Digital Dynamo - Facebook, Google dan Twitter - Mendukung Usaha Kecil, Sabtu

"Tahun lalu, kami melihat kenaikan 28 persen dalam volume penjualan untuk pedagang usaha kecil kami dibandingkan hari yang sama di tahun 2009"

Pada 2010, Small Business Saturday didirikan oleh American Express untuk membantu memenuhi kebutuhan terbesar bisnis kecil: mendorong penjualan. Itu juga merupakan kesempatan untuk mengakui pentingnya bisnis kecil dan kontribusi vital mereka terhadap ekonomi, penciptaan lapangan kerja, dan komunitas lokal. Inisiatif nasional mendorong konsumen untuk berbelanja di usaha kecil selama musim liburan. Semua bisnis kecil, bukan hanya mereka yang menggunakan atau menerima American Express, dapat berpartisipasi. Sebagian besar penawaran toolkit dibuat agar relevan bagi pemilik bisnis bahkan di luar Small Business Sabtu.

Small Business Saturday jatuh pada akhir pekan Thanksgiving antara Black Friday dan Cyber ​​Monday. Tahun ini, Small Business Saturday akan diadakan pada 26 November.

"Tahun lalu, kami melihat kenaikan 28 persen dalam volume penjualan untuk pedagang usaha kecil kami dibandingkan hari yang sama di tahun 2009," kata Mary Ann Fitzmaurice Reilly, wakil presiden senior, American Express OPEN. "Jajaran mitra all-star akan datang bersama untuk menyediakan alat untuk membantu menjadikan tahun ini lebih berdampak bagi pemilik usaha kecil di seluruh negeri."

Toolkit Gratis Termasuk:

Iklan Facebook

Untuk tahun kedua, American Express memberikan $ 100 dalam iklan Facebook gratis kepada 10.000 pemilik bisnis pertama yang mendaftar. Iklan Facebook membantu membangun buzz online dan mendorong keterlibatan pelanggan karena mereka dapat ditargetkan untuk kesukaan dan minat nyata orang. Selain itu, bagi usaha kecil yang tidak memiliki Halaman Facebook tetapi ingin memanfaatkan periklanan gratis, American Express akan menawarkan alat yang akan membawa mereka selangkah demi selangkah melalui proses pembuatan Halaman gratis.

Google Tools untuk Membuat Video Berkualitas Profesional

Google dan American Express bermitra untuk menawarkan bisnis kecil My Business Story, alat untuk membuat dan memposting video gratis online tentang bisnis mereka. Penelitian Google telah menunjukkan bahwa perusahaan yang secara efektif memanfaatkan video dapat mengharapkan keterlibatan dan retensi pelanggan yang lebih baik: video online meningkatkan penarikan merek sebesar 50 persen dan disukai oleh 26 persen. Dengan alat My Business Story gratis, pemilik usaha kecil dapat membuat video yang dipersonalisasi, berkualitas profesional untuk YouTube, jejaring sosial, situs web bisnis, dan lainnya. Alat ini akan tersedia pada pertengahan Oktober.

Tombol Follow Twitter

Pemilik usaha kecil dapat memanfaatkan tombol Ikuti Twitter untuk memperluas jangkauan pemasaran mereka. Usaha kecil ini akan dapat menempatkan tombol Ikuti di situs web mereka, dan dengan klik sederhana, konsumen akan dapat mengikuti mereka di Twitter.

YourBuzz to Membantu Mendorong Keterlibatan Media Sosial

YourBuzz, alat yang mudah digunakan dari American Express OPEN, membantu usaha kecil menjangkau lebih banyak pelanggan dengan memungkinkan mereka untuk melihat dan menanggapi ulasan pelanggan dan menyebutkan secara online semua dari satu tempat. YourBuzz mengagregasi percakapan di seluruh situs ulasan yang sangat berpengaruh seperti Yelp dan CitySearch, dan layanan sosial seperti Facebook, foursquare dan Twitter, untuk memastikan daftar akurat, membangun hubungan pelanggan, dan mengurangi kerusakan yang dapat disebabkan oleh ulasan buruk.

Untuk Usaha Kecil Sabtu, YourBuzz akan menawarkan cara-cara tambahan bagi usaha kecil untuk memasarkan diri secara online. Alat ini akan menawarkan $ 200 dalam kredit iklan gratis di dua platform online di mana diskusi tentang usaha kecil terjadi: kredit $ 100 untuk Iklan LinkedIn untuk 6.500 pemilik bisnis dan $ 100 dalam kredit iklan tambahan di Facebook (di samping kredit iklan Facebook yang disebutkan sebelumnya). Pemilik bisnis juga akan mendapatkan penawaran gratis atau diskon 50 persen dari paket apa pun dari Pagemodo, sebuah perusahaan yang membantu bisnis kecil membuat Halaman Facebook profesional.

Go Social untuk Mempromosikan Penawaran Tanpa Kupon

Pada bulan Juli, American Express meluncurkan Go Social, toko serba ada untuk pedagang American Express untuk membuat penawaran tanpa kupon bagi Anggota Kartu. Go Social menyederhanakan pembuatan penawaran khusus untuk pedagang kecil agar incent Anggota Kartu lebih lanjut untuk berbelanja dengan mereka. Anggota Kartu akan menemukan penawaran ini di foursquare, Facebook, dan American Express Mobile App yang baru.

