Ketika bisnis kecil dan perusahaan baru tumbuh dan menambah lebih banyak karyawan, kebutuhan seseorang untuk mengelola fungsi sumber daya manusia (SDM) menjadi lazim.
Apakah tugas itu menjadi urusan CEO, penyedia SDM outsourcing atau anggota staf internal (baik paruh waktu atau penuh waktu), orang tersebut perlu melakukan berbagai tugas, merekrut menjadi salah satu dari mereka tetapi tidak menjadi hanya satu sejauh ini.
Sabrina Baker, seorang konsultan sumber daya manusia dan pemilik Acacia HR Solutions di Los Angeles, berbicara dengan Tren Bisnis Kecil melalui telepon dan berbagi empat fungsi yang harus diasumsikan SDM selain dari perekrutan.
$config[code] not foundTugas Sumber Daya Manusia
Kepatuhan Hukum
Menurut Baker, fungsi tunggal terbesar yang harus dilakukan oleh orang SDM adalah memastikan perusahaan tetap mematuhi peraturan negara bagian dan federal.
"Selalu ada pembaruan dan peraturan baru yang diusulkan, dan SDM perlu memikirkan dampaknya pada bisnis," katanya. “Ambil hukum lembur baru, misalnya. Perusahaan bisa mendapat masalah besar jika tidak patuh. ”
Kebijakan dan prosedur
Tanggung jawab SDM penting lainnya, kata Baker, adalah bekerja dengan pemilik bisnis dan staf eksekutif untuk mengembangkan serangkaian kebijakan dan prosedur, dan kemudian menerbitkannya dalam buku pedoman karyawan.
"Setiap bisnis kecil membutuhkan buku pegangan sejak mereka memiliki satu karyawan," katanya. “Ini harus mencakup kebijakan yang mencakup topik seperti liburan dan waktu sakit, cuti, manajemen kinerja, masalah perilaku dan banyak lagi. Kebijakan dan prosedur memberikan konsistensi, sehingga majikan tidak perlu menebusnya saat ia pergi. ”
Pelatihan Pegawai
Setelah mengembangkan buku pegangan, orang SDM harus melatih karyawan tentang apa yang termasuk, kata Baker. Ini juga harus menjadi bagian dari orientasi karyawan baru.
Visi dan Nilai Inti
"Biasanya, CEO atau pendiri menetapkan visi untuk perusahaan," kata Baker, "tetapi SDM dapat membantu mencari tahu apa yang seharusnya, dan kemudian meminta pertanggungjawaban staf untuk mematuhi mereka."
Dia menggunakan etika kolaborasi sebagai contoh.
"SDM memiliki peran penting dalam memastikan kami mendorong iklim kolaboratif dalam perusahaan, dan kemudian menghargai perilaku seperti itu ketika kami melihatnya dihidupkan," katanya.
Branding Pemberi Kerja
"CEO atau pemilik bisnis akan membangun merek perusahaan dari sudut pandang konsumen, tetapi tugas HR adalah untuk membangun merek perusahaan di benak para pekerja," kata Baker. “Itu termasuk kegiatan seperti memeriksa dengan karyawan, untuk memastikan semangat kerja yang tinggi, dan mengembangkan budaya karyawan yang produktif.”
Aspek lain dari branding yang menimpa departemen SDM adalah mempromosikan perusahaan sebagai perusahaan pilihan.
"Namun, itu tidak berarti merekrut, mengenai mengapa para calon ingin bekerja untuk Anda di atas pesaing," kata Baker.
Advokasi Pegawai
Area terakhir yang dia indikasikan sangat penting untuk peran SDM dalam hal advokasi karyawan.
"Orang SDM harus menjadi pihak yang netral di mana karyawan dapat datang, menyampaikan kekhawatiran, mengeluh, dan mengajukan pertanyaan," katanya. "SDM adalah perantara yang dapat membawa masalah karyawan ke manajemen dan bertindak atas nama mereka."
Bahkan Lebih Banyak Tugas Sumber Daya Manusia
Berikut adalah tujuh tugas lagi yang harus dilakukan oleh seorang profesional SDM, selain yang diuraikan oleh Baker.
Retensi Karyawan
Mendorong karyawan untuk tetap bersama perusahaan adalah area lain di mana SDM berperan. (Itulah salah satu alasan untuk menyebut perusahaan ini sebagai perusahaan pilihan.)
Kegiatan akan mencakup menjaga karyawan tetap terlibat di tempat kerja, memberikan peluang peningkatan, pelatihan silang untuk melakukan pekerjaan di luar rutinitas dan menggunakan program pengakuan dan penghargaan karyawan.
Kompensasi dan keuntungan
Mengembangkan rencana untuk program kompensasi dan tunjangan karyawan adalah asli dari bidang tanggung jawab SDM dan harus menjadi salah satu proyek pertama yang ditangani departemen ketika dibentuk.
Administrasi Manfaat
Mengelola rencana tunjangan setelah dikembangkan juga merupakan pekerjaan SDM. Di perusahaan kecil yang sering menyertakan pendaftaran terbuka untuk cakupan perawatan kesehatan.
Ulasan kinerja
Mitra G&A, penyedia solusi sumber daya manusia, mengatakan di blognya bahwa kinerja karyawan memiliki dampak langsung pada kesuksesan bisnis. Oleh karena itu, menerapkan strategi kinerja karyawan yang strategis sangat penting, dan merupakan tugas lain yang harus dipikul SDM bersama dengan penyelia karyawan.
Konflik di Tempat Kerja
Sangat disayangkan bahwa, kadang-kadang, karyawan mengalami konflik satu sama lain atau dengan manajemen. Dalam kedua kasus tersebut, adalah tugas departemen HR untuk mencoba dan menyelesaikan masalah di tempat kerja ketika terjadi. Itu termasuk melatih karyawan tentang metode penyelesaian konflik dan mengembangkan kebijakan dan prosedur untuk manajemen dan penyelesaian konflik.
File Karyawan
Menurut posting blog dari When I Work, penyedia teknologi SDM, sumber daya manusia harus menyimpan tiga file khusus untuk setiap karyawan: I-9, umum dan medis.
Diperlukan oleh hukum, I-9 adalah formulir yang digunakan oleh Pemerintah AS untuk mengidentifikasi dan memverifikasi kelayakan kerja karyawan. File umum termasuk dokumen seperti resume, ulasan, tindakan disipliner, formulir W-4 dan banyak lagi. Dan file medis berisi catatan dokter, informasi cacat dan data medis lainnya.
Tren Industri Sumber Daya Manusia
Dengan perubahan cepat yang terjadi di tempat kerja, penting bagi profesional SDM untuk tetap mengikuti tren industri.
Salah satu caranya adalah bergabung dengan Society for Human Resources Management, asosiasi terkemuka untuk profesional sumber daya manusia. Yang lain adalah membaca blog, buku putih dan artikel dari penyedia produk dan layanan SDM, praktisi dan konsultan. Terakhir, berpartisipasi dalam kelompok dan forum jejaring sosial untuk pro HR.
Foto Sumber Daya Manusia melalui Shutterstock
