Apa yang Bisa Krisis Berlutut NFL Mengajari Anda Tentang Kepemimpinan Bisnis yang Baik - Tidak!

Beberapa hal bisa menjadi lebih kesepian atau lebih membuat frustrasi daripada memiliki dan menjalankan bisnis. Terutama ketika Anda adalah orang yang bertanggung jawab di saat terjadi kekacauan.Hampir setiap orang akan memiliki pendapat tentang apa yang harus Anda lakukan dan kemudian akan menebak-nebak hampir setiap keputusan yang Anda buat. Relatif mudah untuk menyampaikan kritik itu ketika Anda adalah salah satu dari orang-orang yang hadir dan menjadi orang di atas panggung dalam sorotan.

$config[code] not found

Ada banyak kekacauan baru-baru ini di NFL dengan beberapa pemain memutuskan untuk berlutut selama bermain lagu kebangsaan. Di mana pun Anda berdiri pada masalah ini "berlutut atau tidak berlutut", kepemimpinan dalam krisis terakhir ini, terutama dari pemilik NFL, telah meninggalkan banyak yang harus diinginkan. Ketika keadaan memanas, mudah sebagai pemimpin untuk terjebak dalam emosi dan melakukan apa saja untuk membuat situasi yang tidak nyaman hilang.

Anda cenderung melihatnya sepanjang waktu dengan klien bisnis kecil Anda. Banyak yang akan melakukan apa saja untuk menghindari konflik. Apakah itu berpotensi konflik dengan karyawan, pelanggan, atau vendor mereka. Mereka akan sering membiarkan emosi mereka mendapatkan yang terbaik dari mereka dan membuat apa yang tampak dari luar menjadi keputusan yang tidak rasional yang berakar pada potensi konflik di belakang mereka dan dihindari dengan hampir semua biaya.

Taktik Kepemimpinan

Dalam kasus pemilik NFL, ada beberapa taktik kepemimpinan dasar yang seharusnya digunakan untuk menghindari badai api yang sekarang ada dan kemungkinan tidak berakhir dengan baik bagi para pemimpin industri:

Menempel Nilai-Nilai Anda: Apa yang Anda “perjuangkan”, baik secara harfiah maupun kiasan? Sebagai pemimpin sebuah organisasi, tugas Anda adalah menentukan nada dan budaya dan membuat semua orang tahu apa yang diharapkan dari mereka untuk menjadi bagian dari tim atau organisasi Anda. Jerry Jones dari Dallas Cowboys secara konsisten mengatakan kepada para pemainnya bahwa ia ingin mereka semua mendukung lagu kebangsaan. Namun selain menghormati bendera A.S., ia juga mendukung para pemainnya. Sebelum pertandingan baru-baru ini melawan Arizona, Tuan Jones bergabung dengan timnya karena mereka semua berlutut di depan lagu kebangsaan dalam sebuah "pernyataan untuk kesetaraan dan representasi persatuan."
Berkomunikasi dengan jelas: Dugaan saya adalah semua orang jelas tentang bagaimana perasaan Presiden Trump tentang masalah berlutut ini dan siapa pun dalam organisasinya tahu apa yang diharapkan dari mereka dan apa yang terjadi jika mereka berlutut. Sepertinya banyak pemilik NFL tidak begitu jelas dalam komunikasi mereka. Tentu saja, tidak ada yang menandatangani Colin Kaepernick di akhir musim - bukan karena ia bukan salah satu dari 60 orang terbaik di dunia dalam pekerjaannya, tetapi karena mereka tidak ingin berurusan dengan kemungkinan reaksi balik dari berlutut. Tetapi setelah beberapa pekan terakhir ini, setiap tim memiliki lutut.
Lupakan Ketepatan Politik: Tidak ada yang menjadi kanker yang lebih besar dalam budaya modern selain Political Correctness. Hampir semua orang begitu takut mengatakan sesuatu yang salah, mereka biasanya tidak mengatakan apa-apa walaupun sebenarnya harus. Sesuatu yang saya pelajari di awal kehidupan adalah bahwa tidak peduli seberapa baik teman saya dengan seseorang, kita tidak akan pernah menyetujui segalanya. Dan itu bagus! Tetapi orang-orang harus merasa nyaman untuk dapat mengungkapkan bagaimana perasaan mereka tentang sesuatu dan kemudian menanggapi cara berpikir lain yang mereka temui atau dorong kembali. Sebagai pemimpin bisnis, bagaimana orang bisa mengubah pandangan dan pendapat orang lain jika mereka tidak diizinkan untuk melakukan beberapa diskusi yang gencar termasuk mengatakan apa yang mereka pikirkan dan mengapa.
Fokus pada Semua Pendukung Anda: Salah satu bahaya dalam bisnis adalah terlalu banyak memusatkan perhatian hanya pada salah satu konstituen Anda dan tidak cukup mempertimbangkan dampaknya pada konstituen lain. Dalam kasus NFL, terlalu banyak fokus pada pemain (karyawan) dan tidak cukup pada penggemar (pelanggan) atau personil polisi dan militer (mitra strategis).

Sebagai pemimpin sebuah organisasi, terutama selama masa-masa sulit, akan sangat membantu untuk dapat mundur sesaat, mengambil napas dan mencari cara untuk bergerak maju. Pertahankan empat poin di atas di bagian atas daftar Anda saat Anda mencoba mencari cara untuk menangani situasi sensitif, terutama yang berpotensi meledak.

Hand on Left Chest Photo melalui Shutterstock