Kabel jaringan dan solusi WiFi mungkin tidak tampak seperti produk yang paling menarik atau dinamis. Tetapi mereka sangat penting untuk menjalankan bisnis. Di wilayah Cleveland, usaha kecil dan pelanggan lain dapat beralih ke bisnis lokal lain untuk kebutuhan kabel dan WiFi mereka.
$config[code] not foundHTC Communications LLC adalah perusahaan kecil yang sangat bangga memasok tetangganya dengan layanan terbaik. Juga bangga memperlakukan anggota tim kecilnya seperti keluarga. Baca lebih lanjut tentang perusahaan ini dan bagaimana suasana keluarganya telah membantunya berhasil di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
Apa yang Dilakukan Bisnis
Menyediakan layanan pemasangan kabel jaringan, pengawasan video, WiFi, dan solusi audio / video lainnya di area Cleveland.
Ceruk Bisnis
Membangun solusi khusus.
Caroline Hill, pemilik HTC Communications, mengatakan:
"Ahli telekomunikasi kami dapat dengan cepat menilai kebutuhan bisnis dan merancang sistem yang sesuai pesanan."
Bagaimana Bisnis Memulai
Karena masalah ekonomi.
Hill menjelaskan:
“Seperti banyak teman kami, kami kehilangan banyak selama krisis ekonomi. Kami kehilangan pekerjaan, harus membangun kembali kehidupan kami, mencari pekerjaan baru, belajar karier baru dan kemudian berharap yang terbaik. Kami ingin mengendalikan masa depan kami dan mudah-mudahan membantu teman kami menemukan karier di perusahaan kami. Kami memulai bisnis kami karena dua alasan sederhana: Pertama, untuk menciptakan tempat yang luar biasa di mana karyawan kami dapat tumbuh, bahagia, dan hidup nyaman. Dan dua, untuk menyediakan pelanggan kami dengan layanan pelanggan terbaik yang akan membuat kami bangga sebagai pemilik. ”
Kemenangan Terbesar
Membuat pelanggan senang.
Hill berkata:
“Setiap pelanggan yang senang membuat tim kami bangga. Dan memiliki sekelompok orang yang bangga membuat klien kami tersenyum adalah kemenangan nyata bagi HTC! "
Tantangan Terbesar
Beradaptasi untuk memiliki bisnis yang berkembang.
Hill berkata:
“Sebagian besar hambatan kami tampaknya terkait dengan pertumbuhan sebagai perusahaan kecil. Merupakan tantangan untuk menciptakan dan mempertahankan proses ketika segala sesuatu tampaknya selalu berubah. Untungnya, tim kami sangat fleksibel, dan mereka punya banyak ide bagus. ”
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Jaga karyawan.
HTC saat ini merupakan tim yang terdiri dari sekitar tujuh karyawan. Jadi, setiap orang sangat penting untuk keberhasilan bisnis. Dan perusahaan menganggap penting memperlakukan mereka seperti itu.
Hill menjelaskan:
“Jika kami memiliki modal ekstra, saya pertama-tama akan memberikan bonus kepada semua anggota tim kami. Mereka layak mendapatkannya! Setelah itu, saya akan membeli beberapa kendaraan perusahaan lagi, sehingga orang-orang saya masing-masing dapat memiliki truk / van kerja sendiri. Jika ada yang tersisa setelah itu, saya akan membeli ruang iklan. ”
Moto bisnis
Selalu bekerja sebagai tim.
Hill berkata:
“Kami memiliki budaya perusahaan yang luar biasa yang memungkinkan kami semua jatuh cinta dengan pekerjaan kami. Kami merekrut berdasarkan kepribadian dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Tidak pernah ada yang kita lakukan sebagai individu - kita 100 persen tim. ”
Gambar: Komunikasi HTC
3 Komentar ▼
