Jika Anda memiliki versi Sony VAIO Fit 11A / Flip PC, berhentilah menggunakannya sekarang.
Itu peringatan dari Sony, yang mengatakan beberapa unit ini memiliki baterai yang tidak bisa dilepas. Baterai itu bisa menjadi terlalu panas yang menyebabkan luka bakar pada rumah komputer. Perusahaan mengatakan baterai pada tablet / laptop hybrid yang terkena dampak disediakan oleh pihak ketiga.
$config[code] not foundSony telah mengidentifikasi model spesifik VAIO Fit 11A / Flip PC yang berpotensi terkena dampak: SVF11N13CXS.
Untuk memeriksa apakah Anda memiliki salah satu laptop hybrid yang terpengaruh, Sony telah memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk mengidentifikasi mesin. Anda sebenarnya akan mencari "Nama produk" pada tag yang juga menyertakan nomor Seri dan kode Layanan. Untuk menemukan kode "Nama produk", ikuti instruksi ini:
- Buka laptopnya
- Alihkan sakelar dari "Kunci" ke "Lepaskan"
- Balikkan layar
- Cari nama produk pada stiker kecil yang ditempel
Pengumuman dari Sony merinci apa yang harus dilakukan pemilik perangkat ini:
“Jika Anda memiliki satu atau lebih model VAIO Fit11A / Flip PC yang tercantum di bawah ini, harap segera hentikan penggunaan, matikan dan cabut kabel PC. Kami saat ini mengidentifikasi PC yang terkena dampak dengan nomor seri dan mengembangkan program untuk memperbaiki atau mengganti PC yang terkena dampak tanpa biaya, atau untuk mengembalikan harga pembelian untuk PC yang terpengaruh, sesuai dengan program. "
Sony berharap untuk merilis rincian program pengembalian uang atau penggantian dalam dua minggu, tambah pernyataan itu.
VAIO Fit 11A / Flip PC dirilis pada bulan Februari. Tindakan sukarela yang diminta oleh Sony datang setelah perusahaan mengatakan menemukan beberapa baterai cenderung terlalu panas. Sony mengatakan bahwa total 368 unit terpengaruh.
Sony sedang dalam proses menghubungi lebih dari 25.000 pelanggan yang membeli perangkat, menurut The Verge. VAIO Fit 11A / Flip PC dikenal sebagai adik lelaki dari laptop konversi VAIO Fit yang lebih besar dari Sony. Perangkat yang termasuk dalam peringatan terbaru dari Sony ini tidak laku dalam waktu singkat di pasaran.
Sebagian karena penjualan laptop VAIO yang lamban - di antara alasan lain - bahwa Sony memutuskan untuk menjual merek ini ke Japan Industrial Partners (JIP). Perusahaan mengumumkan penjualan yang diusulkan kembali pada bulan Februari, sama seperti Sony merilis produk baru di pasar. Kesepakatan itu diharapkan akan segera diselesaikan, The Verge juga melaporkan.
Ketika penjualan pertama kali diumumkan, Sony mengatakan akan menangani respons pelanggan setelah perawatan pada perangkat VAIO.
Baterai yang terlalu panas pada laptop terus menjadi masalah keamanan. Awal bulan ini, kami melaporkan penarikan yang dikeluarkan oleh Lenovo pada paket baterai yang disertakan dengan banyak model laptop ThinkPad.
Gambar: Sony
2 Komentar ▼
