Ketika kebanyakan orang berpikir tentang pekerjaan, "kesenangan" jarang menjadi moniker deskriptif pertama. Karena pemisahan dramatis antara antusiasme dan "Saya melakukannya karena saya harus melakukannya," salah satu tantangan besar yang dihadapi merek dan bisnis kecil saat ini adalah apa yang oleh para pakar SDM disebut "keterlibatan karyawan". Ketika sebuah perusahaan gagal memberikan sarana yang diperlukan untuk mempertahankan talenta terbaik atau merekrut pendatang baru milenium, itu kemungkinan merupakan gejala dari budaya perusahaan yang lemah; dan masalah ini biasanya tumbuh ketika perusahaan berkembang.
$config[code] not foundBudaya internal yang berani dan bersemangat membantu untuk tidak hanya berpegang pada pemain terbesar merek dan menarik yang baru, itu juga memberi makan produktivitas, kreativitas, dan persahabatan di antara karyawan; inilah mengapa perusahaan seperti Google, Zappos dan Facebook sangat dicari oleh para pekerja.
Untuk membuat pelanggan Anda senang, pertama-tama kita perlu fokus untuk menghasilkan sentimen yang sama di tempat kerja.
Perusahaan Anda mungkin tidak memiliki dana untuk beberapa fosil dinosaurus atau slide logam besar, tetapi ada banyak cara untuk menciptakan suasana kantor yang positif dan budaya kesenangan di tempat kerja.
Cara Membuat Pekerjaan Menyenangkan
Biarkan Kepribadian Bersinar
Orang menghabiskan sebagian besar hidupnya dengan bekerja; bagi banyak orang, rasanya seperti pengorbanan besar untuk memeriksa kepribadian asli mereka di pintu demi dasi dan sepatu.
Di perusahaan seperti Google, Facebook, dan perusahaan lain yang lebih santai, karyawan didorong untuk berpakaian seperti yang mereka inginkan (diberikan bahwa itu sesuai dengan pekerjaan) sehingga mereka dapat merasa nyaman dan lebih seperti diri mereka sendiri.
CEO Zappos.com, Tony Hsieh meringkaskan ini dengan sempurna: “Banyak orang bertindak berbeda di akhir pekan versus kantor. Sepertinya mereka meninggalkan sebagian besar dari diri mereka sendiri di rumah. Kami mendorong karyawan untuk menjadi diri mereka sendiri. Kami ingin mereka menjadi orang yang sama di rumah dan di kantor. ”
Tetapi kenyamanan lebih dari sekedar aturan berpakaian.
Rayakan kreativitas unik setiap karyawan dengan memungkinkan mereka menghias meja mereka dan membangun "rumah kedua" mereka sendiri.
Ketika orang lebih santai dan merasa bahwa mereka benar-benar bisa menjadi diri mereka sendiri, akan jauh lebih mudah bagi mereka untuk membangun hubungan kerja dan koneksi sejati dalam suatu organisasi.
Sediakan Tunjangan dan Perlakukan
Banyak lingkungan perusahaan dapat sangat membuat stres. Dan stres adalah salah satu pembunuh kesehatan terbesar, suasana hati yang positif dan produktivitas.
Meskipun demikian, berbagai karyawan Google melaporkan tingkat kecemasan yang lebih rendah.
Bagaimana ini bisa terjadi?
Google dan organisasi serupa menawarkan berbagai fasilitas kepada tim mereka seperti pijat di tempat, rencana liburan murah hati, program kebugaran pelengkap, dan tambahan lainnya yang bertujuan untuk membantu orang bersantai.
Sekali lagi, bisnis Anda mungkin tidak memiliki sarana untuk mendanai pijat jaringan mendalam perusahaan atau keanggotaan gym untuk seluruh kru, dan itu tidak masalah. Salah satu cara tercepat dan termudah untuk meningkatkan moral perusahaan dan keterlibatan kantor adalah dalam bentuk makanan; dan saya tidak berbicara tentang makanan yang menenangkan seperti kentang goreng dan lasagna.
