Situs Web Usaha Kecil Baru Dari Dell

Anonim

Dell baru-baru ini meluncurkan situs web baru untuk bisnis kecil yang disebut Bisnis Kecil 360. Mereka juga punya situs video baru, bernama StudioDell, yang termasuk saluran bisnis kecil.

Menjadi situs baru, kontennya masih sedikit - tetapi menjanjikan. Saya pikir Anda mungkin menghargai ulasan singkat tentang situs baru:

$config[code] not found

Usaha Kecil 360:

Usaha Kecil 360 adalah situs komunitas dan informasi. Menawarkan artikel dan forum / papan diskusi. Ini juga menghubungkan ke sumber daya Dell lainnya, termasuk blog perusahaan Direct2Dell dan bahkan bagian dari situs belanja Dell.

Mayoritas dari kita yang menjalankan bisnis kita sendiri tidak memiliki "seorang pria IT." (Atau seorang IT gal, dalam hal ini.) Jadi kita sendirian dalam hal membeli, memasang, memelihara, dan yang paling penting - pemecahan masalah.

Dan di situlah saya pikir nilai dari situs seperti ini masuk. Meneliti apa yang harus dibeli sebelumnya adalah salah satu cara orang menggunakan Web. Tetapi permintaan besar lain untuk situs seperti Dell akan berasal dari pelanggan lama yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara menggunakan produk yang baru saja mereka beli, atau yang perlu memecahkan masalah dan memecahkan apa yang mungkin minor, tetapi bagi mereka, menjengkelkan, masalah.

Saluran Bisnis Kecil StudioDell:

StudioDell adalah permata. Situs ini berisi pemutar video untuk menonton video pendek. Sebagian besar video yang saya lihat mudah ditonton, tidak lebih dari 5 atau 6 menit, dan mereka diluncurkan dengan cepat. Kualitas videonya bagus.

Studi Kasus Usaha Kecil sangat baik. Ini adalah lima studi kasus di mana pelanggan menggambarkan bagaimana teknologi telah membantu operasi mereka. Setiap studi kasus berdurasi sekitar lima menit. Mereka difilmkan di tempat milik klien. Ini seperti duduk dan berbicara dengan pemilik bisnis lain yang Anda temui di rapat Kamar tentang pengalaman mereka.

Selain Studi Kasus, video "Manfaat WiFi" adalah yang paling membantu di antara video bisnis kecil lainnya. Itu berisi rekaman karyawan Dell yang bertengger santai di tepi mejanya, berbicara tentang router dan menunjukkan fitur yang berbeda. Dia bahkan menunjukkan bagaimana dan di mana mereka menginstal router di lokasi Dell (petunjuk: dekat plafon untuk menghindari gangguan sinyal). Informasi spesifik semacam itu sangat berguna. Dan itu disampaikan dengan cara percakapan, seolah-olah karyawan Dell sedang berbicara rekan kerja dengan rekan kerja Anda, pemirsa.

Dell akan pintar membuat lebih banyak video seperti itu, bahkan mungkin seri. Misalnya, cara memasang jaringan WiFi akan menjadi topik yang bagus. Cara memecahkan masalah dengan sinyal WiFi Anda akan menjadi hal lain. WiFi adalah misteri besar bagi kebanyakan orang non-teknis, dan situasinya bisa terasa sia-sia jika Anda menemukan masalah, bahkan jika itu adalah sesuatu yang sederhana untuk dipecahkan.

Dell menjangkau pemilik bisnis kecil melalui situs-situs baru ini, melihat situs-situs tersebut sebagai kendaraan komunikasi dua arah. Saya memiliki kesempatan untuk berbicara dengan Tom West, direktur bisnis kecil Dell. Dia mengatakan Dell melihat situs-situs baru "sebagai peluang belajar." Sementara mereka bermaksud situs-situs tersebut menjadi sumber daya yang bermanfaat bagi pemilik bisnis, mereka juga berharap untuk mendapatkan informasi kembali, yaitu, belajar dari pemilik bisnis.

PEMBARUAN: Tautan ke Bisnis Kecil 360 telah diperbaiki. Terima kasih telah mengingatkan saya, Dharmesh!

7 Komentar ▼