Alat Lain untuk Mempromosikan Usaha Kecil Sabtu

Toolkit pemilik bisnis juga akan mencakup tampilan titik pembelian yang dapat diunduh untuk bisnis kecil agar pelanggan tahu bahwa mereka terlibat dalam inisiatif ini. Pajangan akan memungkinkan pedagang untuk memasukkan merek mereka sendiri, detail tentang bisnis mereka, dan setiap penawaran khusus yang mereka promosikan untuk Usaha Kecil Sabtu. Template email yang dapat disesuaikan juga akan tersedia untuk bisnis yang ingin melakukan kampanye email kepada pelanggan dan prospek.

Salah satu pendukung Sabtu Bisnis Kecil terbesar adalah FedEx. FedEx Office® telah mengumumkan penghematan 20 persen khusus untuk semua materi Small Business Saturday yang dapat dicetak melalui FedEx Office® Print Online. Tawaran ini meluas ke semua pesanan cetak online hingga 26 November, memberi pemilik usaha kecil lebih banyak penghematan saat mereka mempersiapkan musim liburan yang sibuk.

Insentif Konsumen untuk Berbelanja di Usaha Kecil, Sabtu

• FedEx baru-baru ini mengumumkan akan menyuntikkan $ 1 juta ke dalam ekonomi usaha kecil untuk mendukung Usaha Kecil Sabtu dengan mendistribusikan 40.000 $ 25 Shop Small^sm Kartu hadiah American Express® untuk digunakan di usaha kecil pada 26 November. Total 30.000 kartu hadiah tersedia, pertama datang pertama dilayani, mulai 1 November di www.facebook.com/FedEx. FedEx akan mendistribusikan 10.000 kartu hadiah tambahan langsung ke pelanggan.
• Untuk tahun kedua berturut-turut, American Express akan membantu mengarahkan lalu lintas melalui pintu-pintu usaha kecil dengan insentif khusus: tawaran kredit pernyataan $ 25 untuk Anggota Kartu ketika mereka mendaftarkan Kartu mereka dan membelanjakan $ 25 atau lebih untuk Usaha Kecil Sabtu di setiap kualifikasi kecil bisnis yang menerima Kartu American Express. Anggota kartu akan dapat mendaftarkan kartu mereka pada awal November.

Terakhir, Kebijakan Publik untuk Perempuan yang Berpengaruh (WIPP), sebuah organisasi non-partisan yang mengadvokasi isu-isu bisnis kecil, telah menciptakan Koalisi Sabtu Bisnis Kecil. Sudah, Koalisi telah meminta 200 organisasi advokasi untuk meningkatkan kesadaran untuk Usaha Kecil Sabtu dan memotivasi konsumen untuk berbelanja di usaha kecil musim liburan ini.

Untuk informasi lebih lanjut tentang semua kegiatan dan penawaran Usaha Kecil Sabtu, kunjungi: www.facebook.com/ShopSmall atau smallbusinesssaturday.com.

Tentang Usaha Kecil, Sabtu

26 November menandai Sabtu Small Business tahunan kedua, hari untuk mendukung bisnis lokal yang menciptakan lapangan kerja, meningkatkan perekonomian dan melestarikan lingkungan di seluruh negeri. Small Business Saturday (SBS) dibuat pada tahun 2010 oleh American Express sebagai respons terhadap kebutuhan paling mendesak dari pemilik usaha kecil: menciptakan lebih banyak permintaan untuk produk dan layanan mereka. Sebanyak 1,5 juta pengguna Facebook, 130 organisasi publik dan swasta, dan 41 pejabat terpilih menyatakan dukungan mereka untuk SBS tahun lalu. Lebih dari 100.000 usaha kecil mengunduh materi pemasaran SBS, 10.000 bisnis mendaftar untuk iklan Facebook gratis yang menggunakan SBS, dan 200.000 konsumen mendaftarkan kartu American Express mereka untuk menerima kredit pernyataan $ 25 ketika mereka berbelanja di sebuah usaha kecil di SBS. Pengecer kecil yang menerima Kartu American Express melihat peningkatan 28% dalam penjualan di SBS bila dibandingkan dengan hari Sabtu setelah Thanksgiving pada tahun 2009.

Tentang American Express dan American Express OPEN

American Express adalah perusahaan layanan global, menyediakan pelanggan dengan akses ke produk, wawasan, dan pengalaman yang memperkaya kehidupan dan membangun kesuksesan bisnis. Pelajari lebih lanjut di www.americanexpress.com dan terhubung dengan kami di www.facebook.com/americanexpress, www.twitter.com/americanexpress dan www.youtube.com/americanexpress.

American Express OPEN adalah penerbit kartu pembayaran terkemuka untuk bisnis kecil di Amerika Serikat dan mendukung pemilik bisnis dengan produk dan layanan untuk membantu mereka menjalankan dan menumbuhkan bisnis mereka. Ini termasuk biaya bisnis dan kartu kredit yang memberikan daya beli, fleksibilitas, penghargaan, penghematan layanan bisnis dari jajaran mitra yang diperluas dan alat dan layanan online yang dirancang untuk membantu meningkatkan profitabilitas. Pelajari lebih lanjut di www.OPEN.com dan terhubung dengan kami di openforum.com dan twitter.com/openforum.