Iklan Gmail adalah salah satu peluang yang lebih menarik yang diberikan Google kepada pengiklan untuk menjangkau orang-orang di mana mereka menghabiskan banyak waktu online - di kotak masuk mereka. Saya terobsesi untuk menguasai mereka belakangan ini dan hari ini saya akan mengungkapkan apa yang telah saya pelajari.
Apa itu Iklan Gmail?
Iklan Gmail menargetkan pengguna berdasarkan aktivitas akun dari akun Gmail pribadi mereka dan muncul di tab Promosi. Sebelumnya dikenal sebagai Promosi Sponsor Gmail, sudah ada sejak 2013 dan akhirnya tersedia untuk semua pengiklan (untuk kedua kalinya, tidak kurang) di 2015.
$config[code] not found
Jadi, apa yang benar-benar kita ketahui tentang Iklan Gmail asli ini? Cukup banyak sekarang, sebenarnya.
Setelah mengumpulkan sejumlah besar data selama lebih dari setahun dari menghabiskan beberapa juta dolar untuk format iklan ini, pos ini merangkum 7 temuan paling menarik saya di iklan Gmail dan rekomendasi terbaik saya untuk memanfaatkan format AdWords ini sebaik-baiknya.
Kiat Iklan Gmail # 7: Naikkan NKT RKT & KUALITAS!
Hai, nama saya Larry Kim, dan saya terobsesi dengan Angka Mutu. Kami telah meneliti hal itu - untuk AdWords, Google Display Network, Twitter, dan Facebook.
Coba tebak - Skor kualitas benar-benar ada di Iklan Gmail.
Iklan Gmail tidak benar-benar menunjukkan kepada Anda Angka Mutu. Di iklan penelusuran, Anda dapat melihat Angka Mutu tingkat kata kunci, sedangkan di Gmail Anda tidak dapat melihatnya. Tetapi meskipun Anda tidak bisa melihatnya, Skor Kualitas Iklan Gmail masih ada.
Berikut ini contohnya, dengan melihat Biaya Per Klik vs. Rasio Klik-Tayang (tarif buka email) untuk satu kampanye tertentu:
Ini tidak linier, tetapi jelas ada imbalan besar untuk tarif terbuka tinggi dan penalti besar untuk tarif terbuka rendah. Sederhananya:
RKPT Lebih Tinggi = BPK Jauh Lebih Rendah
Turunkan RKPT = BANYAK BPK lebih tinggi
Anda benar-benar harus memaksimalkan tarif terbuka Anda karena Skor Kualitas Iklan Gmail akan memberi Anda imbalan besar. Ini perbedaan antara $ 0,10 klik vs $ 1,15 klik, berdasarkan pada kedahsyatan atau keserakahan dari baris subjek Anda.
Jadi apa yang kita lakukan tentang ini? Tuliskan baris subjek email yang tak tertahankan, ya! Tapi bagaimana caranya?
Kiat Iklan Gmail # 6: Memanfaatkan Data Kampanye Pemasaran Email yang Ada
Pemasaran email adalah saluran pembuatan kontak yang paling populer. Sebagian besar perusahaan melakukan pemasaran email - 87% dari mereka, menurut survei oleh Chief Marketer:
Jadi bagaimana Anda dapat memanfaatkan kampanye pemasaran email yang ada untuk meningkatkan Iklan Gmail Anda?
Bahkan jika Anda belum pernah membuat Iklan Gmail sebelumnya, Anda harus memiliki perpustakaan email yang telah Anda kirim sebelumnya dan kemampuan untuk mencari tahu apakah mereka melakukannya dengan baik.
Masuk ke sistem pemasaran email Anda (kami menggunakan Marketo, tetapi gunakan apa pun yang Anda miliki, apakah itu Kontak Konstan, HubSpot, Salesforce, atau yang lainnya). Tarik laporan kinerja email. Urutkan berdasarkan kurs terbuka.
