Ketika Anda pertama kali memulai bisnis, Anda dan mungkin satu atau dua orang lainnya memakai semua topi. Bukan saja Anda pemilik bisnis Anda, Anda juga akuntan, manajer TI, perwakilan layanan pelanggan, dan staf pemasaran pada saat bersamaan.
Namun seiring berjalannya waktu, seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda akan merasa perlu untuk keluar dan membentuk tim spesialis. Dan ketika ini terjadi, salah satu tim pertama yang ingin Anda pertimbangkan untuk membangun adalah tim pemasaran digital Anda.
$config[code] not foundMeskipun ada sejumlah profesional yang dapat Anda pekerjakan pada saat ini, membangun tim pemasaran digital Anda akan memungkinkan Anda untuk memperluas upaya promosi Anda, membawa pendapatan tambahan yang akan memungkinkan Anda membawa orang lain di masa depan.
Sebelum Anda mulai merekrut para profesional ini, Anda ingin mengambil beberapa langkah kunci, termasuk mendokumentasikan proses Anda dan menentukan spesialis apa yang Anda butuhkan. Setelah itu selesai, saatnya untuk mempekerjakan.
Di bawah ini adalah 5 orang yang harus Anda cari pertama ketika membangun tim pemasaran digital Anda.
Strategi Pemasaran
Ahli strategi pemasaran Anda adalah orang yang pada akhirnya bertanggung jawab untuk memutuskan dan mengawasi upaya promosi digital Anda. Akibatnya, ia perlu memahami perusahaan Anda dan personel pembeli Anda dengan sangat baik.
Setelah disewa, ahli strategi Anda akan bekerja dengan seluruh tim pemasaran digital Anda untuk membuat kalender konten dan menjaga upaya Anda pada jalurnya.
Anda ingin memilih seseorang yang sudah memiliki kehadiran online yang kuat dan rekam jejak yang baik. Ini juga seseorang yang mampu menyeimbangkan prioritas anggaran dan penjangkauan yang bersaing.
Karena ahli strategi perlu memiliki kombinasi keterampilan analitis dan kreatif, mengisi peran ini bisa menjadi tantangan. Tanyakan sekitar untuk referensi dan pastikan proses wawancara Anda cukup menyeluruh untuk menyingkirkan orang-orang yang tidak benar-benar dapat menggerakkan jarum untuk merek Anda.
Manajer Media Sosial
Manajer media sosial Anda akan bertanggung jawab untuk mewujudkan rencana pemasaran media sosial strategi.
Ia akan melibatkan pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya di situs jejaring sosial. Mereka juga tetap mendapat informasi tentang tren dan pergeseran demografi media sosial. Manajer media sosial Anda harus menjadi ahli dalam mengetahui bagaimana mengkomunikasikan suara Anda ke dunia luar dengan cara yang akan disukai pelanggan Anda.
Saat merekrut posisi ini, selidiki secara menyeluruh keberadaan media sosial kandidat. Itu harus menunjukkan kedewasaan dan bakat. Siapa saja dapat mengklaim sebagai ahli media sosial tetapi pemeriksaan cepat profil sosial kandidat harus memberi tahu Anda apakah ia benar-benar dapat berjalan di media sosial.
Pembuat Konten
Pembuatan konten adalah prioritas utama bagi sebagian besar bisnis saat ini. Memiliki pembuat konten yang terampil di tim pemasaran digital Anda akan memungkinkan Anda untuk membuat lebih banyak konten, lebih efisien daripada jika Anda terus-menerus mengandalkan pekerja outsourcing.
Pembuat konten Anda akan bekerja sama dengan ahli strategi dan manajer media sosial Anda untuk membuat konten on-voice untuk perusahaan Anda. Akibatnya, orang yang Anda pekerjakan harus terampil dalam komunikasi tertulis dan verbal, dan dapat membuat apa pun mulai dari posting blog hingga video YouTube. Idealnya, karyawan juga harus dilatih dalam penulisan salin sehingga ia dapat membuat konten untuk situs web dan halaman arahan Anda.
