5 Pertanyaan Besar Yang Akan Membantu Anda Menemukan Tujuan Merek Anda

Ini adalah masalah yang dihadapi setiap pengusaha pada satu titik atau lainnya.

Inilah masalahnya. Anda berusaha mati-matian untuk mengetahui bagaimana berhubungan dengan audiens Anda dengan cara yang membuat mereka memilih perusahaan Anda daripada pesaing Anda. Anda membaca banyak artikel dan buku tentang branding tetapi ada sesuatu yang hilang.

Karena itu, upaya Anda dalam menjual jatuh datar. Anda tahu Anda memiliki ide bagus dan produk hebat, tetapi sepertinya Anda tidak bisa membuat bisnis Anda terhubung dengan audiens yang Anda inginkan.

$config[code] not found

Mengapa?

Karena menjadi efektif dalam menjual hampir tidak mungkin tanpa merek yang luar biasa. Ya, penawaran Anda mungkin sangat luar biasa, tetapi jika Anda tidak dapat mengomunikasikan nilai sebenarnya dari merek Anda, Anda tidak akan berhasil.

Suatu hari, Anda mengetahuinya. Anda menyadari bahwa untuk membuat merek Anda lebih menarik, Anda harus memiliki tujuan. Sesuatu yang diperjuangkan perusahaan Anda agar tidak hanya menjual lebih banyak produk atau layanan.

Anda membutuhkan sesuatu yang akan membuat merek Anda luar biasa.

Jika Anda ingin menjadi luar biasa, Anda harus menunjukkan kepada audiens Anda bahwa perusahaan Anda lebih dari sekadar mesin pencari keuntungan. Dibutuhkan pencarian jiwa dan upaya bersama untuk mencari tahu apa nilai-nilai merek Anda.

Untungnya ada solusinya. Saya berbicara dengan guru branding, Mark Di Somma tentang pentingnya membangun merek dengan tujuan. Dia memberikan 5 pertanyaan yang harus ditanyakan oleh setiap wirausahawan untuk menemukan apa tujuan merek mereka.

Siapakah Mark Di Somma?

Mark Di Somma adalah ahli strategi merek senior di The Blake Project, yang merupakan konsultasi merek yang membantu organisasi membangun merek luar biasa yang menonjol dari pesaing mereka. Latar belakangnya meliputi periklanan, pemasaran langsung, dan strategi merek.

Di Somma memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman membantu organisasi merumuskan solusi kreatif untuk merek mereka. Dia juga berkontribusi secara teratur ke blog Branding Strategy Insider.

Apa Tujuan Merek?

Contoh tujuan merek yang bagus adalah Dove. Dove adalah perusahaan yang memproduksi produk sabun. Sekarang ini adalah salah satu merek sabun terbaik di dunia.

Namun, Dove bukan hanya tentang menjual sabun. Tentu, begitulah cara mereka menghasilkan uang, tetapi tujuan mereka jauh lebih tinggi dari itu. Misi Dove adalah untuk meningkatkan harga diri wanita. Mereka ingin mendefinisikan kembali definisi kecantikan sehingga wanita dari segala usia dapat merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri.

"Kampanye Untuk Kecantikan" mereka diciptakan untuk memerangi masalah harga diri pada wanita yang dihasilkan dari citra diri yang buruk. Melalui kampanye ini, Dove berupaya mengubah kehidupan wanita di seluruh dunia.

Alasan Dove begitu sukses adalah karena mereka memiliki tujuan berbeda yang selaras dengan audiensnya. Lihat perbedaannya? Sebagai seorang wirausahawan, inilah yang perlu Anda lakukan dengan perusahaan Anda jika Anda ingin terhubung dengan audiens Anda.

Ketika ditanya mengapa pengusaha harus fokus pada tujuan merek mereka, dia berkata:

“Tujuan mengangkat wirausahawan hanya dari memikirkan diri sendiri dan ide-ide mereka. Ini memberi mereka konteks yang lebih luas yang menginspirasi pemikiran lateral yang lebih banyak. Itu memotivasi orang lain untuk bergabung dalam mengejar tujuan itu. ”

Jelas bahwa ada beberapa cara penting bahwa merek yang memiliki tujuan dapat sangat bermanfaat bagi upaya kewirausahaan Anda. Ini memberi Anda dan karyawan Anda sesuatu untuk dipercaya. Yang lebih penting, ini memberi pelanggan Anda sesuatu untuk dipercaya. Di perusahaan Anda, mereka sekarang memiliki alasan yang dapat mereka dukung.

