$config[code] not foundBuffer, sebuah perusahaan yang dianggap sebagai salah satu pemimpin di media sosial dengan kehadiran besar-besaran (pikirkan 1 persen, status unicorn) membuat pengumuman mengejutkan baru-baru ini.
Dalam pembaruan di blog mereka, penulis Buffer Kevan Lee dengan jelas menyatakan, “Kami sebagai tim pemasaran Buffer - mengerjakan produk yang membantu orang-orang sukses di media sosial - belum mencari cara bagaimana membuat sesuatu berfungsi di Facebook (terutama), Twitter, Pinterest, dan banyak lagi. "
Entah bagaimana, entah bagaimana, penyangga lalu lintas media sosial telah turun hampir setengah lalu lintas rujukan sosialnya selama setahun terakhir.
Bagian bawah tampaknya jatuh di Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Google+:
Sekarang, angka-angka itu mengejutkan, tetapi keterbukaan Buffer tentang mereka setara untuk kursus. Mereka telah lama menjadi pelopor transparansi perusahaan, bahkan menerbitkan semua gaji mereka ke Web.
Tim Buffer sedang menjalankan beberapa percobaan untuk mencoba menentukan penyebab kehilangan besar ini dalam lalu lintas rujukan sosial, tapi saya punya beberapa ide sendiri di dalamnya:
1. Ini Bisa Menjadi Kesalahan Atribusi
Facebook Mobile (yang pada dasarnya adalah 80 persen dari lalu lintas Facebook) tampaknya tidak menambahkan parameter UTM. Ini berarti bahwa sebagian dari lalu lintas sosial itu berpotensi dapat disalahartikan sebagai langsung.
Google Analytics tidak memiliki alasan untuk membuat Facebook, Twitter, atau jejaring sosial lainnya terlihat hebat, sehingga mereka tidak memiliki insentif besar untuk meluruskan hal ini.
2. Penurunan 72 Persen di Lalu Lintas Google+ Tampaknya Wajar Tanpa Melakukan Apa-Apa Yang "Salah"
Penurunan terbesar lalu lintas media sosial Buffer (sejauh ini) ada di lalu lintas Google+ mereka, yang turun 72 persen dibandingkan tahun lalu. Jujur, kita semua tahu Google+ memiliki satu kaki di kubur, begitu lama saya bahkan tidak akan memasukkannya dalam perhitungan rata-rata kehilangan lalu lintas.
Saya memeriksa analitik kami dan menemukan bahwa nomor rujukan Google+ kami sebenarnya mirip dengan Buffer, terlepas dari kenyataan bahwa saya telah mempertahankan keberadaan aktif di Google+ baik secara pribadi maupun untuk perusahaan.
Saya berani bertaruh bahwa perusahaan lain melihat hasil yang sama di Google+. Hanya saja tidak seaktif dulu.
3. Kami Tenggelam dalam Konten Omong kosong
Sosial organik sekarang sangat kompetitif, dengan volume konten yang terus meningkat setelah jumlah perhatian yang terbatas. Bahkan ketika Anda luar biasa, kumpulan pembuat konten luar biasa lainnya tumbuh.
Seperti yang dikatakan Rand Fishkin, “Konten Buffer pada 2013/14 revolusioner dan unik. Itu tetap bagus, tetapi kompetisi telah menemukan beberapa hal yang membuat mereka istimewa. "
Sebenarnya agak merendahkan bahwa bahkan perusahaan seperti Buffer, yang banyak dari kita mencari strategi untuk membuat dan mempromosikan konten yang luar biasa, juga berjuang dengan ini.
4. Iklan Facebook / Twitter Sangat Penting
Lalu lintas Facebook WordStream tumbuh setiap bulan dengan klip yang sangat bagus - tapi ya, kami menghabiskan uang untuk Iklan Facebook.
Tentu, sangat menyedihkan bahwa semua sosial tidak gratis. Tapi apa-apaan ini. Terkadang menyenangkan memperbaiki masalah dengan melemparkan uang kepadanya (sebenarnya ini solusi yang sangat mudah).
Jangkauan Facebook organik benar-benar menyedihkan sekarang. Jika satu-satunya rencana Anda untuk membawa orang-orang dari Facebook ke situs web Anda adalah memposting sesuatu di Halaman Anda, Anda akan gagal. Terkadang Anda beruntung. Namun sebagian besar, tidak masalah seberapa hebat konten Anda. Facebook tidak ingin memperlihatkannya secara organik lagi. Umpan Berita terlalu sibuk.
Berita baiknya adalah jika Anda memposting konten yang berkualitas dan berfokus pada keterlibatan, iklan Facebook bisa menjadi sangat murah.
5. Sosial Organik Adalah Roda Hamster
Dengan jangkauan organik yang menurun, ada lebih sedikit efek bola salju, seperti apa yang biasanya Anda lihat di SEO, di mana sejumlah upaya menghasilkan pendapatan yang meningkat setiap bulan.
Sebenarnya, Anda harus bekerja sangat, sangat keras secara berkelanjutan di sosial organik untuk menggerakkan jarum sedikit. Karena pos sosial lama baru saja lepas dari peta, Anda harus menggandakan upaya Anda untuk menggandakan hasil, yang cukup sulit dilakukan ketika Anda sudah sebesar Buffer.
Singkatnya, saya benar-benar tidak berpikir Buffer's anjloknya lalu lintas sosial organik adalah akibat dari kurangnya kreativitas atau usaha di pihak mereka. Saya menolak kesimpulan Kevan Lee tentang hal itu, karena mereka jelas orang-orang yang cerdas dan tidak mendapatkan apa yang mereka lakukan dengan mengisap di sosial.
Secara pribadi, saya pikir ini lebih berkaitan dengan faktor-faktor eksternal dan kebutuhan mereka untuk beradaptasi dengannya. Sebenarnya, saya pertama kali berpikir, “Apa ?! Mereka tidak memiliki manajer media sosial? !! "Tetapi kemudian segera setelah itu berkata pada diri saya sendiri," Jangan menyewa satu sekarang … taruh uang itu ke dalam anggaran iklan sosial Anda sebagai gantinya. "
Semoga sukses untuk Buffer ketika mereka mencoba mencari tahu nomor internal mereka, dan memuji mereka karena membagikannya dengan cara yang jujur dan terus terang. Seluruh industri akan belajar dari pengalaman mereka.
Apa pendapat Anda tentang Buffer kehilangan lalu lintas media sosial?
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Gambar: Buffer, Wordstream
$config[code] not found Selanjutnya dalam: Pemasaran Konten, Konten Saluran Penerbit 2 Komentar ▼