Akankah email yang telah bekerja dengan baik untuk Anda secara organik baik dalam format iklan email yang disponsori? Sangat mungkin. Menyortir dengan kurs terbuka akan mengungkapkan unicorn Anda. Jangan repot-repot mempromosikan tempat sampah karena tidak ada yang akan membukanya untuk memulai - dan ketika mereka melakukannya akan dikenakan biaya lengan dan kaki.
Saya tidak bisa membagikan semua rahasia saya, tetapi email kami yang berperforma terbaik dengan tarif terbuka lebih dari 40% dan baris subjeknya adalah: "Pertanyaan Cepat".
Anda akan menjadi gila untuk tidak memanfaatkan harta karun baris subjek email yang ada saat melakukan Iklan Gmail.
Kiat Iklan Gmail # 5: Gunakan Emoji
Anda tahu ini akan terjadi. Itu benar sekali. Emoji meningkatkan tarif terbuka.
Kotak masuk adalah area yang sangat kompetitif untuk menarik perhatian orang. Emoji benar-benar membuat garis subjek pop - terutama di ponsel, di mana sekitar setengah dari email terbuka terjadi (meskipun ada perbedaan substansial dalam gambar ini, karena sangat bergantung pada audiens dan industri).
Itu tidak masuk akal tidak untuk menggunakan emoji. Hampir semua bisnis di industri apa pun dapat menemukan alasan kreatif untuk memasukkan emoji di baris subjek. (Oke, mungkin tidak jika Anda berada dalam bisnis yang sangat serius seperti rumah duka). Jika tidak, Anda harus merasa cukup percaya diri bahwa menambahkan emoji ke baris subjek Anda akan meningkatkan tarif terbuka sekitar 30%.
Pastikan emoji Anda relevan secara topikal - jangan hanya menggunakan smiley. Jika Anda mengiklankan toko donat, gunakan emoji donat; jika Anda mengiklankan pizza spesial di restoran Anda, sertakan emoji pizza.
Kiat Iklan Gmail # 4: Tidak Ada Pemasaran Ulang? Lakukan Penargetan Kata Kunci
Pemasaran ulang berfungsi dengan sangat baik karena riwayat penjelajahan yang lalu adalah prediktor yang hebat untuk aktivitas perdagangan di masa depan. Pikirkan tentang pemasaran email Anda. Bahkan jika Anda memiliki daftar besar setengah juta email opt-in, apakah Anda lebih baik berfokus pada orang-orang yang telah berinteraksi dengan email Anda dalam beberapa bulan terakhir? Iya nih! Mengapa?
Orang kehilangan minat. Beberapa prospek panas menjadi dingin. Seseorang yang mendaftar setahun lalu, tetapi belum membuka email dalam lebih dari enam bulan, mungkin sudah tidak ada lagi di pasaran untuk urusan Anda sekarang.
Jadi, bagaimana Anda menargetkan orang yang baru-baru ini menunjukkan minat pada barang-barang Anda di Iklan Gmail?
Sayangnya, opsi iklan tampilan yang paling umum dari pemasaran ulang dan "Segmen Pasar Dalam" bukanlah target yang tersedia dalam Iklan Gmail dan kemungkinan tidak akan ada di masa depan, karena peraturan seputar informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi terkait dengan pemasaran email.
TAPI ada trik pintar untuk mengatasi masalah ini. Anda dapat melakukan penargetan kata kunci sebagai pengganti pemasaran ulang.
Ketika orang-orang memasuki corong kami, kami mengirim mereka email sebagai bagian dari kampanye tetes otomatisasi pemasaran yang berisi kata WordStream, yang berakhir di akun Gmail mereka. Jadi saya dapat menargetkan dengan minat baru-baru ini dari WordStream dengan menargetkan merek dagang saya sendiri.
Mengapa menargetkan orang yang sudah akrab dengan Anda dan di saluran Anda?
Baiklah, katakanlah email Anda memiliki tarif terbuka 15 atau 20%. Itu berarti 75 hingga 80% orang di saluran Anda tidak berinteraksi dengan email itu. Jadi ada banyak keuntungan dari menargetkannya dengan Iklan Gmail, meskipun mereka sudah ada di saluran Anda.
