Bracknell, Inggris (PRESS RELEASE - 18 April 2011) - Selama enam bulan terakhir, usaha kecil-menengah (UKM) Inggris rata-rata telah tumbuh rata-rata enam persen meskipun ekonomi Inggris lebih luas berjuang, menurut Indeks SMB terbaru dari HP.
Survei HP terhadap 1.000 UKM, dengan antara 1 dan 50 karyawan menunjukkan bahwa, dibandingkan dengan enam bulan sebelumnya, pertumbuhan untuk UKM Inggris telah sedikit melambat tetapi optimisme masih kuat, dengan UKM berharap untuk tumbuh hingga 13 persen dibandingkan tahun depan. Optimisme dalam ekonomi juga kuat, dengan 66 persen UKM optimis tentang tahun depan. UKM di Jasa Keuangan telah tumbuh paling besar (13 persen), diikuti oleh Manufaktur (10 persen). UKM di Retail (4 persen) dan Layanan Profesional (1 persen) telah melihat pertumbuhan paling sedikit. Hampir setengah dari UKM UK (48 persen) beralih ke media sosial untuk membantu menumbuhkan bisnis mereka dan menjangkau pemirsa baru, dengan 56 persen pedagang tunggal yang paling menghargai nilainya. Namun, meskipun UKM menemukan media sosial bermanfaat untuk tujuan jejaring (83 persen), dan sebagai mekanisme iklan (57 persen), banyak UKM mengabaikan potensi sebenarnya untuk pertumbuhan bisnis dan generasi pemimpin.
$config[code] not foundHanya 34 persen UKM yang menggunakan forum bisnis online untuk berbagi wawasan atau sebagai alat untuk mencari saran. Setelah mengidentifikasi 'saran ahli' (65 persen) sebagai pengaruh nomor satu pada keputusan pembelian mereka sendiri, bersama dengan rekomendasi rekan (42 persen), sangat mengejutkan bahwa sangat sedikit UKM yang menyadari pentingnya menambahkan nilai pada pelanggan mereka sendiri atau calon pelanggan melalui komunitas online, yang secara positif dapat memengaruhi generasi dan pertumbuhan timbal.
“Internet adalah alat penting untuk pertumbuhan bisnis, dan UKM yang cerdas memahami potensinya di luar e-commerce,” jelas Katie Ledger, pakar branding profesional. “Baik dengan menanggapi permintaan saran di forum bisnis, membuat rekomendasi atau menulis blog atau menge-tweet ide-ide hebat, UKM dapat membangun kredibilitas dan kepercayaan pada merek mereka dan mendapatkan pelanggan potensial. Yang diperlukan hanyalah sedikit waktu dan usaha. ”
“Sejak menyiapkan konsultasi pemasaran strategis saya lebih dari dua tahun yang lalu, saya telah membangun seluruh bisnis saya melalui jaringan. Pada waktu itu saya menghasilkan lebih dari £ 500rb dalam bisnis melalui percakapan yang dimulai pada platform komunitas online, ”jelas Bryony Thomas, Pendiri Clear Thought Consulting. "Apakah Anda seorang pedagang tunggal, pekerja lepas, bisnis kecil yang meregangkan anggaran pemasaran yang sederhana, atau tenaga penjualan di UKM yang lebih besar, waktu yang dihabiskan untuk komunitas online pasti dapat menjadi investasi yang menguntungkan."
Ketika ditanya bagaimana mereka mengubah hubungan mereka dengan teknologi, hanya 18 persen UKM yang mengatakan bahwa mereka sedang mempertimbangkan menggunakan perangkat tablet untuk penggunaan bisnis. Alasan utama untuk tidak mempertimbangkannya terkait dengan biaya (55 persen), berbeda dengan kurangnya fitur keamanan (6 persen) yang merupakan faktor yang paling tidak dipertimbangkan dalam mencegah pengambilan perangkat tablet di tempat kerja.
"Baik itu media sosial, kemampuan kerja kolaboratif atau kebutuhan akan kekuatan pemrosesan yang tinggi, kami terus-menerus melihat bagaimana teknologi dapat mengubah cara bisnis beroperasi," jelas Gavin Parrish, manajer Kategori Komersial UK & Irlandia di HP. “Kami ingin membantu UKM membuat keputusan yang tepat untuk bisnis dan mendukung mereka selama masa ekonomi yang sulit.” Untuk mendapatkan salinan gratis laporan Indeks SMB HP, silakan kunjungi: www.hp.com/uk/bablog.
Tentang Penelitian SMB
Penelitian berikut ini dilakukan oleh Vanson Bourne antara Desember 2010 dan Januari 2011. 1.000 pembuat keputusan dibagi menjadi empat kategori: pedagang tunggal; 2-10 karyawan; 10-25 karyawan; dan 26-50 karyawan.
Tentang HP
HP menciptakan kemungkinan baru bagi teknologi untuk memiliki dampak yang berarti bagi orang, bisnis, pemerintah, dan masyarakat. Perusahaan teknologi terbesar di dunia, HP menyatukan portofolio yang mencakup pencetakan, komputasi pribadi, perangkat lunak, layanan, dan infrastruktur TI untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
