6 Hal Selanjutnya Yang Harus Anda Lakukan untuk Memenangkan Pelanggan Melalui Media Sosial

Daftar Isi:

Anonim

Ketika Anda berpikir tentang cara untuk meningkatkan bisnis Anda dan memenuhi garis bawah Anda, Anda mungkin tidak berpikir tentang media sosial sebagai cara untuk pergi pada awalnya. Namun, tidak ada yang lebih penting untuk dipahami oleh bisnis di abad ke-21 selain fakta bahwa media sosial adalah nama dari game pemasaran. Tanpa media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran digital Anda, tidak mungkin Anda akan berhasil. Ada ribuan pelanggan potensial di jaringan media sosial yang hanya menunggu untuk mendengar tentang bisnis Anda. Dan jika Anda tidak keluar dan terlibat dengan mereka di media sosial, maka pesaing Anda akan menjadi orang-orang yang melakukannya. Itu berarti banyak bisnis potensial yang hilang untuk perusahaan Anda.

$config[code] not found

Cara Menggunakan Media Sosial untuk Pemasaran

Bahkan jika Anda memahami pentingnya media sosial, Anda mungkin bingung tentang cara memulai strategi pemasaran media sosial Anda. Itulah mengapa artikel ini di bawah ini akan membawa Anda melalui hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran media sosial dan bagaimana Anda bisa mendapatkan lebih banyak pelanggan dari kegiatan ini. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana menggunakan media sosial untuk pemasaran dan untuk mendorong perusahaan Anda maju.

Memahami Siapa yang Anda Coba Targetkan

Hal pertama yang harus Anda pahami tentang media sosial adalah tidak semua orang tertarik dengan produk Anda. Hanya akan ada orang-orang yang tidak berada di target audiens yang tepat. Tim pemasaran Anda harus terlebih dahulu memahami apa target audiens Anda dan kemudian Anda bisa mencari tahu bagaimana Anda akan menjangkau mereka. Misalnya, jika Anda menjual peralatan berkemah di luar ruangan, mengapa Anda menargetkan orang-orang yang tidak tertarik berkemah atau yang tidak bisa keluar dan berkemah? Persempit kelompok sasaran itu dan segala hal lain tentang strategi Anda akan mengalir dari sana.

Bahkan, tahukah Anda bahwa Anda dapat secara khusus menargetkan audiens Anda melalui iklan di jaringan media sosial seperti Instagram dan Facebook? Melalui fungsi iklan mereka untuk bisnis, Anda dapat menulis bahwa Anda hanya menargetkan orang di lokasi tertentu atau yang memiliki minat tertentu. Kemudian, Anda akan dapat menunjukkan konten Anda kepada ribuan orang di audiens target Anda.

Tulis Dan Promosikan Konten Yang Orang Ingin Baca

Salah satu cara terbaik agar Anda dapat terlibat dengan pelanggan di media sosial adalah dengan benar-benar memberikan konten yang baik kepada mereka. Percaya atau tidak, orang-orang di media sosial secara aktif mencari untuk mengkonsumsi artikel panjang dan bijaksana yang memberikan nilai pada kehidupan mereka. Mereka tidak hanya ingin membaca artikel yang tidak mengatakan apa-apa - artikel di blog Anda harus memberikan beberapa wawasan penting dalam industri Anda atau memberi tahu mereka sesuatu yang tidak mereka ketahui sebelumnya.

Dan jika Anda belum memiliki blog untuk bisnis Anda, ini pasti sesuatu yang harus Anda buat sebelum Anda memulai pemasaran media sosial Anda. Blog Anda akan menjadi salah satu daya tarik utama bagi pelanggan yang ingin menentukan kredibilitas Anda sebelum membeli dari Anda. Bahkan, Anda harus mencoba membuat posting blog Anda menarik secara emosional untuk klien Anda, karena penelitian periklanan telah menunjukkan bahwa respons emosional seseorang terhadap iklan memiliki pengaruh lebih besar daripada niat seseorang untuk membeli produk.

Gunakan Kampanye Pemasaran Email Untuk Keuntungan Anda

Jika Anda belum memiliki daftar email untuk pelanggan Anda, maka ini pasti sesuatu yang berubah jika Anda ingin meningkatkan bisnis Anda. Pemasaran media sosial bukan hanya tentang apa yang Anda lakukan di jaringan media sosial. Ini juga tentang terlibat dengan pelanggan di setiap jalan digital yang tersedia. Mulailah mengumpulkan email melalui situs web Anda dan / atau saluran media sosial Anda untuk berbicara dengan pelanggan Anda secara langsung di kotak masuk mereka. Anda dapat mengirim email dengan berbagai kupon, diskon, atau hanya memberi tahu mereka bahwa ada posting blog baru yang tersedia.

Perhatikan Umpan Balik

Ketika Anda mulai melakukan pekerjaan di jaringan media sosial dan umumnya online, Anda akan secara alami mulai mendapatkan umpan balik online dari pelanggan. Orang-orang akan mulai terlibat dengan konten Anda, berbicara tentang produk Anda, dan memberi tahu Anda tentang hal-hal yang dapat ditingkatkan atau hal-hal yang Anda lakukan dengan baik. Jangan abaikan saja komentar yang ditinggalkan orang ini! Ini akan memberi tahu mereka bahwa Anda tidak peduli dengan apa yang mereka katakan dan bahwa Anda lebih suka tidak mempertimbangkan pendapat mereka. Libatkan setiap orang yang mengomentari konten Anda atau meninggalkan ulasan tentang bisnis Anda. Ini akan memastikan bahwa mereka bertahan untuk jangka panjang dan Anda mulai meningkatkan reputasi perusahaan Anda.

Mulailah dari Yang Kecil Dengan Media Sosial Anda

Banyak bisnis mungkin berpikir bahwa yang terbaik adalah masuk ke semua jaringan media sosial pada awalnya dan mulai memposting di mana-mana. Namun, itu bukan strategi, kan? Yang terbaik adalah Anda mulai dengan satu atau dua jaringan yang benar-benar dapat Anda fokuskan untuk menumbuhkan dan mengembangkan konten. Setelah Anda memiliki pengikut yang signifikan di jaringan ini, maka Anda dapat menemukan waktu untuk pindah ke jaringan lain.

Buat Konten Multimedia Yang Ingin Dilihat Orang

Tentu saja, salah satu alasan utama Anda membawa bisnis Anda ke jaringan media sosial ini adalah untuk membuat konten multimedia yang benar-benar akan melibatkan audiens Anda. Mengapa Anda memiliki akun media sosial jika Anda hanya akan mengeluarkan konten yang membosankan yang tidak ingin dilihat siapa pun?

Pastikan tim pemasaran Anda tahu konten seperti apa yang disukai audiens Anda.Kemudian, pembuat konten Anda dapat fokus pada artikel, foto, atau video yang akan berfungsi untuk audiens khusus Anda.

Dan begitulah! Bekerja dengan pemasaran media sosial adalah sesuatu yang harus menjadi fokus setiap bisnis di abad ke-21. Ada ribuan pelanggan potensial yang akan Anda abaikan jika tidak!

Foto Media Sosial melalui Shutterstock

8 Komentar ▼