Cara Memberi Harga Barang Secara Adil bagi Pelanggan

Anonim

Ketika bisnis memikirkan pemasaran, mereka sering mempertimbangkan hal-hal seperti iklan, media sosial, dan penjualan langsung. Tetapi penetapan harga adalah aspek pemasaran yang sangat penting yang tidak dipertimbangkan oleh beberapa bisnis sebagaimana mestinya. Harga suatu barang bisa berdampak besar pada apakah orang memutuskan untuk membelinya atau tidak.

Jadi itu secara otomatis menjadi bagian besar dari proses pemasaran. Anda mungkin dapat menjangkau banyak orang dengan iklan dan kampanye media sosial Anda. Tetapi jika mereka pikir barang itu terlalu mahal, mereka tidak akan membelinya.

$config[code] not found

Label harga telah menjadi bagian integral dari harga produk selama bertahun-tahun. Menandai harga pada setiap item membuat orang tahu berapa harga setiap item. Tetapi itu juga dimaksudkan untuk meyakinkan pelanggan bahwa mereka membayar sama seperti orang lain.

Namun, label harga itu mungkin tidak sepenting proses penetapan harga seperti yang Anda pikirkan. Alih-alih ingin membayar harga yang sama persis seperti orang lain, beberapa orang berpendapat bahwa pelanggan hanya ingin merasa bahwa harga yang mereka bayar itu adil. Misalnya, sebagian besar pelanggan dapat menghargai keadilan dengan memberi seseorang harga yang lebih rendah jika mereka meluangkan waktu untuk memotong kupon atau membangun poin sebagai bagian dari program loyalitas.

Anil Kaul, pendiri dan CEO Absolutdata, sebuah perusahaan yang menerapkan data pada keputusan bisnis seperti penetapan harga, mengatakan dalam sebuah wawancara dengan Forbes:

“Demikian pula, maskapai penerbangan dan hotel membebankan harga yang berbeda untuk pelanggan yang berbeda untuk kursi yang sama - bahkan mereka secara terbuka memberi harga sedemikian rupa di mana pelanggan bisnis akhirnya membayar lebih banyak daripada pelancong untuk kursi yang sama, dan orang-orang baik-baik saja bahwa."

Harga bisa menjadi semacam tindakan penyeimbang untuk bisnis. Jika Anda terlalu rendah, itu bisa berdampak negatif pada keuntungan dan juga mempertanyakan kualitas penawaran Anda. Tetapi jika Anda terlalu tinggi, itu dapat menghalangi pelanggan untuk membeli. Jadi menetapkan satu harga yang tidak berubah untuk suatu item tidak selalu merupakan solusi terbaik.

Tentu saja memiliki struktur penetapan harga yang fleksibel tidak akan berhasil untuk setiap bisnis. Tetapi yang penting adalah berpikir seperti pelanggan dan mengembangkan struktur penetapan harga yang menurut mereka adil bagi semua pihak yang terlibat.

Foto tag harga melalui Shutterstock

4 Komentar ▼