Ulasan PowerBlog: Horsefeathers

Anonim

Catatan Editor: Selamat datang di seri ketiga puluh empat di seri mingguan reguler kami di Blog Powerlog bisnis.

PowerBlog Review minggu ini menjadi blog tamu oleh Paul Chaney dari Radiant Marketing Blog. Paul Chaney adalah Kepala Grup Radiant Marketing, sebuah konsultan yang fokus membantu bisnis kecil meningkatkan komunikasi pemasaran mereka melalui penggunaan buletin email dan weblog. Ketika dia tidak menghabiskan banyak waktu membantu klien di web, Anda akan menemukannya sekitar 4.500 kaki di udara menghabiskan banyak waktu dengan hasratnya yang lain, penerbangan….

$config[code] not found

Oleh Paul Chaney

Google frasa "blog restoran" dan Anda akan menemukan kritik bergaya diri berbicara tentang restoran di lokal mereka, blog yang terhubung ke situs web restoran, dan beberapa jurnal di mana penulis menggambarkan secara lebih rinci kelezatan gastronomi dari makanan malam itu.

Apa yang tidak akan Anda temukan adalah tautan ke restoran dengan blog. Mereka tampaknya sedikit dan jauh di antara keduanya. Tetapi, jika Anda beruntung, Anda mungkin akan menemukan satu, sebuah restoran di North Conway Village, New Hampshire, AS bernama Horsefeathers.

Horsefeathers adalah restoran yang sudah lama berdiri yang menghabiskan banyak anggaran iklannya untuk pemasaran loyalitas, penekanannya adalah pada mempertahankan basis pelanggan mereka saat ini. Karena mereka berada di kota peristirahatan yang baru saja mulai melihat masuknya restoran berantai, pemilik merasa mereka membutuhkan alat untuk tetap berhubungan dengan pelanggan tetap sebelum mereka kehilangan rantai. Alat pilihan adalah weblog.

Pemilik merasa situs web restoran (termasuk mereka) cenderung membosankan dan statis. Pelanggan akan melihat situs sekali dan tidak pernah kembali. Format blog telah memungkinkan Horsefeathers untuk memiliki kehadiran web yang relevan saat ini diarahkan untuk topik yang menangkap minat tamu mereka.

Restoran ini mulai menulis blog sekitar enam bulan yang lalu, dan melihat kemudahan penggunaan dan kedekatan konten sebagai keuntungan terbesar dari format tersebut. Mereka menggunakan TypePad sebagai platform blogging mereka, dan telah mengembangkan situs web yang menarik secara visual yang diisi dengan konten hebat.

Blog berfungsi sebagai situs web utama restoran. Mereka baru saja mulai melibatkan "penulis tamu" dalam blogging. Sebagian besar tulisan ditulis oleh pemilik saat ini, dengan Ben Williams melakukan banyak dari blogging. Segera, mereka berharap memiliki staf dan pelanggan menulis posting, tidak hanya mengirimkan komentar.

Konten di blog terdiri dari berbagai posting yang diperbarui secara teratur yang berbicara tentang hal-hal yang mungkin Anda harapkan - acara restoran, pembaruan menu, dan daftar hiburan. Namun, mereka juga mencoba memposisikan diri sebagai "ahli" pada subjek yang disukai tamu mereka. Mereka mempromosikan sifat resor dari lokasi mereka dengan laporan dedaunan, dan kondisi ski. Mereka berbicara tentang produk makanan & minuman musiman, dan menempelkan cerita restoran yang tidak biasa dari RSS feed. Profil karyawan, foto pelanggan, dan prediksi olahraga (termasuk kemenangan Seri Dunia utama Red Sox) melengkapi kategori konten.

Kekuasaan: Dalam hal blogging bisnis kecil, Horsefeathers telah menangkap esensi mengapa medium itu ada. Mereka telah mengubah kehadiran web yang dulu statis menjadi percakapan yang berkelanjutan dengan pelanggan mereka yang menarik, informatif, dan menghibur. Mereka berfungsi sebagai contoh daftar bagaimana bisnis kecil, apa pun jenisnya, dapat menggunakan blog untuk meningkatkan komunikasi pemasaran mereka.

1