Tantangan terbesar yang dimiliki oleh usaha kecil dan menengah (UKM) di Web adalah (1) lalu lintas rendah ke situs web mereka, dan (2) beban mempertahankan situs web mereka dan memperbarui konten. Itu menurut Helen Chan, analis untuk perusahaan riset The Yankee Group, melalui eChannelLine.
Tetapi jika Anda berpikir tantangan ini menghalangi usaha kecil untuk membuat situs web, pikirkan lagi.
$config[code] not foundSemakin banyak UKM mengadopsi situs web. Mereka didorong oleh pelanggan dan mitra bisnis mereka, yang menuntut kehadiran web. Antara 36 dan 60 persen UKM dengan akses Internet (bervariasi berdasarkan ukuran) kini memiliki situs web.
Untuk perusahaan web hosting, itu berarti masih ada peluang melayani pasar SMB. Namun, salah satu tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan web hosting adalah techno-lingo yang mereka gunakan untuk menggambarkan layanan mereka, sehingga sulit bagi UKM untuk memahami. Dan, perusahaan web hosting tidak cukup menjalankan SMB melalui proses, tampaknya suka menyimpan banyak hal sebagai misteri.
Baca seluruh artikel. Ini melukiskan gambaran yang cukup realistis berdasarkan pengalaman saya sendiri.
Di satu sisi, Anda memiliki UKM yang perlu mencoba dan solusi yang benar. Mereka tidak mampu mengambil risiko dengan segala hal yang canggih. Mereka memiliki pemahaman yang terbatas tentang teknologi, namun didorong ke dalam teknologi oleh permintaan pelanggan dan kebutuhan untuk menjadi kompetitif. Dan seiring berjalannya waktu mereka akan memiliki kebutuhan yang lebih besar untuk situs web yang lebih canggih, terutama situs berbasis database.
Di sisi lain, Anda memiliki perusahaan hosting Web yang terkadang merupakan musuh terburuk mereka sendiri dalam hal penjualan. Alih-alih membuat layanan hosting mereka menjadi sederhana untuk menarik UKM, mereka membuatnya menjadi sulit. Perusahaan hosting yang mengetahui cara berkomunikasi di tingkat SMB dan menyederhanakan penawaran layanan mereka untuk menarik bisnis kecil yang sibuk akan menemukan yang paling sukses.