Waktu berlalu. Tiga belas bulan yang lalu saya memposting Economic Dark Clouds di sini pada bulan September 2007. Saat itu saya mengatakan "berita ekonomi sedang mengelompok sekarang," tetapi poin saya pada dasarnya berpegang pada fundamental …
Dengan beberapa pengecualian penting, bisnis Anda bergerak naik dan turun jauh lebih banyak karena sangat spesifik mikro dari apa yang Anda dan tim Anda dan pelanggan Anda lakukan. Program pemasaran spesifik Anda, rilis produk baru Anda, kampanye email Anda, keputusan kata kunci bayar per-klik Anda, pengembangan produk Anda, dari mulut ke mulut Anda adalah apa yang Anda lakukan dengan bisnis Anda yang menggerakkannya ke atas dan ke bawah, bukan apa yang terjadi di berita utama.
$config[code] not found… tapi pada saat itu aku benar-benar tidak tahu seberapa buruk semua ini akan terjadi. Dan itu dengan permintaan maaf kepada Anita tentang optimisme bisnis kecil kemarin.
Hari ini, 13 bulan kemudian, yang ini sekarang terlihat bagiku sebagai yang terburuk dalam hidupku. Saya berusia 60 tahun, dan saya telah melihat beberapa resesi. Saya mencari pekerjaan nyata pertama saya selama resesi tahun 1971. Saya memulai bisnis pertama saya selama resesi awal 1980-an. Saya memindahkan perusahaan itu dari California ke Oregon selama resesi tahun 1992. Saya memberhentikan lima orang dalam satu hari selama resesi tahun 2001. Ini terlihat lebih buruk.
Baik. Jadi apa yang kita lakukan? Secara khusus, apa yang kita sebagai pemilik bisnis, manajer, dan wirausaha lakukan? Saya melihat pertanyaan ini dan jawaban yang baik dan buruk di mana-mana, jadi untuk posting ini saya akan tetap pada keahlian saya, yaitu perencanaan bisnis.
Mari kita tinjau bagaimana kita kembali ke dasar-dasar perencanaan bisnis. Apa sebenarnya fundamentalnya?
- Itu adalah perencanaan, bukan hanya rencana. Itu penting dan kita semua melihatnya sekarang sebagai perubahan mendadak yang tak terduga - angsa hitam - meledakkan rencana kita. Jangan khawatir, rencana bisnis selalu salah, jadi selalu merupakan proses perencanaan yang menjadikannya berharga. Perencanaan berarti merencanakan dan meninjau, merevisi, dan mengoreksi, dan meninjau serta merevisi dan memperbaiki lagi. Perhatikan bagaimana asumsi berubah. Ini sangat mendasar dalam perencanaan.
- Persingkat siklus. Anda menggunakan perencanaan untuk mengarahkan bisnis Anda sekarang, dan jalannya melengkung dan bergelombang dan tidak dapat diprediksi, sehingga Anda lebih memperhatikan dan berkonsentrasi lebih hati-hati. Tinjau nomor Anda sesering mungkin. Perhatikan perubahan, kejutan, dan hal tak terduga. Ini tentang peringatan dini. Perhatikan jangka pendek dengan cermat. Gunakan perencanaan Anda sebagai sistem peringatan dini.
- Pertajam fokus. Persempit. Pastikan Anda dekat dengan pelanggan terbaik Anda. Pertajam pesan pemasaran, dan tinjau ke mana ia pergi dan bagaimana. Hindari sumber daya yang terbuang.
- Perhatikan arus kas. Seperti yang dikatakan anak-anak, "tidak, ya." Tetapi bahkan jika itu sudah jelas, saya tidak dapat meninggalkannya dari hal-hal mendasar. Harap ingat bahwa keuntungan bukan uang tunai, dan perhatikan perubahan dalam siklus kas, seperti pelanggan bisnis Anda yang menunggu lebih lama untuk membayar tagihan mereka. Perusahaan bisnis-ke-bisnis membutuhkan pembiayaan tambahan senilai sebulan penjualan untuk setiap 30 hari lebih lama sehingga pelanggan menunda pembayaran mereka.
- Tonton metriknya. Ingat, Anda mencari sistem peringatan dini. Jelas penjualan, biaya, dan pengeluaran adalah metrik, tetapi ukurlah di mana pun Anda bisa, dan perhatikan perubahannya. Panggilan telepon masuk dan keluar? Waktu per panggilan? Presentasi? Pertanyaan? Metrik berfungsi untuk peringatan dini.
- Rencana bisnis Anda selalu salah, tetapi vital. Lihat poin nomor 1.
- Rencana bisnis Anda tidak pernah dilakukan. Lihat poin nomor 1.
Kesimpulan saya? Sekarang, seperti 13 bulan lalu. Ini dari pos awan gelap ekonomi (maaf mengutip diri saya sendiri, tapi hei, setidaknya saya konsisten), tapi saya pikir itu berlaku sekarang lebih dari sebelumnya. Tetap berpegang pada fundamental, dan kembali bekerja:
Analisis ekonomi yang bijaksana sudah tersedia, menarik, dan menakutkan. Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi bagi saya beberapa ketakutan di masa depan adalah hal yang baik. Sebagai presiden sebuah perusahaan kecil, takut adalah bagian dari pekerjaan saya. Lalu saya menghabiskan kopi saya, pergi ke email saya, dan kembali bekerja.
* * * * *
