Petugas teknis merencanakan dan mengoordinasikan kegiatan di bidang-bidang seperti konstruksi, teknologi informasi dan teknik. Meskipun tugas khusus dari petugas teknis berbeda di tempat kerja, mereka biasanya fokus pada memastikan bahwa sistem dan fasilitas organisasi berfungsi secara efisien. Karir ini cocok untuk para profesional dengan kemampuan teknis yang unggul.
Melakukan Pekerjaan
Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat penting bagi petugas teknis karena mereka harus memberikan solusi untuk berbagai masalah teknis. Misalnya, ketika jaringan komputer organisasi macet, petugas teknologi informasinya harus menganalisis masalah dan menentukan cara terbaik untuk menyelesaikannya. Petugas teknis jelas membutuhkan keterampilan dan keahlian teknis yang kuat untuk menguji, mendiagnosis, dan memperbaiki perangkat. Selain itu, mereka membutuhkan keterampilan kerja tim untuk berkolaborasi secara efektif dengan profesional lain seperti teknisi pemeliharaan atau analis sistem.
$config[code] not foundKegiatan Koordinasi
Peran utama seorang petugas teknis tergantung pada pekerjaan tertentu. Misalnya, petugas teknis pemeliharaan yang bertugas mengawasi fasilitas perusahaan mungkin menjadwalkan pemeliharaan dan perbaikan peralatan HVAC, memeriksa bangunan untuk memastikan mereka aman untuk digunakan dan mengawasi pekerjaan kontraktor listrik. Di sisi lain, seorang petugas teknis TI dapat mengatur untuk instalasi dan konfigurasi perangkat keras komputer, perangkat lunak, jaringan dan sistem. Dia juga memelihara catatan lisensi perangkat lunak dan mengawasi staf teknik junior dan pekerja teknis.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingMemberikan Dukungan
Ketika petugas teknis tidak mengawasi jadwal, mereka menggunakan keahlian mereka untuk memberikan dukungan langsung kepada pekerja. Misalnya, ketika seorang karyawan memiliki masalah dengan perangkat lunak yang baru diinstal, ia dapat menghubungi petugas TI perusahaan untuk mendapatkan dukungan. Ketika ada gangguan listrik dan kontraktor perawatan tidak tersedia, petugas teknis pemeliharaan turun untuk bekerja dan memperbaiki atau mengganti komponen listrik yang rusak. Petugas teknis juga menggunakan sistem manajemen pemeliharaan untuk menyimpan data pemeliharaan organisasi.
Hampir disana
Untuk menjadi petugas teknis, Anda perlu mendapatkan gelar sarjana yang terkait dengan bidang yang ingin Anda spesialisasi. Misalnya, calon petugas teknis pemeliharaan mungkin memperoleh gelar sarjana dalam bidang ilmu konstruksi atau teknik listrik, sementara calon petugas teknis TI yang bercita-cita dapat memperoleh gelar dalam ilmu komputer atau teknologi informasi. Peluang peningkatan karir tersedia untuk petugas teknis dengan pengalaman kerja yang luas dan gelar yang lebih tinggi. Petugas teknis pemeliharaan dengan gelar master dalam teknik elektro, misalnya, mungkin menjadi insinyur pemeliharaan utama. Petugas TI dengan gelar magister dalam ilmu komputer mungkin menjadi kepala staf teknis.
