Memahami peran pemblokir dan fasilitator dalam komunikasi dapat membantu Anda memahami dan memandu pertukaran informasi dalam percakapan. Blocker menghambat pertukaran informasi dan fasilitator mendorong aliran informasi. Salah satu konteks di mana konsep-konsep ini digunakan adalah dalam model terapeutik, misalnya, antara seorang praktisi perawatan kesehatan dan seorang pasien. Konsep dasar, bagaimanapun, dapat digunakan dalam berbagai situasi.
$config[code] not foundFasilitator
Diam mendorong komunikasi dari orang lain, karena dia akan merasa terdorong untuk mengisi kesenjangan dengan percakapan. Ini juga memberikan peserta dalam percakapan kesempatan untuk mengatur pikiran. Fasilitator lain disebut menerima, yang berarti membiarkan kereta pemikiran untuk diikuti. Namun, itu tidak selalu berarti persetujuan dengan pikiran, melainkan hanya penerimaan mereka. Contohnya adalah frasa, "Saya mengerti." Pengakuan berarti mengakui seseorang sebagai manusia dengan menyapa mereka. Contohnya adalah frasa, "selamat pagi". Menawarkan, fasilitator lain, berarti membuat diri Anda tersedia untuk orang tersebut, misalnya, duduk bersama mereka. Ini umumnya mendorong seseorang untuk terus berjalan di jalur pemikiran. Contohnya adalah frasa, "lanjutkan."
Klarifikasi Fasilitator
Cara lain untuk membantu komunikasi adalah melalui klarifikasi fasilitator. Dengan menempatkan acara secara berurutan, Anda dapat membantu memperjelas rangkaian acara. Frasa seperti "apa yang menyebabkan …" dan "kapan ini terjadi?" membantu memperjelas urutan kejadian yang tepat. Melakukan pengamatan adalah cara lain untuk memfasilitasi komunikasi. Anda dapat melakukan pengamatan, memanggil hal-hal tertentu untuk diperhatikan orang lain. Memperhatikan pakaian baru atau potongan rambut adalah pernyataan observasi yang bagus. Pernyataan "katakan padaku" juga fasilitator komunikasi yang baik karena mereka mendorong deskripsi persepsi oleh orang lain.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingMemblokir Komunikasi
Meyakinkan seseorang bisa tampak seperti devaluasi perasaannya. Menerapkan pernyataan nilai, serta memberikan persetujuan, membatasi kebebasan berpikir karena lebih mudah dipuji, alih-alih kemajuan, untuk menjadi tujuan komunikasi baru. Menolak topik atau perasaan menghambat eksplorasi lebih lanjut dan seseorang mungkin merasa ditolak. Interaksi tidak lagi menjadi terapi pada saat ini dan orang tersebut mungkin ingin berhenti berbicara. Menyangkal mencela perilaku atau ide dan menyiratkan satu orang duduk dalam penilaian orang lain.
