Evaluasi kinerja pekerjaan kualitatif adalah jenis yang paling umum dilakukan di tempat kerja. Sebagian besar karyawan memiliki evaluasi kinerja kualitatif setahun sekali, tetapi beberapa perusahaan mungkin tidak memilikinya sementara yang lain mungkin lebih sering melakukannya daripada setahun sekali jika mereka memilih untuk melakukannya.
Fakta
Evaluasi kinerja kualitatif fokus pada kualitas kinerja pekerjaan yang dapat diamati tetapi tidak diukur, seperti keterampilan komunikasi atau kerja tim.
$config[code] not foundUlasan kinerja kuantitatif, di sisi lain, melihat kinerja pekerjaan dalam hal masalah yang dapat diukur, seperti angka penjualan.
Evaluasi kinerja kualitatif lebih umum daripada evaluasi kuantitatif karena keberhasilan pekerjaan di banyak bidang tidak dapat diukur dengan data kuantitatif saja. Terkadang data kuantitatif digunakan dalam evaluasi kualitatif.
Tujuan
Evaluasi pekerjaan kualitatif melayani dua tujuan utama bagi sebagian besar perusahaan. Mereka memberi karyawan dan manajer kesempatan untuk berbicara tentang kinerja karyawan, mengenali tempat-tempat di mana karyawan layak dipuji dan tempat-tempat di mana karyawan dapat melakukan peningkatan. Data kualitatif, seperti bagaimana karyawan berhubungan dengan karyawan lain di departemen, dipertimbangkan.
Evaluasi kerja kualitatif juga memungkinkan karyawan untuk membuat pilihan tentang bagaimana menumbuhkan karir mereka di dalam perusahaan. Misalnya, evaluasi kualitatif mungkin menunjukkan bahwa seorang karyawan telah menunjukkan begitu banyak kepemimpinan di departemennya sehingga ia harus dipromosikan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingJenis
Evaluasi kualitatif dapat datang dalam beberapa bentuk.
Evaluasi kinerja top-down terjadi antara penyelia atau penyelia dan karyawan yang melaporkan langsung.
Evaluasi peer-to-peer terjadi ketika rekan kerja menilai kinerja satu sama lain terhadap kinerja mereka sendiri dan kinerja orang lain di departemen.
Data kualitatif dari berbagai sumber, termasuk manajer, rekan kerja, vendor, pelanggan dan staf, masuk ke penilaian kinerja 360 derajat.
Evaluasi penilaian diri meminta karyawan untuk menilai kinerja mereka sendiri.
Manfaat
Karena evaluasi kuantitatif mempertimbangkan faktor-faktor yang tidak berwujud, mereka seringkali merupakan cara terbaik untuk mengevaluasi kinerja karyawan di industri-industri di mana data yang dapat diukur minimal, seperti desain grafis atau ilmu perpustakaan.
Evaluasi juga dapat meningkatkan kepuasan kerja karena karyawan memiliki kesempatan untuk menerima pujian atas pekerjaan mereka.
Untuk karyawan yang kinerjanya kurang dari standar perusahaan, evaluasi menawarkan peluang dan pedoman untuk peningkatan pekerjaan.
Pertimbangan
Data kualitatif bersifat subjektif, yang artinya mungkin sulit untuk dibenarkan jika manajer diminta melakukannya oleh atasan atau gugatan hukum. Salah satu cara untuk meminimalkan masalah ini adalah dengan menetapkan standar untuk data kualitatif yang dapat diterapkan dengan cara yang sama untuk semua karyawan.
Evaluasi kualitatif juga dapat menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana kriteria harus dipertimbangkan terhadap kriteria lain dalam menentukan apakah akan memberikan kenaikan gaji atau promosi kepada karyawan.
