Hampir setiap orang telah mempertimbangkan keputusan antimonopoli baru-baru ini oleh Komisi Uni Eropa terhadap Microsoft untuk praktik bundling produk-produknya.
Itu termasuk Small Business Survival Council, grup advokasi bisnis kecil yang berbasis di A.S. Mereka telah mengkritik putusan tersebut dengan alasan bahwa pasar bebas akan memberikan perlindungan yang cukup, dengan menyatakan "wirausahawan bekerja keras mencari untuk menantang para pemain pasar dominan saat ini."
$config[code] not foundSaya setuju bahwa keputusan Komisi Eropa tidak baik untuk usaha kecil - tetapi karena alasan yang berbeda.
Produk Microsoft hanya memiliki dampak positif yang mendalam pada bisnis kecil.
Saya akan melangkah lebih jauh: akses ke teknologi desktop yang terjangkau telah menjadi pendorong utama dalam proliferasi bisnis kecil.
Bagi jutaan bisnis kecil, produk Microsoft dan mungkin beberapa lainnya seperti QuickBooks Intuit telah menciptakan keuntungan produktivitas yang tak terhitung. Mereka menjaga biaya operasi bisnis kecil rendah.
Mereka meratakan lapangan bermain. Sekarang bahkan bisnis berbasis rumah memiliki akses ke spreadsheet, pengolah kata dan alat presentasi yang sama dengan Fortune 500.
Microsoft telah menciptakan platform teknologi yang seragam di mana bisnis dapat melakukan bisnis dengan cepat, nyaman dan efisien. Teknologi Microsoft telah menjadi sama pentingnya dengan utilitas seperti air atau listrik - sesuatu yang Anda andalkan tanpa memikirkannya.
Jutaan bisnis kecil menghargai produk Microsoft karena mereka tidak perlu mengeluarkan waktu dan uang ekstra untuk pemrograman khusus. Mereka tidak harus mengumpulkan banyak aplikasi perangkat lunak dan membuatnya beroperasi. Mereka tidak perlu mengeluarkan uang untuk melatih karyawan tentang cara menggunakan program perangkat lunak baru atau tidak biasa.
Terlebih lagi, hal yang paling dikeluhkan oleh para penganut kepercayaan adalah sesuatu yang sangat dihargai oleh pemilik usaha kecil: bundling.
Ambil contoh ini. Seorang teman saya, seorang konsultan di bidang perangkat medis, baru-baru ini memberi tahu saya sebuah kisah lucu tentang membuang-buang bagian yang lebih baik dari hari berusaha mendapatkan dokumen ke tangan klien. Dokumen tersebut dibuat oleh pihak ketiga menggunakan program perangkat lunak yang tidak dimiliki oleh teman saya maupun kliennya. Setelah menghabiskan hampir sepanjang hari mencoba untuk mengubah dokumen ke format lain dan kemudian mencoba menemukan seseorang yang memiliki program, akhirnya dia meminta dokumen itu difaks kepadanya. Dia kemudian membuat PDF untuk klien.
Dan apa programnya? Ironisnya, itu adalah Proyek Microsoft. Seperti yang dikatakan teman saya, dia tidak tahu mengapa Microsoft tidak hanya menggabungkan Project dengan Office. "Itu akan jauh lebih mudah pada semua orang."
Semuanya membawa saya ke pertanyaan menarik yang diajukan oleh Blog Microsoft SeattlePI.com. Todd Bishop merenung keras dalam menanggapi pertanyaan pembaca di kolom Walter Mossberg baru-baru ini bertanya mengapa program tertentu tidak dibundel dengan Windows. Bishop bertanya-tanya: apakah konsumen mengajukan pertanyaan yang diajukan karena dia dikondisikan untuk mengharapkan bundling atau apakah itu karena dia inginkan bundling?
Ketika datang ke bisnis kecil, saya pikir saya tahu jawabannya. Sebagian besar usaha kecil lebih suka memiliki program bundel Microsoft, daripada tidak. Kenyamanan menginstal perangkat lunak pada semua komputer sehingga menjadi standar bisnis adalah nilai nyata bagi usaha kecil.
Tidak diragukan lagi saya akan mendapatkan setengah lusin email dari teman dan kolega di bisnis TI. Anda akan memberi tahu saya betapa unggulnya Linux atau OS. Namun perlu diingat Anda atipikal. Bisnis kecil rata-rata tidak memiliki tingkat keahlian Anda untuk memilih, menginstal, mengintegrasikan, dan memelihara perangkat lunak. Dan ya, saya menyadari bahwa produk Microsoft adalah yang paling sering diserang oleh virus dan malware. Tetapi bisnis pintar mengelola OK dengan paket antivirus standar. Juga, saya sangat curiga bahwa jika Linux digunakan lebih luas, itu juga akan rentan terhadap banyak serangan lagi.
Komentar ▼