Pembuat konten yang baik tahu bahwa Anda hanya memiliki beberapa detik untuk mendapatkan perhatian seseorang dan terampil melakukannya. Yang mengatakan, menemukan kandidat dengan semua keterampilan yang Anda inginkan bisa rumit. Tetapi mereka ada di luar sana. Saat Anda mewawancarai kemungkinan pembuat konten, minta untuk melihat contoh karya mereka, atau minta mereka membuat video wawancara untuk Anda menunjukkan keahlian mereka.
Analis Data
Tanpa seseorang yang melihat data analitik Anda, Anda tidak akan dapat mengetahui apakah konten pemasaran Anda membuat perbedaan bagi audiens Anda. Di situlah analis data baru Anda ikut bermain.
Analis data Anda bertanggung jawab untuk mengetahui tujuan dari upaya pemasaran Anda dan mengetahui bagaimana mengukur hasil konten media sosial, tertulis, dan video Anda dibandingkan dengan metrik target ini. Dengan bantuan analis, tim pemasaran digital Anda akan dapat memfokuskan upayanya untuk menciptakan konten yang terhubung dengan pelanggan. Mereka juga dapat menghindari membuang-buang waktu dan uang untuk hal-hal yang tidak efektif.
Saat merekrut peran penting ini, cari analis data yang akrab dengan jaringan media sosial utama dan alat analisis pihak ketiga. Cari juga mereka yang memiliki kemampuan untuk menyajikan data terperinci dalam format yang dapat digunakan, dimengerti, dan ditindaklanjuti.
Spesialis Teknis
Terakhir, tetapi tentu tidak sedikit, adalah spesialis teknis Anda. Anggota tim pemasaran digital ini akan menjadi pelaksana teknis dari strategi pemasaran Anda.
Karena sebagian besar alat yang digunakan dalam pemasaran digital dewasa ini memerlukan beberapa tingkat pengkodean, orang ini harus berpengalaman dalam HTML dan CSS.
Setelah bergabung dengan perusahaan Anda, spesialis teknis Anda akan bekerja untuk membuat template dan membantu membangun kampanye Anda. Ia juga harus tetap terlibat dalam bidang teknologi yang sedang berkembang dan terus mendapat informasi tentang tren yang berubah di media digital. Dengan keterampilan ini, spesialis teknis dapat menambahkan semir yang konten sederhana, sendiri kurang. Itu membuatnya menjadi bagian berharga dari tim pemasaran digital Anda.
Saat Anda mewawancarai untuk posisi ini, merupakan ide yang bagus untuk mengajak orang lain yang merasa nyaman dengan teknologi untuk mengajukan pertanyaan perangkat lunak dan pengkodean tertentu. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menyewa seorang spesialis teknis yang dapat berbicara permainan yang bagus tetapi tidak dapat benar-benar melaksanakan proyek penting Anda.
Jika Anda belum memiliki orang teknis di tim Anda yang dapat mengisi peran ini, mintalah seorang teman atau rekan wirausaha untuk memeriksa secara menyeluruh kredensial kandidat Anda.
Apakah Anda memiliki anggaran untuk mempekerjakan kelima orang ini segera? Mungkin tidak, kecuali jika Anda adalah penerima dana modal ventura yang beruntung.
Bahkan jika Anda hanya dapat membawa anggota tim pembangkit tenaga pemasaran digital Anda satu per satu, simpan rekomendasi ini di belakang pikiran Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengatasi berbagai kebutuhan pada waktu yang tepat, tergantung pada prioritas internal dan anggaran Anda.
Apakah Anda mempekerjakan satu atau lima orang, memiliki tim pemasaran digital untuk mengelola upaya Anda akan membuat perbedaan besar dalam kemampuan Anda untuk mempromosikan merek Anda dan mendorong pelanggan untuk membeli produk dan layanan Anda. Dengan spesialis yang tepat, Anda dapat yakin bahwa upaya pemasaran Anda ada di tangan yang tepat. Itu akan membebaskan waktu Anda untuk fokus pada aspek-aspek lain dari bisnis Anda.
Bagaimana Anda mempertimbangkan membangun tim pemasaran digital?
Foto Tim Impian melalui Shutterstock
More in: Pemasaran Konten, Artikel Populer 12 Komentar ▼
