Komisi Perdagangan Federal baru-baru ini memperbarui aturannya untuk iklan online. Fokus dalam aturan baru ini adalah pada pesan singkat media sosial, seperti tweet Twitter, serta iklan yang muncul di layar ponsel kecil.
Aturan FTC memberikan pedoman khusus tentang kapan dan bagaimana cara mengungkapkan tweet yang disponsori atau iklan berbayar. Satu rekomendasi utama dalam aturan baru: gunakan kata "Iklan" dalam tweet ketika tweet disponsori, seperti yang diperlihatkan contoh tweet dari dokumen FTC:
$config[code] not found
Media Sosial dan Layar Ponsel Kecil Ubah Aturannya
Dalam sebuah pernyataan yang mengumumkan pedomannya yang diperbarui yang berjudul "Pengungkapan Dot Com," FTC mengatakan bahwa peraturan tersebut memperhitungkan "perluasan penggunaan smartphone dengan layar kecil dan peningkatan pemasaran media sosial."
Aturan FTC yang diperbarui mencerminkan pasar yang berkembang. Penggunaan media sosial dan layar ponsel yang lebih kecil telah membuat pesan lebih kecil - dalam kasus Twitter, sekecil 140 karakter. Dan beberapa selebritis dan lainnya dibayar untuk pesan sosial yang mereka posting.
FTC mengatakan, "undang-undang perlindungan konsumen berlaku sama bagi pemasar di semua media, apakah dikirim pada komputer desktop, perangkat seluler, atau media yang lebih tradisional seperti televisi, radio, atau cetak." Dengan pedoman baru, FTC ingin mengurangi klaim palsu atau menyesatkan yang dilakukan melalui iklan yang disembunyikan sebagai posting media sosial. Aturan tersebut bertujuan untuk menjaga bisnis mematuhi undang-undang pengungkapan, yang mengharuskan orang untuk dengan jelas menunjukkan bahwa pesan disponsori dan poster dibayar untuk mengirim pesan itu.
Meskipun situs-situs seperti Facebook dan Twitter menawarkan pesan iklan berbayar sebagai bagian dari model bisnis mereka, beberapa merek mendekati pemegang akun individu untuk mempromosikan produk mereka melalui pos Facebook atau tweet Twitter. Tidak seperti pesan yang disponsori resmi, jika masing-masing pemegang akun memasang tweet atau posting Facebook mereka untuk dijual, sifat pesan sebagai iklan berbayar mungkin tidak jelas.
Forbes melaporkan pada bulan Januari tentang kesepakatan antara Samsung dan The Associated Press untuk raksasa media untuk menge-Tweet pesan-pesan "Sponsor" yang mengiklankan kehadiran perusahaan teknologi di Consumer Electronics Show. Tweet AP dimulai: "SPONSORED MESSAGE:" dan itu akan sesuai dengan pedoman FTC yang diperbarui, bahkan jika itu membuat para eksekutif kasar di Twitter.
Apa yang Diperlukan Aturan Baru
Aturan baru menegaskan bahwa iklan harus diungkapkan, dan pengungkapan harus "jelas dan mencolok" - terlepas dari di mana atau bagaimana mereka muncul. Pembaruan FTC mencegah penyembunyian pengungkapan untuk tweet yang disponsori atau pesan "dibatasi ruang" di belakang hyperlink. Seseorang yang melihat tweet itu sendiri mungkin tidak mengikuti tautan dan melihat pengungkapan itu.
Agensi juga menentang pengungkapan yang dilakukan dalam pesan terpisah dari yang berisi pesan iklan. Contohnya adalah pengungkapan bahwa seseorang adalah juru bicara bayaran dalam satu tweet, kemudian tweet terpisah yang berisi dukungan produk tanpa pengungkapan. Bahkan hanya tiga karakter "Iklan:" akan memenuhi aturan baru FTC tentang pesan-pesan ini, menurut Wall Street Journal pada rilis.
Pedoman FTC memiliki detail luas. Mereka terdiri dari 22 halaman, dengan 26 halaman contoh spesifik lainnya, termasuk tangkapan layar tentang cara mengungkapkan tweet yang disponsori dan cara menampilkan iklan di layar seluler.
Menurut dokumen FTC, " Tes akhir bukanlah ukuran font atau lokasi pengungkapan, meskipun mereka merupakan pertimbangan penting; ujian terakhir adalah apakah informasi yang ingin diungkapkan sebenarnya disampaikan kepada konsumen. ”
Berikut panduan lengkapnya:
FTC yang disponsori Tweet dan Peraturan Pengungkapan Seluler dari Slide Tren Usaha Kecil Lebih lanjut dalam: Twitter 10 Komentar ▼
