Sejak Februari 2010, serial televisi CBS "Undercover Boss" telah menjadi jendela bagi apa yang dialami karyawan di tempat kerja, dan reaksi mereka. Tapi sketsa Saturday Night Live baru-baru ini mengambil pendekatan yang sangat ekstrem tentang bagaimana bos dapat bereaksi terhadap beberapa … kritik yang tak terhindarkan.
Dan dengan edisi terbaru dari franchise "Star Wars" "The Force Awakens" yang bermain dengan sukses di bioskop, seharusnya tidak mengejutkan para pemeran SNL memutuskan untuk memberikan sentuhan unik pada tema tersebut.
$config[code] not foundNamun meski sangat menghibur, drama komedi ini juga berisi pesan yang menarik bagi pemilik usaha kecil dan pengusaha.
Berjudul "Undercover Boss: Starkiller Base" setelah stasiun luar angkasa raksasa dalam film tersebut, drama komedi tersebut menampilkan penjahat film Kylo Ren, yang diperankan oleh aktor Adam Driver, memutuskan untuk melihat apa yang dilakukan antek-antek jahatnya di balik layar.
Berikut ini adalah urutan lucu di mana Pengemudi / Gelatik, mengenakan wig konyol dan menyamar sebagai "teknisi radar" bernama Matt, mencoba tidak terlalu berhasil, untuk mendapatkan kepercayaan dan keterbukaan dari bawahannya.
Sepanjang video, karyawan curhat di Wren tentang kondisi yang mereka dipaksa untuk hadapi sementara dia sendiri harus menanggung beberapa frustrasi dari operasi sehari-hari. Lihat sandiwara SNL lengkap di sini:
Sementara Wren mengaku tertarik pada banyak karyawannya, reaksinya terhadap kritik mereka menjalankan keseluruhan dari rasa kasihan yang tegang hingga kemarahan yang kejam (meskipun komik) - termasuk melemparkan satu karyawan ke mesin penjual otomatis menggunakan "gaya".
Setelah itu, beberapa karyawan mengakui bahwa mereka telah mengetahui bahwa "Matt" sebenarnya bos mereka.
Drama komedi, meskipun lucu, adalah pengingat yang baik tentang pentingnya memahami budaya yang Anda buat di perusahaan Anda. Tetapi, pada saat yang sama, ini adalah komentar serius tentang betapa sulitnya mengalami hal-hal dari sudut pandang karyawan Anda.
Tentu saja, tidak ada yang menyarankan Anda perlu mengenakan wig lucu, menganggap identitas palsu dan memata-matai karyawan Anda untuk lebih memahami apa yang terjadi di balik layar di perusahaan Anda.
Alih-alih, sudahkah Anda mempertimbangkan menjadwalkan sesi umpan balik rutin, meminta saran dari karyawan untuk meningkatkan alur kerja dan operasi atau hanya memberi mereka kebebasan untuk mengembangkan proses yang lancar untuk menyelesaikan proyek sendiri?
Pertama, Anda harus menciptakan budaya di mana karyawan merasa aman untuk datang kepada Anda dengan umpan balik mereka - baik positif maupun negatif.
Ini berarti mendengarkan kekhawatiran dengan pikiran terbuka dan secara aktif mencoba menerapkan perubahan jika Anda merasa itu perlu.
Tapi itu juga berarti mengembangkan kulit yang tebal ketika karyawan mengeluh tentang proyek hewan peliharaan yang mungkin Anda percayai tetapi karyawan Anda khawatir tidak bekerja sesuai rencana.
Pada akhirnya, mengenal dan memahami karyawan Anda dapat menghasilkan produktivitas dan moral yang lebih baik. Kuncinya adalah menerima umpan balik dalam semangat yang dimaksudkan - dan, tentu saja, untuk menghindari tersedak karyawan Anda dengan kekuatan!
Gambar: Tangkapan Layar Saturday Night Live / YouTube
1
