - dan itu adalah berita bagus untuk bisnis Anda.
Foto Persediaan Pemasaran Digital melalui Shutterstock
15 Komentar ▼
