11 Cara Melibatkan Pelanggan dengan Situs Web Anda

"Apa saja cara untuk melibatkan pelanggan dan membuat mereka secara aktif membaca blog bisnis saya?"

Inilah yang dikatakan anggota komunitas YEC:

Kutip Mereka

“Kami mendapati bahwa secara aktif mengutip pelanggan / klien adalah salah satu cara terbaik untuk membuat mereka terlibat secara aktif dengan blog kami. Sebagian besar waktu mereka akan kembali setiap bulan untuk memeriksa situs. Semakin Anda mengutip orang dan perusahaan tempat mereka bekerja, semakin banyak mereka akan kembali. Ini adalah teknik hebat untuk membuat mereka juga berbagi informasi tentang perusahaan Anda dan waktu menakjubkan yang mereka miliki bersama itu. "~ Peter Daisyme, Host

Jawab Pertanyaan Mereka

"Beralihlah ke klien dan pelanggan Anda untuk pertanyaan-pertanyaan mereka yang menyala-nyala dan tuju untuk menjawabnya melalui video atau tulisan tertulis. Simpan daftar ide konten yang sedang berjalan dan siapa yang memiliki pertanyaan sehingga Anda dapat menjangkau ketika posnya ditayangkan. "~ Kelly Azevedo, She's Got Systems

Kirim Mereka Pemberitahuan Email

“Pelanggan Anda adalah profesional yang sibuk. Seringkali, bisnis menerbitkan posting blog mereka dan membiarkannya tersimpan di arsip blog mereka. Cara terbaik untuk membuat pelanggan Anda membaca blog Anda adalah mengirimi mereka pemberitahuan email sekali seminggu untuk memberi tahu mereka tentang konten baru terbaik Anda. Setelah beberapa nawala, mereka akan kembali untuk memeriksa diri mereka sendiri (diberikan bahwa Anda memproduksi konten terbaik). "~ Syed Balkhi, OptinMonster

Ungkapkan Segalanya

“Ada tradisi kuat dalam bisnis untuk memainkan kartu Anda secara dekat dan tidak“ mengungkapkan ”apa pun yang tidak diperlukan. Menjadi berbeda dan menarik pada saat yang sama dengan berbagi cerita jujur ​​di blog Anda, menunjukkan beberapa kekurangan dan menunjukkan bagaimana Anda dengan rajin berusaha memperbaikinya. Jauh di lubuk hati, klien Anda tahu Anda tidak sempurna. Dengan cara ini, Anda menunjukkan kepada mereka bagaimana Anda menangani tidak menjadi sempurna. "~ Brennan White, Cortex

Posting Konten Berharga Secara Reguler

“Kuncinya adalah memperbarui blog Anda secara teratur dengan konten yang berharga bagi pembaca. Konten harus mencakup informasi yang dapat digunakan pembaca dalam bisnisnya sendiri. Ini membantu pembaca, dan juga memiliki manfaat tambahan mendirikan perusahaan Anda sebagai otoritas di bidang Anda, membantu menghasilkan bisnis di masa depan. Jangan pernah mencoba menjual produk atau layanan Anda di blog. "~ Jyot Singh, RTS Labs

Tautkan ke Ini di Tanda Tangan Email Anda

“Membiasakan memperbarui tanda tangan email Anda dengan posting terbaru Anda adalah langkah yang sangat sederhana dan efektif yang banyak diabaikan. Ini adalah real estat yang sangat disukai dan menampilkan blog Anda di sini menunjukkan kepada pelanggan bahwa itu adalah bagian penting dari bisnis Anda. "~ Jeff Rohr, SquareOffs

Bagikan Tautan di LinkedIn

“Salah satu cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas ke konten blog adalah media sosial. Jangan lupa bahwa sebagian besar profesional merek aktif di LinkedIn saat ini, dan ini bisa menjadi cara yang ampuh untuk menyebarkan berita tentang konten bisnis yang Anda buat. Manfaatkan halaman perusahaan LinkedIn Anda untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke konten Anda, terutama jika itu menjawab pertanyaan klien yang umum. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.

Jadikan Klien Anda Bagian dari Situs

“Cara yang bagus untuk membuat klien membaca blog Anda adalah menjadikan mereka bagian dari itu. Salah satu contoh adalah membuat profil secara kreatif. Lakukan tanya jawab yang memungkinkan mereka berbicara dengan ketajaman bisnis mereka, tetapi dengan cara yang unik. Juga, minta mereka menjadi blogger tamu biasa. Misalnya, jika Anda memiliki klien yang dapat berbicara tentang inovasi dalam teknologi, buat fitur bulanan di mana mereka menyediakan entri 350-500 kata. "~ Megan Smith, Brownstone PR

Host Situs Anda di Jaringan Konten yang Dikenal

“Linkedin, Quora, dan Medium: Semua platform dengan audiens bawaan dan kemampuan untuk secara langsung menjangkau audiens itu dengan posting blog. Jika Anda berpikir untuk memulai blog bisnis, atau tidak sukses dengan blog Anda saat ini, pertimbangkan untuk memposting keahlian industri Anda di jaringan konten yang diketahui alih-alih situs web Anda sendiri. "~ Brett Farmiloe, Penanda

Iklankan Penawaran Spesial

"Biarkan pelanggan Anda tahu bahwa penawaran eksklusif (dan diinginkan!) Akan diungkapkan di blog - dan email mereka untuk mengingatkan mereka untuk memeriksa kapan mereka tersedia." ~ Alexis Wolfer, The Beauty Bean

Investasikan dalam Desain

“Perhatikan baik-baik waktu buka Anda, rasio pentalan Anda, dan jumlah kekacauan yang Anda miliki di blog bisnis Anda. Lebih sering daripada tidak, keterlibatan rendah berasal dari desain yang buruk dan waktu pemuatan yang lama. Pertimbangkan untuk berinvestasi sedikit lebih banyak dalam kemudahan kemudahan penggunaan di blog Anda. Ini akan membantu semua upaya Anda yang lain untuk membagikan artikel tentang sosial, menyebutkan pelanggan, dll sepuluh kali lebih produktif. "~ Jared Brown, Hubstaff

Jadikan foto ramah pelanggan di situs web Anda melalui Shutterstock