Sebagian besar pemilik usaha kecil membuat subjek penetapan harga jauh lebih sulit dari yang seharusnya. Dan meluapnya informasi dan teori tentang topik ini tidak membantu (Cari “strategi penetapan harga” di Internet dan Anda mendapatkan lebih dari 6,7 juta hasil).
Harga bisa mudah - tetapi Anda membutuhkan perspektif yang tepat. Anda perlu menyadari bahwa penetapan harga benar-benar hanya sebuah mekanisme untuk mengkomunikasikan nilai.
Untuk membantu Anda mendapatkan perspektif komunikasi ini tentang harga Anda, mari kita lihat tiga tipe orang yang Anda temui di pihak mana pun dan bandingkan gaya komunikasi mereka dengan tiga pendekatan penetapan harga umum yang digunakan pemilik usaha kecil:
The Wallflower
Mereka adalah orang yang berdiri dengan malu-malu di sudut; tidak melibatkan orang lain dalam percakapan, tidak bertanya kepada orang lain tentang diri mereka sendiri, tidak bergabung dengan percakapan kecuali diminta secara khusus, dan kemudian mereka hanya menjawab dengan tenang, malu-malu, jawaban singkat dan tidak ekspansif.
Ketika datang ke harga Anda, setara Wallflower adalah "emulasi harga." Di sinilah Anda mendasarkan harga Anda pada apa yang pesaing Anda dan pasar Anda pengisian, apa yang pelanggan harapkan, dan sebagainya.
Pendekatan ini mengkomunikasikan dua hal utama:
- Bahwa bisnis Anda dan produk serta layanannya jelas, membosankan, dan sama seperti orang lain.
- Bahwa pelanggan Anda yang bertanggung jawab. Mereka diizinkan untuk mengontrol percakapan, dan hubungan.
Jelas, ketika datang ke harga, ini BUKAN gaya komunikasi yang Anda inginkan. Namun begitu banyak pemilik usaha kecil menggunakan teknik penetapan harga ini.
Si brengsek yang sombong
Si brengsek sombong berpikir mereka adalah satu-satunya dengan pendapat dan pemikiran yang berharga. Saat mendengarkan orang lain, mata brengsek yang sombong itu berkaca-kaca hanya menunggu mereka berhenti berbicara sehingga mereka bisa mulai lagi.
Anda tahu betapa menjengkelkannya tipe orang ini (dan jika Anda membaca ini dan berpikir bahwa Anda TIDAK PERNAH bertemu seseorang seperti ini, saya hampir dapat menjamin orang yang Anda ajak bicara).
Harga yang setara dengan brengsek sombong adalah pendekatan "matematika" (atau biaya plus). Pendekatan ini melihat pada biaya Anda, volume penjualan yang diantisipasi dan target laba dan kemudian secara matematis menghitung harga yang harus digunakan.
Ketika Anda menggunakan metode ini Anda sedang berkomunikasi bahwa ANDA adalah orang yang paling penting dalam transaksi penjualan / pembelian. Ini mengkomunikasikan bahwa ANDA percaya pelanggan dan prospek Anda harus peduli tentang hal-hal seperti biaya ANDA dan laba yang diinginkan ANDA.
The Conversationalist yang Menakjubkan
Orang ini mendengarkan dengan penuh perhatian, menawarkan pemikiran mereka di mana relevan dan sering dipuji karena sangat menarik untuk diajak bicara (meskipun mereka sering menghabiskan lebih banyak waktu mendengarkan daripada berbicara).
Ini adalah orang-orang yang tampaknya berkumpul di sebuah pesta dan hampir selalu terlibat dalam kelompok percakapan terindah. Ini adalah cara Anda ingin mendekati penetapan harga dalam bisnis Anda.
Dengarkan apa yang ingin dicapai oleh pelanggan dan prospek Anda dari memperoleh dan menggunakan produk dan layanan Anda. Kemudian tetapkan harga Anda secara etis berdasarkan nilai yang Anda bawa ke pelanggan target Anda.
Dalam artikel mendatang, saya akan menjelaskan proses langkah demi langkah untuk menerapkan metode penetapan harga Amazing Conversationalist.
Untuk saat ini, pekerjaan rumah Anda adalah bertanya pada diri sendiri yang mana dari tiga gaya komunikasi yang Anda gunakan saat ini. Amati bisnis lain yang Anda temui setiap hari dan tentukan jenis komunikator harga mana yang mereka miliki.
Ini menyenangkan dan memberi Anda perspektif yang bagus tentang harga Anda.
Foto Pengusaha yang Sombong via Shutterstock
15 Komentar ▼
