Telah terjadi serangan terhadap perusahaan soda seperti Pepsi dan Coca-Cola selama beberapa tahun terakhir. Banyak yang sangat prihatin atas dampak minuman berkarbonasi terhadap kesehatan anak-anak kita. Institusi pemerintah bahkan telah mengenakan pajak untuk minuman besar dan beberapa sekolah telah mengeluarkan mesin soda dari kafetaria.
Jadi, apa yang harus dilakukan perusahaan-perusahaan ini? Campur! Masukkan Mixify - upaya Pepsi, Dr. Pepper, dan Coke untuk membantu orang menyeimbangkan makanan, aktivitas, dan minuman mereka. Membaca tulisan di dinding, target kritik dan pengawasan ini memutuskan untuk membuat pesan yang berupaya mengubah citra mereka. Saya percaya ada pelajaran untuk bisnis kecil dalam taktik ini.
Tetap Relevan dalam Bisnis
Terlepas dari apa yang kami jual dan bagaimana dilihatnya, kami harus terus memposisikan nilai kepada prospek kami dengan cara mereka akan mendengarnya. Pepsi, Coke, dan Dr. Pepper tidak mengatakan produk mereka lebih atau kurang berharga. Mereka menambah nilai dengan menciptakan program untuk membantu pengguna mereka menjaga keseimbangan dan kesehatan. Mereka menyiratkan bahwa dalam tindakan penyeimbangan itu ada tempat untuk produk mereka. Mereka memberi tahu audiens bahwa mereka peduli terhadap mereka di atas transaksi. Ini adalah bentuk pemasaran sadar.
Anehnya, taktik ini benar-benar memberi orang izin untuk membeli produk mereka. Itu berubah dari sesuatu yang terlihat dalam cahaya yang agak negatif dan membingkai ulang itu. Peluangnya adalah produk atau layanan Anda tidak mengalami pengawasan atau kritik semacam ini. Jadi, ini bukan tentang menemukan cara untuk menanggapi pers negatif. Ini tentang bagaimana kami menciptakan nilai tambah bagi pemirsa kami dan kemudian mengirimkannya agar tetap relevan dalam bisnis.
Nilai tambah selalu tentang apa yang penting bagi klien. Ini bukan apa yang kami anggap berharga tetapi apa yang menurut prospek atau klien kami berharga. Kita harus meluangkan waktu dengan fokus untuk mempertimbangkan siapa target kita dan apa yang mereka butuhkan atau inginkan. Langkah selanjutnya adalah menentukan bagaimana produk atau layanan kami membantu mereka mencapai keinginan itu atau menyelesaikan kebutuhan itu.
Setelah kami mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan itu, masalah mengkomunikasikan nilai itu secara efektif. Kami ingin memastikan bahwa audiens kami tahu kami bekerja untuk mereka. Harus jelas bahwa tujuan kami adalah memberi mereka nilai. Itulah sebabnya mengapa pernyataan nilai itu masuk akal. Itu harus berhubungan dengan apa yang kami jual. Dengan kata lain, kita tidak bisa hanya mengambil sesuatu yang tampak seperti tren terbaru dan memasukkannya ke dalam penawaran kami. Itu harus terhubung.
Jika Anda ingin menonjol dari persaingan, tetap relevan dalam bisnis, dan membuat hubungan yang solid dengan prospek dan klien Anda, lihat produk atau layanan Anda dari pandangan yang diperluas. Tentukan bagaimana Anda dapat meningkatkan nilai produk Anda untuk klien Anda dan kemudian beri tahu mereka. Anda akan membangun kesetiaan dan umur panjang yang Anda cari.
Gambar: MyMixify.com
4 Komentar ▼