Tren yang Mempengaruhi Pengecer Independen Kecil

Saya akhirnya memiliki kesempatan untuk membaca buku putih yang kuat tentang tren di kalangan pengecer kecil, yang disebut "Tantangan Masa Depan: Kelahiran Kembali Retail Independen Kecil di Amerika." Ini adalah ringkasan yang sangat baik dari tren dan tekanan yang mempengaruhi pengecer bisnis kecil hari ini.

Inilah latar belakang bagaimana kertas putih itu ditulis:

“Buku putih ini berasal dari pengamatan dan anggapan oleh Jim Baum, pengecer independen kecil yang sangat aktif dan sukses, Morris. Pengamatannya adalah bahwa tren makro dan mikro mempengaruhi pengusaha kecil yang mandiri berbeda dari pesaing besar mereka. Anggapannya adalah jika orang independen kecil bisa mundur, mengambil napas dalam-dalam dan berpikir tentang apa yang sebenarnya terjadi, apa yang berubah dan apa yang ada di cakrawala, mereka mungkin bertindak berbeda. Mereka mungkin mengubah cara mereka melakukan sesuatu. Mereka mungkin bereksperimen lebih banyak untuk mengambil keuntungan dari peluang baru yang muncul. Mereka mungkin melihat solusi lebih jelas. Mereka mungkin menemukan cara baru untuk terhubung lebih dekat dengan pasar mereka. "

$config[code] not found

Buku putih mengidentifikasi delapan tren yang mempengaruhi pengecer independen kecil hari ini.

Personalisasi - “Pengetahuan tentang hari ulang tahun pelanggan, warna favorit, waktu yang mereka sukai untuk berbelanja, dan informasi lainnya tidak lagi sekadar kesenangan. Ini bisa menjadi pendorong penting penjualan. Jadi, sementara perusahaan-perusahaan besar menggunakan slogan-slogan seperti 'menjangkau dan menyentuh seseorang,' lebih mungkin pengecer independen kecil yang benar-benar dapat menjabat tangan mereka. "
Persamaan nilai - Pelanggan menjadi lebih menuntut dan mengharapkan lebih banyak nilai. “Jadi, struktur kekuatan ritel tradisional telah secara permanen bergeser dari penjual ke pembeli. Melakukan bisnis seperti biasa dapat berarti tidak melakukan bisnis sama sekali. Pembeli sekarang memegang kartu truf. "
Peningkatan Kompetisi - Persaingan tumbuh dalam kekuatan dan jumlah. “Karena kehadiran Internet dan meningkatnya kekuatan rantai nasional besar, independensi kecil tidak boleh bersaing dalam hal harga. Untuk melakukannya adalah keinginan mati. Itu tidak berkelanjutan. Itu tidak dapat dimenangkan. Dan itu kemungkinan akan menyebabkan kehancuran. Kekuatan nyata dari ritel independen kecil yang sukses berkisar pada spesialisasi, diferensiasi, dan menemukan ceruk yang menguntungkan, dapat dipertahankan, dan berkelanjutan. ”
Mengubah Demografi - Tiga tren demografis membawa perubahan besar dan membuka peluang baru untuk melayani demografi ini: (1) populasi Amerika yang menua, (2) populasi Hispanik yang terus tumbuh, dan (3) Generasi Y - lahir antara 1981 dan 1995 - yang merupakan yang terbesar Kelompok konsumen Amerika dalam sejarah.
Aktivisme Komunitas - “Ada tren resistensi komunitas yang berkembang terhadap pengembangan ritel yang tidak terkendali untuk melindungi kepribadian, rasa, dan nilai-nilai komunitas lokal.”
Biaya Perawatan Kesehatan - “Masalah domestik paling penting di AS adalah krisis asuransi kesehatan. Walaupun hal ini mempengaruhi semua orang, itu mengenai bisnis kecil terutama yang sulit karena biaya pelarian memberikan manfaat kepada karyawan. Ini menciptakan kerugian kompetitif yang nyata. ”
Mengubah Sikap dan Perilaku Konsumen - “Definisi dan penggambaran pelanggan tradisional telah dikaburkan oleh banyaknya aktivitas pemasaran di seluruh spektrum sosial ekonomi. * * * Konsumen menginginkan proses pembelian transparan tanpa kerepotan. Pengalaman ritel yang memenuhi dua kebutuhan emosional ini akan sangat dihargai. "
Urban Sprawl dan Pengembangan Real Estat - “Tren baru-baru ini dalam pengembangan ritel baru adalah untuk menciptakan ruang komunitas serba guna yang menunjukkan rasa tempat yang kuat. Banyak dari perkembangan ini yang disebut 'urbanisme baru,' menggabungkan fitur lebih sesuai dengan perasaan kota dan lingkungan vs pusat-pusat ritel tradisional besar. "