Bisnis besar dan kecil telah melompat di kereta pemasaran Facebook.
Tetapi pertanyaannya tetap: bisakah usaha kecil mendapat untung dari Facebook? Jika Anda menggunakan Facebook untuk pemasaran bisnis kecil Anda, apakah itu akan membuahkan hasil? Dan jawabannya, menurut seorang penulis adalah "ya itu bisa" - jika Anda tahu apa yang Anda lakukan.
Untuk mengajukan upaya Facebook terbaik Anda, buka Panduan Facebook untuk Pemasaran Usaha Kecil. Ramon Ray (@RamonRay) dari Small Business Technology menulis buku yang diterbitkan Wiley ini.
Ramon Ray telah berada di kancah bisnis kecil selama lebih dari satu dekade, dan ia adalah tokoh terkenal di bidang ini. Anda mungkin pernah melihatnya di webinar atau memoderasi panel. Jika demikian, Anda telah menyaksikan secara langsung tinjauannya yang tajam tentang masalah teknis. Dia memiliki bakat untuk menyajikan materi yang rumit dengan cara yang dapat dimengerti.
Saya bangga mengatakan bahwa saya dan Carolyn Crummey dari VirTasktic membantu penelitian materi untuk buku ini. Jadi, alih-alih membebani Anda dengan tinjauan yang bias terhadap buku yang luar biasa (termasuk - ahem - segmen analitik yang sangat hebat), saya akan menyoroti apa yang ditawarkan buku itu pada rencana bisnis Anda untuk menaklukkan Facebook.
Membuat Facebook Mudah Dipahami
Pendekatan Ray terhadap teknologi melengkapi buku ini dengan baik. Panjang buku ini mirip dengan Chris Brogan Google Plus untuk Bisnis. Bagi saya, pembaca mendapat manfaat dari struktur karena menyoroti kemampuan Ray untuk melakukan perincian tanpa berlebihan. Dengan demikian tim bisnis atau pemasar Anda dapat dengan mudah memahami detail Facebook dalam konteks bisnis Anda.
Pada bab aplikasi Facebook, misalnya, Ray menjelaskan pilihan menawarkan aplikasi Facebook dengan kata-kata yang bisa dimengerti. Anda akan menemukan wawancara dari pemilik usaha kecil dengan pengalaman mereka dengan aplikasi dan fitur Facebook lainnya. Misalnya, ketika menjelaskan nilai Facebook Places, Ray mencatat bagaimana Wood’s Coffee, kedai kopi 100 karyawan di Whatcom County, Washington, menggunakannya untuk terhubung ke pelanggan.
Usaha kecil dengan berbagai ukuran diwawancarai atau termasuk studi kasus. Jadi, apa pun ukuran bisnis kecil Anda - satu orang hingga 100 orang - Anda pasti menemukan contoh yang relevan.
Beberapa bab pertama membahas bagaimana membangun halaman Facebook untuk bisnis Anda. Anda akan mendapatkan instruksi langsung untuk pengaturan, serta cara memilih aplikasi tambahan untuk menyesuaikan halaman Anda dan menarik lebih banyak keterlibatan dari penggemar begitu Anda memilikinya. Misalnya, instruksi Ray tentang membuat pos waktu mencakup titik-titik sederhana seperti:
1. Di bawah foto sampul halaman Bisnis Anda, ada kotak di sebelah kiri yang bertuliskan Status, Foto / Video, dan Acara, Tonggak Sejarah. Ini disebut komposer. Dari kotak ini, bagikan atau poskan.
2. Setelah Anda selesai menambahkan informasi yang ingin Anda poskan di Timeline Anda di kotak yang sesuai, Anda dapat memilih apakah Anda ingin membagikan ini dengan semua orang dengan menjaganya agar tetap publik atau menentukan dengan tepat siapa yang Anda inginkan audiens Anda.
3. Klik bagikan untuk menambahkan posting Anda ke Timeline Anda.
Jika Anda menjalankan bisnis bata-dan-mortir, maka saya bersedia bertaruh Anda sebagian besar akan menggunakan bab-bab yang mengeksplorasi kegiatan usaha kecil mengejar offline. Bab 6 mengulas cara mengumumkan acara seperti pameran dagang dan presentasi di halaman Facebook Anda. Bab 7 mengkaji Penawaran Check-in Tempat Facebook, yang dirancang untuk menarik lalu lintas pejalan kaki ke toko ritel Anda. Ray menawarkan tips yang solid. Misalnya, ia mencatat bahwa ketika memulai program check-in, bisnis harus mengevaluasi penempatan staf:
“Sebelum Anda memasarkan Check In Deal Anda, biasakan staf Anda dengan ponsel dan Facebook…. Antisipasi permintaan pelanggan untuk Transaksi Check-In Anda. Jika Anda memiliki toko yang diperdagangkan dengan baik pada hari-hari normal, Anda dapat bertaruh bahwa Anda akan memiliki lebih banyak lalu lintas dengan Penawaran Check-In Anda. "
Buku ini melanjutkan dengan menawarkan tips untuk cara menetapkan nilai yang tepat dari penawaran Penawaran. Membawa Anda berjalan-jalan dengan sepatu pelanggan. Ambil contoh ini tentang Penawaran Facebook:
“Jika Anda meluangkan waktu untuk membuat Penawaran Facebook, jangan membuatnya untuk diskon 1 persen atau tawaran yang orang dapat dengan mudah dapatkan di tempat lain. Jadikan itu cukup besar agar orang-orang peduli dan bisa memanfaatkannya. ”
Ketika datang untuk memasarkan bisnis Anda, Facebook bisa terasa seperti platform yang rumit untuk diikuti. Jumlah buku di pasar tentang Facebook membuat pemahaman di mana untuk memulai lebih sulit. Saya ingat tiga variasi buku Facebook untuk Dummies, masing-masing buku telepon sekolah kuno.
Tetapi terima kasih kepada Ramon Ray, buku ini menyederhanakan dan mendemistifikasikan apa yang sebaliknya merupakan alat yang rumit. Akibatnya, Anda akan memahami dasar-dasar Facebook lebih cepat. Dan itu memungkinkan Anda memahami bagaimana cara menggunakan Facebook untuk memasarkan bisnis Anda, melibatkan masyarakat, dan membangun pelanggan yang loyal.
Apakah bisnis Anda baru saja dimulai dengan Facebook, atau Anda sudah menggunakan platform, tetapi Anda dan tim Anda memiliki keinginan untuk menggunakannya secara lebih efektif untuk menumbuhkan garis bawah bisnis Anda, Panduan Facebook untuk Pemasaran Usaha Kecil sangat ideal.
UPDATE: Panduan Facebook untuk Pemasaran Usaha Kecil tersedia minggu ini. Jika Anda membelinya pada 19 Februari 2013, Anda juga bisa mendapatkan Digital Goody Bag GRATIS untuk membeli buku: Digital Goody Bag
Lebih banyak di: Facebook 6 Komentar ▼
