Deskripsi Pekerjaan Engagement Manager

Daftar Isi:

Anonim

Manajer keterlibatan adalah perantara antara klien dan manajer proyek. Para profesional ini memupuk dan memelihara hubungan klien dengan menjaga pelanggan diperbarui dan terlibat dalam proyek. Manajer keterlibatan secara teratur bertemu dengan klien secara langsung atau melalui telepon untuk meninjau status proyek dan memastikan bahwa harapan mereka terpenuhi.

Keterampilan dan Pendidikan yang Dibutuhkan

Untuk berhasil dalam posisi ini, Anda harus menjadi komunikator yang hebat, mudah beradaptasi, pemain tim yang hebat, sangat terorganisir, memiliki keterampilan presentasi yang kuat dan memiliki kemampuan untuk mengelola prioritas yang bersaing. Banyak perusahaan memerlukan manajer keterlibatan untuk memiliki pengalaman luas bekerja di industri tertentu. Gelar sarjana dalam ilmu komputer, rekayasa perangkat lunak, atau bidang terkait lainnya adalah pendidikan minimum yang dipersyaratkan, tetapi gelar magister sering kali lebih disukai. Manajer keterlibatan dapat menemukan pekerjaan di berbagai bidang, termasuk perusahaan teknologi, perusahaan konsultan dan lembaga layanan kesehatan.

$config[code] not found

Tanggung Jawab Standar

Manajemen keterlibatan memiliki fokus yang lebih luas daripada manajemen proyek, yang mencakup penjualan, hukum, teknologi, dan akuntansi untuk mendukung organisasi secara keseluruhan, daripada sebagian kecil darinya. Fokus utama dari peran ini adalah mengelola harapan klien dan memaksimalkan keuntungan perusahaan, daripada memenuhi harapan pelanggan internal. Manajer keterlibatan mendapatkan persetujuan klien pada semua komponen proyek, memimpin pertemuan pelanggan, mengelola anggaran, dan mengawasi pengujian untuk mengelola tujuan proyek.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Kondisi kerja

Manajer keterlibatan sering diminta untuk sering bepergian - hingga 50 persen dari waktu - untuk bertemu dengan klien. Manajer keterlibatan mungkin memiliki klien yang berlokasi di seluruh negara, di negara lain, atau di satu wilayah tertentu. Bekerja lembur, termasuk malam dan akhir pekan, diharapkan dapat memenuhi kebutuhan klien.

Gaji rata-rata

Menurut situs pekerjaan Memang, gaji rata-rata manajer pertunangan adalah $ 102.000 per tahun. Namun, ini dapat sangat bervariasi berdasarkan wilayah negara. Misalnya, gaji rata-rata manajer pertunangan di New York City adalah $ 140.000 per tahun, $ 110.000 per tahun di Los Angeles, $ 98.000 per tahun di Miami dan $ 90.000 per tahun di Austin, TX.