Toko Disney, didirikan pada tahun 1987, menawarkan beragam barang dagangan Disney kepada konsumen, termasuk mainan, pakaian, aksesori, dan memorabilia eksklusif. Pada tahun 2010, Disney melakukan desain ulang besar-besaran dari tokonya untuk meniru taman hiburannya - lengkap dengan alat peraga yang rumit, mural karakter, dan layar serta tampilan interaktif yang sangat besar. Karyawan di Toko Disney disebut sebagai "anggota pemeran," dan masing-masing memakai lencana nama yang menampilkan karakter Disney favoritnya. Disney mengusahakan suasana kekeluargaan yang penuh kesenangan di semua tokonya dan mendorong para pekerja untuk mendukung pernyataan misi Toko Disney untuk "Membuat Momen Ajaib untuk Tamu Segala Usia."
$config[code] not foundKualifikasi Dasar
Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki ijazah sekolah menengah atau setara dengan bekerja di Disney Store. Semua karyawan Toko Disney harus memenuhi dan mematuhi pedoman perawatan Toko Disney. Menurut situs web Disney Careers, "The Disney Look adalah tampilan klasik yang bersih, alami, dipoles dan profesional, dan menghindari tren" gaya mutakhir "atau gaya ekstrem." Barang-barang yang dilarang termasuk tato yang terlihat, perangkat tambahan daun telinga, cacat fisik dan tindikan yang disengaja - selain dari tindikan telinga tradisional untuk wanita. Rambut untuk kedua jenis kelamin harus dijaga dengan baik, dirawat setiap hari, dengan warna alami dan gaya dan kuku harus pendek dan dipangkas.
Posisi Toko Utama
Posisi toko utama termasuk rekan penjualan, asisten manajer dan manajer toko. Semua iklan posisi kerja mencantumkan kualifikasi "dasar" dan "disukai" untuk pelamar. Satu-satunya kualifikasi "yang disukai" untuk rekanan penjualan adalah "pengalaman sebelumnya dalam ritel khusus atau industri jasa" sementara posisi manajer memiliki daftar kualifikasi "pilihan" yang lebih luas. Ini termasuk gelar sarjana, dua hingga lima tahun pengalaman dalam ritel khusus dalam peran kepemimpinan, kemampuan untuk lancar berbicara bahasa kedua, serta menjadi nyaman melakukan jam cerita di depan kelompok besar.
Apa yang Dicari Disney pada Karyawannya
Disney adalah merek yang ramah keluarga dan karyawan harus dapat bekerja dan berinteraksi dengan anak-anak dari segala usia. Pengecer mencari karyawan yang memancarkan kreativitas, energi dan antusiasme untuk merek. Disney mengusahakan agar semua konsumen merasakan keajaiban merek setiap kali mereka memasuki Toko Disney. Disney berharap para pekerja memiliki pengetahuan tentang taman, film, dan karakter Disney agar dapat menjawab pertanyaan konsumen secara memadai dan membantu dengan keputusan pembelian.
Proses Aplikasi
Wawancara biasanya dilakukan oleh manajer toko dan dapat dilakukan satu lawan satu atau dalam kelompok. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan yang terkait dengan karakter Disney mana yang menjadi favorit Anda dan mengapa dan bagaimana Anda akan menangani pertanyaan dan dilema pelanggan tertentu. Semua manajer toko dan posisi asisten manajer toko penuh waktu, sementara rekan penjualan dan pekerja musiman biasanya memiliki jam paruh waktu. Disney memang mempekerjakan lebih banyak pekerja selama musim liburan yang sibuk tetapi tidak menjamin pekerjaan yang berkelanjutan.
