Cara Mengurangi Risiko Membeli

Fakta: Orang suka membeli tetapi … mereka takut melakukannya. Ketakutan adalah keberatan penjualan terkuat yang harus Anda hadapi. Bahkan, itu adalah satu-satunya yang harus Anda atasi. Hal lain yang mungkin mencegah prospek Anda untuk membeli dari Anda berakar pada ketakutan.

$config[code] not found

Harga, waktu, atau komitmen lain hanyalah alasan bagi prospek Anda karena tidak mau mengakui bahwa mereka merasa tidak aman untuk membeli dari Anda. Di balik keberatan penjualan ada salah satu pertanyaan seperti:

Apa yang akan terjadi jika saya membeli dari Anda dan ada yang salah?
Apa akibatnya bagi saya?
Apakah karier, reputasi, atau posisi saya dipertaruhkan?
Apa yang akan dikatakan bos / pasangan / keluarga saya?
Apakah itu benar-benar pembelian yang perlu?
Apakah Anda akan memberi saya dukungan yang cukup?
Bagaimana jika saya bisa mendapatkan barang lebih murah?

Membeli menimbulkan risiko dan cukup sering prospek mengambilnya pada tingkat pribadi, takut berapa banyak masalah yang akan mereka hadapi jika mereka membeli dari Anda. Dan, salah satu hal terpenting yang harus Anda lakukan, terlepas dari apakah Anda menjalankan bisnis Anda sendiri atau bekerja untuk perusahaan, adalah untuk meminimalkan risiko yang dirasakan itu. Gagal pada hal itu berarti hanya satu hal, tidak ada penjualan. Gunakan tips berikut di bawah ini untuk meminimalkan risiko membeli dari Anda:

1. Bangun Kesadaran Pelanggan tentang Anda dan Perusahaan Anda

Mendidik prospek Anda tentang Anda dan perusahaan Anda bahkan sebelum Anda memulai proses penjualan dengan mereka. Tingkatkan akuntabilitas bisnis Anda dengan dikenal sebagai pakar di bidang Anda. Buat pendukung merek Anda. Di mana-mana prospek Anda, secara langsung atau melalui publikasi Anda, menulis, beriklan dan banyak lagi.

Berikut adalah beberapa cara sederhana untuk mencapai itu:

Tulis blog
Tulis kolom dalam publikasi yang dibaca oleh prospek Anda
Kirim buletin reguler dengan saran yang membantu klien dan prospek Anda
Bicaralah di depan umum
Atur acara jejaring
Jalankan sesi pelatihan reguler untuk klien Anda
Lakukan hal lain yang dapat membantu Anda menjadi dikenal. Anda akan tahu apa yang terbaik untuk Anda.

2. Menjadi Terkenal karena Dukungan Pelanggan Anda

Pikirkan sebentar… apakah orang takut untuk membeli dari Zappos? Tentu saja tidak, perusahaan terkenal dengan dukungannya dan karena satu hal ini saja, sulit untuk takut membeli dari mereka karena mereka akan mendengarkan Anda jika ada masalah.

Berusaha keras untuk mencapai tingkat persepsi yang sama tentang bisnis Anda. Jika prospek Anda mendengar tentang dukungan luar biasa Anda bahkan sebelum mereka bertemu dengan Anda, seberapa sulit menurut Anda bagi mereka untuk memutuskan untuk membeli?

3. Tunjukkan Kesaksian Mind Blowing

Bangun bukti sosial dari layanan Anda dan dukungan pelanggan dengan testimonial yang luar biasa. Poskan di:

Situs Anda
Profil LinkedIn
Media sosial
Kartu bisnis
Iklan
Brosur Anda
Kemasan produk

Testimonial seperti segel persetujuan untuk bisnis Anda. Menunjukkan bahwa orang lain telah puas dengan layanan atau produk Anda adalah salah satu cara paling ampuh untuk meyakinkan klien potensial untuk membeli dari Anda.

3. Tawarkan Jaminan Penjualan

Tawarkan jaminan yang akan sulit dikalahkan. Di perusahaan saya, kami memberikan uang kembali jika klien kami menyadari bahwa kursus kami tidak membawa hasil yang diinginkan. Dengan kata lain, tidak ada risiko bagi pembeli untuk mencoba kami. Terburuk menjadi terburuk, mereka akan kehilangan waktu dalam sehari mereka melalui produk kami.

4. Tindak Lanjut Dengan Prospek Anda

Apa pun yang Anda lakukan, ada kalanya Anda tidak mampu mengatasi ketakutan calon pembeli sebelum membeli sebelum bertemu dengan Anda. Tapi, Anda masih bisa melakukannya sesudahnya. Tunjukkan pada prospek Anda bahwa Anda peduli pada mereka, yakinkan mereka bahwa Anda tidak akan menghilang begitu mereka menyerahkan cek. Tindak lanjuti mereka secara teratur, periksa apakah mereka tidak memiliki pertanyaan untuk ditanyakan atau tidak ingin mengklarifikasi beberapa informasi. Jadilah proaktif dan menghasilkan cara untuk tetap berhubungan sambil menawarkan nilai.