Mengapa Tujuan Penting Untuk Branding?

Biasanya, ketika orang memikirkan merek perusahaan, mereka fokus pada produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan. Mudah untuk membuat kesalahan dengan mengaitkan merek perusahaan dengan proposisi penjualannya yang unik.

Namun, di zaman sekarang ini, merek membutuhkan sesuatu yang lebih agar menonjol. Mengapa? Karena akan selalu ada perusahaan yang mengklaim mereka dapat melakukannya dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah. Tidak cukup hanya menceritakan kisah usang yang sama tentang mengapa produk atau layanan Anda lebih baik daripada pesaing.

Merek Anda membutuhkan (dan pantas) sesuatu yang lebih. Itu perlu tujuan.

Tujuan adalah "mengapa" di belakang merek Anda. Itulah alasan sebenarnya perusahaan Anda ada. Tujuan merek mendefinisikan "jiwa" organisasi. Inilah yang diperjuangkan organisasi tertentu. Jika Anda ingin menonjol, merek Anda harus mempertahankan sesuatu di luar produk dan layanannya.

5 Pertanyaan

Menemukan tujuan merek Anda tidak mudah. Seperti yang saya katakan sebelumnya, itu membutuhkan sedikit pencarian jiwa dan refleksi. Anda harus menemukan apa nilai sejati Anda.

Ketika mendiskusikan cara-cara di mana pemilik bisnis dapat menemukan tujuan merek mereka, Di Somma menyarankan agar Anda bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini:

Ketika Anda memulai bisnis Anda, apa yang Anda lihat ingin diubah?

Bagaimana cara mengejar perubahan itu dapat membuat perbedaan yang lebih besar?

Perubahan apa yang ingin dilihat orang lain di dunia? Bagaimana merek Anda cocok?

Bagaimana Anda bisa mengartikulasikan tujuan yang akan menginspirasi audiens Anda untuk mempercayai dan mendukung merek Anda?

Bagaimana tujuan Anda akan memotivasi mereka yang bekerja dengan Anda?

Mari lihat.

Perubahan Apa yang Ingin Kamu Lihat?

Apa masalah yang ingin diselesaikan bisnis Anda? Bagaimana bisnis Anda diperlengkapi secara unik untuk mengatasi masalah ini?

Bagi Dove, masalahnya adalah rendahnya harga diri pada wanita. Karena mereka adalah perusahaan yang memproduksi perawatan kulit, perawatan rambut, dan produk kecantikan lainnya, masuk akal bahwa mereka akan bekerja untuk membuat wanita merasa lebih baik tentang penampilan mereka.

Bagaimana Perusahaan Anda Dapat Membuat Perbedaan?

Ketika Anda tahu masalah apa yang ingin Anda selesaikan, Anda harus mencari tahu apa yang akan dilakukan perusahaan Anda tentang hal itu. Bagaimana Anda berencana untuk membuat segalanya lebih baik? Lagipula, tidak masuk akal untuk mengeluh tentang masalah jika Anda tidak berniat melakukan sesuatu tentang itu, kan?

Lihatlah Cheerios. Tujuan mereka? Mereka ingin anak-anak membaca lebih banyak. Itu dia. Bagaimana mereka membuat perbedaan? Dengan bermitra dengan "Proyek Perpustakaan Gratis Kecil". Organisasi ini menempatkan kotak-kotak kecil penuh buku di area-area tertentu. Orang-orang didorong untuk mengeluarkan sebuah buku dari kotak dan menyumbangkan buku-buku lama dengan meletakkannya di dalam kotak.

Ini hanyalah salah satu cara Cheerios menunjukkan komitmen mereka untuk membuat anak membaca lebih banyak. Di situs mereka, mereka memiliki banyak konten dan materi yang mendukung tujuan ini.

Perubahan Apa yang Orang Ingin Lihat?

