Pada konferensi baru-baru ini di Australia, seorang eksekutif Microsoft menuduh bahwa perangkat lunak Linux tidak menjawab kebutuhan bisnis kecil maupun produk Microsoft, karena kurangnya integrasi yang melekat.
Ketika berbicara dengan tim solusi pasar kecil dan menengah di sebuah konferensi pada 25 November, VP penjualan bisnis kecil Microsoft Steve Guggenheimer menyatakan:
-
"Orang-orang kadang-kadang berbicara tentang Linux di ruang bisnis kecil, tetapi Anda tidak akan pernah mendapatkan begitu banyak bagian di satu server dengan Linux. Jelas, untuk mengintegrasikan begitu banyak bagian bersama di server yang sama akan menghabiskan banyak uang dan tidak akan melayani kebutuhan bisnis Anda. "
Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa dengan Microsoft, pelanggan dapat membeli paket aplikasi yang sudah terintegrasi untuk melakukan fungsi yang diperlukan, tetapi dengan Linux mereka harus mencampur dan mencocokkan "tiga, empat atau bahkan lima" aplikasi untuk melakukan pekerjaan yang sama.
Selain itu, pelanggan yang membeli beberapa aplikasi berbeda untuk digunakan di Linux mungkin akan memiliki banyak pekerjaan integrasi tambahan untuk memastikan bahwa aplikasi tersebut bekerja bersama. Sebagai perbandingan, Microsoft Small Business Server 2003 adalah paket yang mudah digunakan dan sudah terintegrasi.
Guggenheimer kemudian pada hari itu dalam sebuah wawancara menyatakan bahwa pebisnis kecil adalah pebisnis daripada jenis teknis, dan total biaya memilih Linux bagi mereka cenderung tinggi.
Sementara semua Linux dan "open source" penggemar di luar sana akan tidak setuju, kata-kata eksekutif Microsoft berdering berlaku untuk pasar bisnis kecil. Faktanya tetap bahwa sebagian besar bisnis kecil mengharapkan teknologi informasi mereka bekerja untuk mereka dengan cepat dan mulus.
Di luar bisnis di industri TI, sebagian besar usaha kecil tidak memiliki waktu, uang, atau keahlian untuk mengintegrasikan banyak aplikasi yang disatukan dari berbagai sumber dan menjadikannya "berbicara" satu sama lain. Usaha kecil menginginkan perangkat lunak yang mudah diinstal dan dijalankan, dan yang terintegrasi dengan mudah dengan paket perangkat lunak lainnya.
