Voice over IP (VoIP) - panggilan telepon melalui Internet menggunakan koneksi broadband - akhirnya dapat mulai diadopsi dalam jumlah yang berarti oleh usaha kecil pada tahun 2005.
Sampai saat ini hype tentang VoIP lebih besar dari pelanggan yang sebenarnya. Anda akan berpikir ada puluhan juta pelanggan yang diberikan semua laporan media tentang VoIP. Namun, di Amerika Serikat hanya akan ada 1 juta pelanggan VoIP konsumen pada akhir tahun 2004.
$config[code] not foundMenurut perusahaan riset Instat / MDR, bisnis masih mengambil pendekatan konservatif untuk VoIP. Hanya 12% bisnis yang menggunakan VoIP pada tahun 2004 (atau sekitar 700.000 bisnis dari total 5,9 juta).
Perusahaan yang lebih besar menggunakan VoIP daripada bisnis kecil menurut Instat / MDR. Dan itulah yang Anda harapkan dari teknologi baru. Usaha kecil biasanya tidak cepat mengadopsi teknologi yang canggih. Mereka tidak mampu mengambil risiko dengan teknologi.
Namun, peningkatan perhatian pada VoIP meningkat. Ini dimulai kembali pada musim panas 2004. Tampaknya setiap firma riset yang bernilai garam memprediksi lompatan besar pada pelanggan VoIP pada tahun 2005.
Kami melihatnya di mana pun kami menoleh. Kami terus menjalankan bisnis kecil - seperti ini - yang telah menerapkan VoIP atau secara serius mempertimbangkan untuk beralih ke VoIP.
Dan itu bukan hanya bisnis kecil berteknologi tinggi dan pengadopsi awal. Semakin banyak usaha kecil biasa - pengecer, salon kecantikan, pembersih kering - tampaknya tahu apa itu dan apa yang bisa dilakukan untuk mereka.
Perusahaan riset IDC memperkirakan bahwa "VOIP akhirnya akan menjadi arus utama pada 2005 …."
Ellen Muraksin dari eWeek menulis: "Ingat 2004 sebagai tahun VOIP akhirnya menembus kesadaran konsumen massa, ketika teman-teman di jalan-jalan kehidupan normal mulai mendapatkan kesadaran redup tentang hal-hal yang saya tulis."
Tentu saja, Om Malik telah mengatakan ini untuk beberapa waktu sekarang, mencatat ini kembali pada bulan Agustus 2004: “Sandy Wormington, pemilik toko bunga Just Roses yang berbasis di Kennewick, baru-baru ini mendaftar untuk mendapatkan suara melalui layanan telepon protokol Internet di rumahnya. Dan bisnisnya tidak pernah sama sejak dia batuk biaya instalasi $ 55. Dia membayar $ 20 sebulan, dan berharap bisa menghemat $ 100 sebulan untuk panggilan jarak jauh yang dilakukan ke toko-toko Just Roses-nya di Washington dan Idaho. *** Lebih dari kehilangan konsumen, perusahaan telepon yang ada harus khawatir dengan hilangnya pendapatan suara TDM dari bisnis kecil dan menengah ini. ”
Mencari VoIP sebagai area panas untuk usaha kecil di tahun 2005.
PEMBARUAN 8 Desember: Alex di IT Fakta telah mengumpulkan beberapa tautan VoIP yang sangat baik.
