Ingin tahu mengapa "Agile Marketing" adalah hal terpanas dalam pemasaran saat ini?
Amazon.com.
Betul. Amazon membangun bisnis senilai $ 427 miliar dengan menggunakan taktik pemasaran yang gesit.
Situs web dan aplikasi seluler adalah mesin pendapatan Amazon. Mereka terus mencari cara untuk mengoptimalkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan agar lebih mudah untuk membeli.
Alih-alih melompat ke rebrand besar-besaran dan perubahan navigasi yang mengganggu selama bertahun-tahun, Amazon malah memilih untuk terus memecah menguji elemen pengalaman pengguna yang lebih kecil pada halaman mereka untuk melihat apa yang mengubah penjualan yang lebih baik.
$config[code] not foundEksperimen ini berkisar dari perubahan salinan hingga penempatan tombol, warna bilah atas, hingga kata-kata pada tombol, dan bahkan desain ulang yang tenang dari logo "Perdana" mereka tahun ini.
Yang penting adalah bahwa Amazon hanya menguji satu elemen pada satu waktu, sehingga tidak ada dugaan tentang apa yang menyebabkan perubahan konversi. Dan, mereka tidak pernah mengganggu pengalaman pelanggan mereka dengan mendesain ulang situs web yang drastis.
Amazon membagi-bagikan cara mereka untuk mendominasi pasar barang-barang konsumen.
Gabungkan Pemasaran Agile dan Otomasi untuk Membuat Mesin Corong Penjualan
Tidak sejak selai kacang yang dikombinasikan dengan cokelat susu, kami mendapatkan kombo yang lebih baik daripada pemasaran yang lincah dan otomatisasi pemasaran.
Alat otomasi pemasaran bersama dengan strategi pemasaran yang gesit berarti bahwa setiap orang dengan corong penjualan dapat secara terus menerus - dan cepat - beradaptasi dengan perilaku konsumen tanpa ruangan yang penuh dengan insinyur staf atau ahli antarmuka pengguna yang mahal.
Ada empat langkah utama yang perlu diingat ketika Anda menggabungkan pemasaran gesit dengan otomatisasi pemasaran untuk mengoptimalkan saluran penjualan Anda:
1. Tes Berpisah
Sama seperti Amazon, pisahkan semua elemen tawaran dan halaman arahan Anda - satu per satu, sehingga Anda selalu tahu persis apa yang memicu perubahan konversi. Contohnya adalah perubahan judul ini yang menghasilkan peningkatan konversi sebesar 57% pada halaman arahan. Judul adalah satu-satunya perubahan yang dibuat, jadi kami tahu apa yang menyebabkan lonjakan konversi.
2. Email adalah King of Sales Funnel ROI
Email adalah raja ROI untuk corong penjualan, jadi penting untuk mengotomatisasi komunikasi email Anda untuk perilaku dan demografi audiens.
Misalnya, Birchbox menggunakan Monitor Kampanye untuk mengikuti email sambutannya dengan seri tetes email yang berbagi trik kecantikan, kiat rias, dan promosi khusus. Pelaporan waktu nyata memungkinkan Birchbox melakukan penyesuaian berdasarkan pada mana email dibuka dan penawaran mana yang paling populer. Email juga dipersonalisasi berdasarkan jenis kelamin dan musim.
Alat otomatisasi pemasaran yang baik memungkinkan Anda dengan mudah membagi garis subjek email uji A / B, membuka kait, dan ajakan untuk bertindak, satu elemen pada satu waktu untuk memperbaiki corong penjualan Anda.
3. Laporan Real-time dan Penyesuaian Cepat
Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda untuk menarik laporan waktu nyata dan melakukan penyesuaian pemasaran yang cepat dan gesit berdasarkan kinerja email Anda, termasuk pembukaan, klik, bagikan, dan berhenti berlangganan.
4. Optimalkan Corong Penjualan Anda
Imbalan terbesar untuk menggunakan pemasaran lincah dan otomatisasi pemasaran bersama adalah kemampuan untuk melihat di mana saluran penjualan Anda macet dan memecahkan masalah itu.
- Jika Anda tidak mendapatkan penyelesaian keranjang, sesuaikan halaman check-out Anda dan periksa untuk memastikan mudahnya check out menggunakan perangkat seluler.
- Jika Anda tidak mendapatkan konversi di halaman arahan Anda, sesuaikan halaman arahan Anda mulai dengan penawaran, lalu judul, lalu bukti sosial.
- Jika Anda tidak mendapatkan lalu lintas ke halaman arahan Anda, sesuaikan salinan email Anda atau iklan yang mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan Anda.
- Jika email Anda dibuka, tetapi tidak diklik, periksa untuk memastikan email Anda dirender dengan benar di ponsel, periksa ajakan Anda untuk bertindak, membuka kait, dan salin.
- Jika email Anda tidak dibuka, sesuaikan baris subjek Anda dan periksa untuk memastikan pengiriman Anda baik
Sekarang kamu tau
Sekarang Anda tahu mengapa menggunakan agile marketing dengan alat otomatisasi pemasaran menyebar seperti api.
Anda menuai manfaat dari peningkatan berkelanjutan, sedikit gangguan pengguna, dan tidak ada lagi dugaan karena kinerja saluran penjualan Anda diatur oleh data real-time.
Apa yang tidak untuk dicintai?
Foto melalui Shutterstock
