Menarik dan mempertahankan karyawan ritel bisa menjadi tantangan bagi bisnis. Namun, tidak harus begitu. Faktanya, sebuah studi baru (PDF) melaporkan bahwa ritel adalah posisi yang paling diinginkan di antara pekerja per jam yang mencari pekerjaan. Berikut adalah pengamatan yang lebih dekat tentang apa yang ditemukan oleh survei dan apa artinya bagi bisnis ritel Anda.
Cara Menarik Karyawan Setiap Jam
Pekerja harian dalam survei sebagian besar berusia di bawah 35, dengan lebih dari sepertiga dalam rentang usia 18 hingga 24. Lebih dari 60 persen adalah perempuan. Ritel adalah industri yang paling diinginkan untuk pekerja per jam: Hampir sepertiga (32,8 persen) menginginkan pekerjaan di ritel.
$config[code] not foundPertimbangan utama pekerja per jam saat mencari pekerjaan adalah:
- Dapatkan jam yang cukup
- Membayar
- Peluang untuk tumbuh
- Lokasi
Para pekerja setiap jam hampir terbagi rata - sekitar setengahnya berharap akan berada dalam pekerjaan mereka tiga tahun atau kurang, dan sekitar setengahnya melihat pekerjaan mereka sebagai awal dari jalur karier atau posisi yang mereka harapkan untuk waktu yang lama. Akibatnya, mereka termotivasi oleh berbagai faktor. Inilah yang paling penting:
1. Pergeseran yang fleksibel: Sepertiga pekerja per jam mengejar minat lain, seperti sekolah, selain menahan pekerjaan mereka. Saat Anda menawarkan shift fleksibel, lebih mudah bagi pekerja untuk memenuhi komitmen luar mereka, dan mereka akan lebih loyal kepada toko Anda.
2. Upah kompetitif: Pekerja setiap jam memprioritaskan upah saat mencari pekerjaan. Namun, hampir 20 persen dari mereka dalam survei menghasilkan kurang dari delapan dolar per jam. Pekerja harian tidak banyak menuntut: Mayoritas merasa $ 10 hingga $ 11 adalah upah per jam yang adil. Menawarkan premi kecil bahkan lebih dari apa yang dibayar pesaing dapat memberi Anda keuntungan. Jika Anda tidak mampu menaikkan upah secara permanen, pertimbangkan opsi seperti program bonus atau rencana komisi yang dapat membantu memotivasi pekerja untuk mendapatkan lebih banyak.
3. Lokasi yang nyaman: Lokasi adalah kunci bagi pekerja yang bekerja setiap jam. Mereka ingin berada dekat dengan rumah atau transportasi umum sehingga mengemudi atau naik bus atau kereta api tidak merepotkan. Promosikan posisi terbuka Anda di tempat-tempat lokal seperti sekolah menengah atas dan pusat karier perguruan tinggi, papan kerja dan daftar pekerjaan online surat kabar lokal. Gunakan kata kunci lokal seperti lingkungan Anda ketika menempatkan iklan online.
4. Kebebasan pakaian: Mampu mengenakan apa yang mereka inginkan untuk bekerja adalah penting bagi hampir sepertiga pekerja per jam. Untuk menciptakan tampilan yang konsisten untuk toko Anda tanpa membatasi karyawan ke seragam, tetapkan aturan dasar seperti gaya dan warna pakaian yang akan dikenakan, lalu beri pekerja kebebasan untuk memilih apa yang ingin mereka kenakan di dalam batas-batas itu.
5. Daya beli: Ketika ditanya tentang tunjangan tempat kerja favorit mereka, hampir 20 persen karyawan per jam mengutip diskon toko. Lebih dari sepertiga mengatakan mereka ingin voucher bulanan baik untuk produk dari tempat kerja.
6. Jam yang cukup: Lebih dari setengah dari mereka yang disurvei mengatakan mereka ingin bekerja setidaknya 36 jam seminggu; sebagian besar bersedia untuk melakukan banyak pekerjaan jika perlu untuk mendapatkan jam-jam itu. Tidakkah Anda lebih suka karyawan ritel Anda mencurahkan seluruh waktu mereka ke toko Anda, daripada membagi kesetiaan mereka dengan majikan lain?
Bagaimana Anda Dapat Mendapatkan Aplikasi?
Sekarang setelah Anda tahu apa yang diinginkan pekerja eceran dari pekerjaan mereka, bagaimana Anda mendapatkan pekerja terbaik untuk melamar pekerjaan Anda?
7. Pikirkan ponsel. Proses aplikasi mobile-friendly akan memberi Anda keunggulan, kata laporan itu. Lebih dari tujuh dari 10 responden menggunakan aplikasi seluler untuk menemukan pekerjaan mereka saat ini; 70 persen desktop bekas. Kurang dari setengahnya menggunakan aplikasi kertas atau berjalan ke lokasi perusahaan (meskipun itu mungkin berbeda untuk pengecer lokal kecil). Mayoritas pekerja per jam adalah kaum Millenial atau lebih muda - dan 90 persen kaum Millenial dalam survei menggunakan ponsel mereka untuk melamar pekerjaan (beberapa bahkan tidak pernah mengisi aplikasi kertas dalam hidup mereka). Untuk mendapatkan hasil terbaik, poskan pekerjaan terbuka Anda di situs web yang memiliki aplikasi seluler.
8. Bersikap responsif. Keluhan terbesar pekerja per jam tentang perburuan pekerjaan adalah mengirimkan aplikasi ke “lubang hitam.” Jadikan hal itu sebagai jawaban untuk setiap pelamar, apakah Anda berencana untuk mewawancarai orang tersebut atau tidak. Sangat penting untuk menindaklanjuti dengan orang-orang yang benar-benar Anda wawancarai - tidak memberi tahu mereka apakah mereka mendapatkan pekerjaan atau tidak itu benar-benar kasar.
Bagaimana Anda menarik karyawan yang baik ke toko ritel Anda?
Foto Karyawan Ritel melalui Shutterstock
1
