Dalam beberapa tahun terakhir, usaha kecil telah menginvestasikan bagian yang lebih besar dan lebih besar dari pendapatan mereka ke dalam pemasaran, bagian yang penting, namun rumit dari pertumbuhan dan umur panjang bisnis apa pun. Kampanye pemasaran yang sukses dapat meningkatkan penjualan, meningkatkan prestise Anda, dan memungkinkan Anda bersaing dengan perusahaan besar, tetapi untuk usaha kecil tidak ada banyak ruang untuk kesalahan. Terlalu mudah untuk menuangkan sumber daya yang berharga ke dalam kampanye pemasaran yang kurang matang dengan ROI terbatas.
$config[code] not foundTetapi bagaimana kita bisa tahu kampanye apa yang dirancang untuk menang? Pemasaran adalah tentang memaksimalkan konversi. Memaksimalkan konversi adalah soal pengujian A / B. Pengujian A / B, atau pengujian terpisah, adalah desain eksperimental sederhana yang, ketika diterapkan pada kampanye pemasaran, membantu Anda memahami konversi apa yang terbaik. Untuk bisnis kecil, ini mungkin berarti membuat dua versi konten pemasaran Anda, seperti posting Facebook, dan menguji Post A dan Post B pada audiens Anda. Kemudian, pos mana pun yang mengarah ke hasil positif yang paling terukur, seperti saham atau suka, menang.
Pengujian A / B adalah cara yang mudah, cepat, dan relatif murah untuk secara bertahap meningkatkan kampanye pemasaran Anda. Dan perubahan bertahap menjadi lebih baik akan menghasilkan pertumbuhan substansial dalam jangka panjang. Pada akhirnya, pengujian A / B akan membawa Anda lebih dekat, selangkah demi selangkah, untuk menciptakan kampanye pemasaran yang berseni yang menggaet dan menyenangkan konsumen.
Untuk mengilustrasikan bagaimana pengujian A / B dapat bekerja untuk bisnis kecil, mari kita lihat bagaimana kampanye email pemasaran yang masuk dapat dioptimalkan untuk konversi …
Split Menguji Kampanye Email Anda
Cara murah dan sangat efektif untuk membantu konsumen di setiap bagian saluran konversi, ROI pemasaran email adalah 3800 persen, dengan bisnis menghasilkan $ 38 dari setiap $ 1 yang dibelanjakan. Untuk usaha kecil dengan kebutuhan besar dan anggaran pemasaran digital rata-rata $ 400 per bulan, itu membuat pemasaran email tidak perlu repot.
Meskipun email sepertinya cara mudah untuk mempertahankan pelanggan dan menginspirasi mereka untuk kembali - lagi pula, orang-orang ini mendaftar! - ada banyak cara untuk mengoptimalkan kampanye email. Pertama, seperti halnya kampanye pemasaran apa pun, ada banyak variabel yang penting bagi pelanggan Anda: baris subjek, waktu pengiriman, konten, desain, pratinjau pesan, dari nama, frekuensi, dan segmentasi daftar, hanya untuk menyebutkan beberapa. Secara keseluruhan mereka bisa membingungkan tetapi ini semua dapat dioptimalkan dengan murah, dan dengan mudah melalui pengujian A / B.
Studi Kasus Pengujian Kampanye Email Split
Garis subjek - Satu pengecer besar mengoptimalkan baris subjek dari email Liburan mereka yang mendorong pelanggan untuk menelusuri penawaran mereka hanya beberapa hari sebelum Natal. Mereka A / B menguji "Merry Christmas" vs "Happy Holidays," masing-masing mengirimkan ke 33.500 pelanggan. "Merry Christmas" yang lebih spesifik dimenangkan oleh margin lebar dengan tingkat terbuka hampir 5 persen lebih besar dan Rasio Klik-Tayang 2,57 persen lebih tinggi.
Konten - Pusat Mamalia Laut, sebuah rumah sakit untuk anjing laut yang terluka, menggunakan email untuk mendapatkan pendanaan dengan meminta sumbangan dan menawarkan barang-barang dari toko suvenir mereka. Untuk Hari Valentine, mereka A / B menguji dua pendekatan untuk konten email: satu yang berfokus pada bercerita tentang penyebabnya, yang lain berfokus pada produk-produk toko suvenir. Hasil? Konten email yang berorientasi produk menghasilkan hampir dua kali lipat jumlah pembelian.
Desain - Microsoft ingin meningkatkan rasio klik-tayang pada pemasaran email mereka sehingga mereka melihat ke dalam menggunakan skema warna dan tata letak yang berbeda. Email A menampilkan gambar produk yang besar dan penuh dan tombol CTA ungu di atas latar belakang putih. Email B memiliki latar belakang berwarna oranye, gambar close-up produk yang dipotong, dan tombol CTA merah muda, yang cocok dengan keseluruhan skema desain pemasaran online Microsoft. Namun, Email yang lebih sederhana, A, meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 325 persen.
Frekuensi - Pada 2012, ketika Obama mencalonkan diri untuk pemilihan kembali, ia menguji kampanye emailnya tanpa henti, dengan fokus terutama pada frekuensi dalam upaya untuk memahami berapa banyak yang terlalu banyak. Kampanye ini menjalankan banyak tes A / B, mengirimkan jumlah email yang berbeda ke bagian daftar pelanggan yang tersegmentasi, dan menemukan tidak ada konsekuensi negatif untuk mengirim lebih banyak email. Pada akhirnya, upaya pemasaran Obama adalah beberapa upaya penggalangan dana politik paling sukses yang pernah ada, setelah mengumpulkan $ 500 juta dengan bantuan optimasi uji A / B.
Itu ada. Pengujian A / B adalah cara yang efektif biaya dan penting dimana bisnis dapat memaksimalkan ROI dari kampanye pemasaran mereka. Ini tidak hanya berlaku untuk kampanye email saja, tetapi juga aspek pemasaran dari media sosial dan buletin, hingga acara yang direncanakan dan seterusnya.
Punya ide lain tentang cara tetap unggul dalam kampanye pemasaran? Bagikan pemikiran Anda di bawah ini!
Langkah Foto melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