Dengan memberikan berbagai pilihan makan sehat kepada tim Anda, Anda menyiapkan semua orang untuk sukses. Blueberry dan jeruk adalah pereda kecemasan yang hebat, tetapi mereka tidak selalu menyenangkan.
Layanan seperti SnackNation meramaikan budaya tempat kerja Anda dengan mengirimkan kotak-kotak penuh bahan makanan lezat dan bergizi yang dapat meningkatkan produktivitas dan mempromosikan suasana kerja yang positif, semuanya sambil memberi orang-orang dorongan yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan proyek mereka.
L.
Ketika sebuah bisnis tidak menyediakan alat yang dibutuhkan karyawan untuk melampaui pelanggan, itu menciptakan pengalaman yang buruk di kedua ujungnya.
Otonomi penuh dalam layanan pelanggan dan departemen lain meningkatkan keterlibatan karyawan, menciptakan pengalaman luar biasa bagi konsumen, dan membantu menciptakan advokat perusahaan seumur hidup.
Zappos telah menjadi legendaris untuk layanan pelanggan mereka melalui pendekatan ini. Dengan memberikan perwakilan layanan pelanggan mereka dengan bebas untuk melakukan yang benar oleh pembeli mereka, karyawan lebih bersemangat untuk menemukan solusi yang membantu dan itu membuat mereka merasa seperti mereka membuat dampak; sebagaimana adanya, karena pelanggan yang menerima perawatan penuh akan mengingat interaksi mereka yang luar biasa.
Promosikan Waktu Bermain
Ini mungkin terdengar seperti hal yang konyol untuk dilakukan di lingkungan kerja, tetapi agar tim tetap termotivasi dan berenergi, mereka perlu istirahat dari meja mereka.
Contactzilla adalah merek lain yang tertarik dengan konsep ini dan memasang ruang permainan di kantor mereka yang menampung meja biliar, sofa, kursi beanbag, dan tempat-tempat lain untuk ditendang dan dijernihkan oleh karyawan.
Sesuatu yang sederhana seperti permainan pool selama 15 menit dapat membantu membentuk ikatan antara rekan kerja dan memberi orang waktu untuk mengobrol, tersenyum dan mendekati pekerjaan mereka dengan perspektif baru.
Bersosialisasi dengan Tim Outings
Acara membangun tim seperti mengambil bir pasangan atau pergi makan malam bersama adalah cara yang fantastis bagi orang-orang untuk bersenang-senang dan terhubung dengan rekan kerja mereka di luar kantor. Kumpul-kumpul sederhana seperti ini sering kali menginspirasi kolaborasi di tempat kerja yang tidak akan terjadi sebaliknya.
Lebih penting lagi, penelitian telah menunjukkan bahwa, "Karyawan yang merasa bekerja dalam budaya yang penuh kasih dan perhatian melaporkan tingkat kepuasan dan kerja tim yang lebih tinggi," serta pengurangan jumlah hari sakit yang dialami karyawan.
Selain itu, 75 persen karyawan yang memiliki "sahabat" di tempat kerja lebih terlibat daripada mereka yang tidak dan 72 persen lebih puas dengan pekerjaan mereka.
Merek-merek seperti Google, Facebook, Eventbrite, Lytf dan banyak lainnya semuanya menerapkan cara-cara inovatif untuk memperkuat budaya perusahaan mereka dan menciptakan lingkungan yang lebih menyenangkan dan penuh kasih bagi karyawan mereka.
Taktik ini dapat memiliki dampak positif pada moral, produktivitas, dan loyalitas kerja. Berikan teman-teman Anda sesuatu untuk dibicarakan dan Anda mungkin akan berakhir dengan perusahaan terbaik berikutnya yang akan bekerja untuk daftar.
Foto Google Campus melalui Shutterstock
