Ketika persaingan bisnis online semakin ketat dari hari ke hari, banyak bisnis dan profesional industri mencari alat yang dapat meningkatkan cara mereka terhubung dengan pelanggan mereka. Salah satu alat tersebut adalah Booker, platform teknologi yang mengembangkan, memasarkan, dan mendukung sistem manajemen berbasis cloud untuk bisnis berbasis janji seperti spa, ruang tato, salon, perhotelan, dan bisnis kesehatan.
$config[code] not foundPerusahaan mengklaim bahwa 128.000 profesional plus, di lebih dari 11.100 lokasi, sudah menggunakan perangkat lunak untuk menumbuhkan bisnis lokal mereka setiap hari.
Jadi Apa Saja Fiturnya?
Booker adalah apa yang Anda sebut toko serba ada untuk semua kebutuhan bisnis Anda. "Kami menangani pemesanan, pembayaran, manajemen pelanggan, dan pemasaran … sehingga Anda dapat mengurus pelanggan Anda," membaca pernyataan di situs web perusahaan.
Menarik Pelanggan
Mereka memiliki jaringan pemasaran yang luas yang dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan selama "periode lambat." Mitra distribusi mereka termasuk Google, Yelp, SpaFinder, Yellow Pages, MapQuest.
Selain itu, mereka juga menawarkan halaman pemesanan khusus yang terintegrasi dengan cepat dan mulus dengan desain situs web Anda. Ini membuatnya sangat mudah untuk memamerkan layanan Anda kepada klien serta membantu mereka untuk mengambil langkah selanjutnya dalam memesan janji temu.
$config[code] not foundDasbor bisnis mereka yang cerdas membuatnya sangat mudah untuk mengetahui dari mana pelanggan Anda berasal, berapa banyak yang mereka belanjakan serta inisiatif pemasaran yang mendorong bisnis berulang vs bisnis baru.
Klien Pemesanan
Booker memberi Anda kesempatan untuk dengan mudah dan cepat memesan klien baru. Perangkat lunak mereka terintegrasi dengan situs web dan Anda dapat, jika Anda mau, menyesuaikan desain pemesanan Anda agar sesuai dengan bisnis / merek Anda. Desain Booker memiliki kemampuan untuk menjadwalkan beberapa kelas atau layanan saat bepergian.
Perangkat lunak ini juga ramah seluler dan dapat diakses dari semua bentuk perangkat termasuk ponsel dan tablet. Mereka juga menawarkan Aplikasi Pemesanan Facebook yang membuatnya sangat mudah bagi jejaring sosial untuk membeli sertifikat hadiah, janji buku, dan melihat promosi tanpa harus meninggalkan Facebook.
Sistem Checkout Mulus
Sistem Point Of Sale Booker terhubung dengan proses kartu kredit Anda untuk memastikan transaksi real time yang mulus. Sistem POS juga memungkinkan Anda untuk mengambil data dan mengambil pembayaran dengan aman dari setiap penjualan.
Selain itu, perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk mengubah gadget seluler ke terminal pembayaran, yang berarti Anda dapat dengan cepat mengotorisasi dan menangkap biaya di mana saja di toko Anda.
Manajemen Pelanggan dan Karyawan
Untuk mengurangi waktu dan menghemat kesalahan, gunakan Booker untuk manajemen penggajian dan penjadwalan karyawan. Anda dapat menggunakan perangkat lunak untuk meningkatkan hubungan pelanggan dengan melihat terakhir kali mereka mengunjungi situs web Anda dan pembelian yang mereka lakukan. Perusahaan mengatakan alat bawaan yang sederhana dan andal membantu pengguna melacak inventaris vendor dan produk untuk penjualan online dan di dalam toko akan membantu Anda mengawasi inventaris Anda.
Kesetiaan pelanggan
Satu hal yang dihadapi banyak bisnis adalah kesetiaan pelanggan. Namun, Booker memudahkan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan lama dan baru.
Awal tahun ini, Booker mengakuisisi Frederick, sebuah perusahaan perangkat lunak dengan alat yang membantu bisnis untuk secara otomatis menyinkronkan jadwal mereka dengan kampanye dan promosi email yang sangat bertarget. Ini membuatnya sangat mudah bagi Anda untuk tetap berhubungan dan terlibat dengan pelanggan baru dan yang sudah ada, memelihara loyalitas.
Ingin menawarkan produk atau layanan baru? Gunakan alat survei Booker untuk membantu Anda membuat keputusan terbaik tentang peningkatan atau perubahan pada bisnis Anda.
Harga
Booker menawarkan tiga tingkatan harga: Dasar ($ 85 per bulan), Standar ($ 135 per bulan) dan Plus, yang merupakan layanan khusus yang menyediakan opsi penyesuaian fleksibel yang terbaik untuk bisnis multi-lokasi yang ingin memaksimalkan ROI mereka.
Gambar: Booker
1