Memiliki tujuan merek yang sukses berarti mampu memahami perubahan apa yang ingin dilihat oleh audiens Anda. Masalah apa yang menurut audiens Anda penting di dunia? Dengan mencari tahu ini, Anda akan dapat mengadopsi tujuan yang sudah dipercayai orang.

Itulah yang Green Giant lakukan. Green Giant telah memilih untuk menggunakan merek mereka untuk melawan bullying. Melalui prakarsa "Nominasi A Raksasa" mereka, mereka mendorong lebih dari 12.000 orang untuk menyumbangkan cerita yang menyoroti orang-orang yang menentang bullying pada Oktober tahun lalu.

Semua orang tahu bahwa intimidasi telah menjadi masalah besar di negara kita. Dengan berfokus pada apa yang menjadi perhatian orang, Green Giant telah mampu membuat perbedaan.

Bagaimana Mengkomunikasikan Tujuan Merek Anda?

Setelah Anda mengetahui apa tujuan merek Anda, Anda perlu mencari cara yang efektif untuk mengomunikasikan tujuan ini. Ini membutuhkan strategi pemasaran yang efektif. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan mengikuti contoh Panera Bread menggunakan konten untuk menjelaskan apa yang Anda perjuangkan, dan mengapa.

Di situs webnya, Panera Bread memiliki seluruh bagian yang didedikasikan untuk membahas makanan apa yang seharusnya. Mereka mempromosikan konsumsi makanan sehat untuk membantu pelanggan mereka makan lebih baik.

Bagaimana Tujuan Anda Memotivasi Tim Anda

Meskipun sangat penting untuk memiliki tujuan yang menarik audiens, Anda juga perlu mempertimbangkan mereka yang akan bekerja sama dengan Anda. Bagian dari memiliki merek yang bertujuan adalah memiliki karyawan yang mendukung visi sebanyak yang Anda lakukan. Dengan memiliki karyawan yang benar-benar mendukung tujuan akhir merek Anda, Anda akan memiliki penginjil yang senang membagikan nilai-nilai merek Anda dengan orang lain.

Itulah yang dilakukan Zappos. Tony Hsieh, pendiri dan CEO Zappos, melihat kebahagiaan sebagai tujuan utama perusahaan. Sebagai siswa kebahagiaan, ia telah membangun budaya yang memiliki kebahagiaan sebagai fondasinya.

Karena hal ini, karyawannya bersedia melakukan yang ekstrem untuk membuat pelanggan mereka sebahagia mungkin. Dalam satu kasus, perwakilan call center Zappos memecahkan rekor dengan berbicara dengan pelanggan selama lebih dari 10 jam!

Obsesi Hsieh terhadap kebahagiaan telah membantu organisasinya melakukan lebih banyak bagi pelanggannya daripada hanya menjual produk kepada mereka. Dia telah mampu menciptakan budaya yang dirancang untuk membuat pelanggan lebih bahagia karena berinteraksi dengan mereka.

Kesimpulan

Kewirausahaan tidak mudah.Siapa pun yang telah memulai bisnis tahu betapa sulitnya itu. Bagian dari menjadi pengusaha yang sukses berarti memiliki tujuan yang membimbing Anda.

Seperti halnya orang, perusahaan membutuhkan tujuan. Sangat penting. Tujuan merek adalah bagian penting dalam menentukan identitas perusahaan Anda. Ini adalah salah satu komponen paling penting dalam menciptakan merek yang diaktualisasikan sendiri.

Selain itu, tujuan merek lebih dari sekadar sesuatu yang menarik minat audiens. Ini lebih dari sesuatu yang akan memotivasi karyawan Anda.

Inilah yang akan membimbing dan memotivasi Anda.

Suatu tujuan membuat Anda tetap hidup dan fokus pada apa yang benar-benar penting. Ini membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk perusahaan Anda. Di Somma mengatakan ini:

"Ini menetapkan parameter yang jelas untuk apa yang dapat dilakukan bisnis dan tidak dilakukan jika tujuan itu ingin dicapai."

Jika Anda ingin menjadi pengusaha yang sangat sukses, Anda perlu membela sesuatu. Itulah tujuan dari sebuah merek. Bantulah diri Anda sendiri, dan temukan tujuan merek Anda.

Gambar: Mark Di Somma / Facebook
7 Komentar ▼