"Apa yang kita miliki di sini adalah kegagalan untuk berkomunikasi." Baris terkenal dari film "Cool Hand Luke" merangkum pentingnya komunikasi yang jelas. Korespondensi yang dapat dipahami sangat penting, terutama dalam penulisan bisnis - begitu banyak, sehingga Komisi Nasional Penulisan memperkirakan bahwa bisnis Amerika menghabiskan $ 3,1 miliar setiap tahun untuk melatih karyawan menulis.
Fungsi
Surat bisnis adalah alat komunikasi yang penting. Jenis komunikasi bisnis ini memungkinkan korespondensi profesional dengan bisnis lain, serta dengan klien.
$config[code] not foundEfek
Ditulis dengan benar, surat bisnis dapat memberikan refleksi positif pada bisnis dan individu. Komunikasi yang efektif dapat membentuk reputasi perusahaan Anda, meningkatkan produktivitas, mengembangkan pelanggan dan memungkinkan perusahaan berjalan lebih efisien.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingJenis
Contoh surat bisnis termasuk surat mencari pekerjaan atau menangani keluhan pelanggan, promosi penjualan, masalah hukum, atau korespondensi lainnya antara bisnis dan klien atau bisnis ke bisnis.
Ekspresi
Memilih kata-kata yang tepat untuk surat bisnis adalah kunci untuk surat yang jelas dan singkat yang membujuk, mendorong atau mempengaruhi pembaca. Tinggalkan istilah perusahaan dan langsung ke pokok permasalahan. Surat bisnis harus satu halaman.
Format
Tidak hanya kata-kata harus singkat, tetapi ada format yang tepat untuk surat bisnis juga. Dua format yang paling populer adalah blok yang dimodifikasi dan blok penuh. Kertas harus memiliki berat antara 20 dan 30 lbs. Warna putih atau abu-abu terang diterima.