Menargetkan orang-orang yang terbiasa dengan merek Anda juga akan meningkatkan RKT dan Angka Mutu, sehingga menurunkan BPK.
Kiat Iklan Gmail # 3: Pergi Kacang-Kacang Dengan Kata Kunci Pesaing
Mengapa berhenti di merek dagang Anda sendiri? Mengapa tidak juga menargetkan orang yang baru-baru ini menunjukkan minat pada hal-hal yang dijual pesaing Anda?
Selain menargetkan istilah merek Anda sendiri, Anda juga bisa menjadi kata kunci yang menargetkan istilah merek pesaing Anda dengan Iklan Gmail. Orang-orang yang berada di pasar untuk produk pesaing Anda mendapatkan email dari pesaing Anda yang menyebutkan ketentuan merek mereka saat ini.
Menargetkan merek dagang pesaing Anda adalah cara cerdas bagi Anda untuk berpotensi mencuri penjualan! Fakta bahwa mereka berada di pasar untuk solusi yang bersaing akan secara dramatis meningkatkan Angka Mutu dan menurunkan BPK.
Kiat Iklan Gmail # 2: Jangan Lupa Analisis Klik Jauh
Tarif terbuka jelas penting, tetapi Anda masih perlu memeriksa apa yang dilakukan orang setelah mereka membuka Iklan Gmail.
Google memiliki semua metrik kampanye khusus Gmail ini yang bahkan tidak diaktifkan secara default! Sangat penting untuk mengaktifkan dan memantau ini (meneruskan, menyimpan, klik ke situs web) untuk melacak kesehatan kampanye Anda:
Kiat Iklan Gmail # 1: Campurkan Dengan 4 Format Iklan Berbeda
Iklan Gmail menawarkan empat format iklan berbeda untuk dipilih:
- Template gambar Gmail
- Template promosi tunggal Gmail
- Template multi-produk Gmail
- Templat katalog Gmail
Gunakan semuanya. Anda mungkin menemukan bahwa berbagai jenis penawaran bekerja paling baik dengan format iklan Gmail yang berbeda. Misalnya, memiliki lebih banyak barang untuk diklik dapat meningkatkan peluang orang menemukan sesuatu yang menarik untuk diklik, terutama jika Anda mempromosikan produk. Iklan template multi-produk terlihat mirip dengan email pemasaran yang dikirim Etsy.
Perhatikan Apa yang Hilang dari Daftar? Kecocokan Pelanggan
Mengapa tidak ada Kecocokan Pelanggan baru dalam daftar ini? Anda tahu, fitur baru yang luar biasa yang memungkinkan Anda menargetkan Iklan Gmail berdasarkan alamat email pengguna? Aneh, bukan?
Alasannya: Saya berjuang dengan itu.
Untuk alasan apa pun, bahkan ketika saya mengunggah daftar email yang besar, kami mengalami masalah dalam menghasilkan sejumlah besar tayangan iklan. Kami telah melihat ini di beberapa akun. Misalnya, kami melakukan kampanye di mana kami mengunggah daftar raksasa dengan 100.000 pertandingan email dan kami hanya mendapatkan beberapa ribu tayangan. Kami tidak tahu mengapa.
Semoga, kita akan segera melihat fitur Pencocokan Pelanggan yang sangat menjanjikan mencapai potensi penuhnya untuk pengiklan.
Pikiran Final pada Iklan Gmail
Google menghadirkan banyak peluang menarik bagi pengiklan sehingga mereka dapat memanfaatkan sebagian besar format Iklan Gmail - Anda dapat mengurangi biaya dengan mengoptimalkan beberapa aspek kampanye Anda, menjangkau audiens Anda sendiri (dan yang baru), dan mengukur kesuksesan pasca-buka. Namun ada beberapa batasan dan batasan unik untuk Iklan Gmail yang berada di atas dan di luar batas normal dalam iklan pencarian.
Semoga kita akan melihat Google membuka fitur Kecocokan Pelanggan sedikit lebih banyak di masa depan dan melonggarkan beberapa kebijakan iklan.
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Gambar: Wordstream
1
